Axtarış

Pec

4,4

1544 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставил 4, т.к. в общем и целом все хорошо! Пользуюсь услугами 1 раз в неделю 2 года. Из плюсов: цена, скорость из МСК до Белгорода, информирование, приложение, работают в субботу, все возможные способы оплаты. Из минусов: несколько раз (около 10) было повреждение картонных коробок разной степени с небольшой порчей груза, обидно, но не критично. Часто не хватает сотрудников на складе на выдачу, бывают очереди с ожиданием по 30 мин., но можно приспособиться по времени и приезжать например в конце дня.

Təşkilatın cavabına bax

владимир тупиков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я на протяжении определенного времени пользовался услугами ПЭК. но всегда у них было отвратительно. На складе всегда очередь, иногда приходилось идти к руководству.Потом стал пользоваться другой компанией и нисколько не пожалел, дешевле, очереди отсутствуют, одним словом комфортнее. И вот еще раз решил попробовать воспользоваться услугами и снова разочаровался. Дороже, очередь на складе, не смог дозвониться! Короче говоря больше никогда ПЭК!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В клиентском отделе порядок. А вот на складе работают "цари", которые по крови цари, но по случайности работают грузчиками. И не обязаны они торопиться. Не обязаны помогать, если вы не можете погрузить свой груз к себе в машину. Много лет тут обслуживаюсь и так всегда было. Стоишь в очереди за грузом до обморока. Грузчики ходят как улитки. Очень нравится расположение и обслуживание в отделе оформления. Пожалуйста, примите меры!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Новик

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодцы!Работают на износ.Всё оперативно,быстро.Вот только с ценами не могут определиться.Часто отправляю вашей компанией вещи, постоянно разные суммы.Почемуто чем меньше вес ,тем дороже.По многим городам намного дешевле,чем в Белгороде.Очень сильно подняли оплату .

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Клименко

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё бы ничего, да вот пока найдешь вас ребята, целая вечность пройдет)))🤦🏻‍♂️ Указатели установите на повороте от ,,Авалона"-я не думаю, что эти таблички будут так дорого стоить)))💫💫💫💫💫 А по поводу самой компании ,,ПЭК"- претензий к вам нет,оооочень быстрая доставка(скорее всего, самая быстрая изо всех ТК! 💥), упаковка-очень качественная и надежная была у груза, вежливые и доброжелательные работники ТК! 👍👍👍👍👍 Всем рекомендую своим знакомым и не знакомым! 😉

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Тараненко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С каждым годом все реже приходится пользовать ПЭКом, статистика сроков доставки стабильноухудшается. Иногда груз потеряют и ищут по 10 дней. Сейчас груз просто пропал и ПЭК не отвечает ни-че-го. Молчок. Номер накладной 3703 5908 5710. Отправили из Иваново в Белгород 31.05.24 со сроком доставки 07.06.24. 12.06.24 написал притензию в службу поддержки - тишина. Сегодня - 19.06.24. а груз непонятно где. Груз - одежда нашим защитникам в госпиталь. p.s. 27.06.24 написал претензию и отвез ее в офис ПЭК на Корочанской. Приняли. 28.06 пришло уведомление о прибытии груза и в этот же день пришло письмо на эл.почту о выдаче груза, хотя груз никто не забирал. 05.07 забрал гру в пункте выдачи ПЭК. Никто не извинился, сотрудницы пункта выдачи рассказали о массовых задержках и потерях грузов ПЭКом. Жду ответ на претензию. Из ПЭК мне так никто и не перезвонил, хотя я оставил роботы не менее 5 просьб с обратным звонком мне.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Иваненко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение ! Посылка лежит у них с 12.05.2024, назначают доставку на 17.05.2024, не привозят !!! Звонишь им спрашиваешь: ждать доставку сегодня, они отвечают, мы вашу доставку перенесли на 21.05,2024. Уточняем у оператора , вы работаете 18.05.2024, ответ да, до 16:00. Приезжаем, а там они оказывается переезжают на новый склад, и посылки не выдают 🤷 Это вообще, как понимать??? Очень жаль , что фирма у которой мы заказали крупногабаритный товар, работает с данной перевозкой !!!

Təşkilatın cavabına bax

ВАЛЕРИЙ Минин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше было всё хорошо. Быстро. На днях поехал получать груз, а они переехали на корачанскую, хотя в смс был старый адрес. Груз получал четыре часа. Я понимаю, переезд, но люди причём, надо было заранее подготовиться. Надеюсь, что это всё скоро закончиться и станет так как было. Было хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Лаврентьев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение не самое лучшее в Белгороде, но тем не менее все просто в получении, электронная очередь, работники склада помогут в погрузке)

Təşkilatın cavabına bax

Инсервис

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

груз идет бесконечно, переносят третий раз дату доставки, оператор бросает трубку, стоимость доставки меняют в большую сторону каждый раз коогда переносят дату, не много, по 100 руб, но почему??..а на складе получить, это отдельная истроия..., по несколько часов в очереди!!

Təşkilatın cavabına bax

All S

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самое удобное месторасположение, но да ладно. Персонал на приеме слишком настойчиво навязывает дополнительные услуги. В итоге, то, что с пометкой хрупкое всё равно разбили. Конкуренты в этом плане гораздо ответственнее. Обращаемся теперь к ним.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Легочкин

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное место расположение. Всегда есть парковочные места. Вежливый персонал. Если посмотреть за рание график на котором компания обозначает пиковые дни и часы посещения, то не попадёте на очередь. Бываю не часто, поэтому хорошо заметны улучшения, которые внедряет руководство.

Təşkilatın cavabına bax

dimevrei2

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дружелюбный и отзывчивый коллектив, знающие своё дело кладовщики на складе, всегда объясняют и разъясняют. Приветливые сотрудники в офисе, на втором этаже, молодцы одним словом, рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Сережкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, очереди не было. Быстрое обслуживание. В принципе,удобное расположение в городе.

Təşkilatın cavabına bax

Тёма Рябоконь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаю постоянно, но иногда приходится бодаться, если груз повреждён или объем ставят не соответствующий грузу, приходиться тратить время на новые замеры, или кучу писанины.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Голубкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение. Заказала машину 30 числа на перевозку домашних вещей на 2 ноября, сегодня прождала целый день , но никто так и не приехал, оказалось что мой заказ отправили в шебекинский район, вместо Тавровского. Почему у вас сидят такие бестолковые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Жолобова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго искал данную транспортную компания, но когда нашёл приятно удивил персонал, который вежлив и обходителен, удобное решение по выгрузке и отгрузке товара со склада, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кашицин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этой транспортной компанией 10 лет, цены более-менее адекватные, но надо перепроверять, часто завышают, бывало груз приходил вскрытым , надо тщательно проверять целостность упаковки. Девочки на оформлении большие молодцы, работают быстро и очень профессионально, а вот на складе грузчики часто создают огромные очереди работают спустя рукава. Хотя в целом эту транспортную компанию рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Волошина Алла

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая транспортная компания. Много лет работаем с ними, все быстро, цена адекватная. Менеджеры всегда приходят на помощь, работают оперативно и добросовестно. На складе ребята всегда поддержат, помогут. Советую. Никаких нареканий нет

Təşkilatın cavabına bax

Марго

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите потратить на доставку очень много денег, то вам сюда! Доставку пишут до адреса, но по итогу нужно еще заплатить ( н- ую сумму ) за выгрузку и поднятие на этаж ! Оператор девушка хамка, нагрубить как нечего делать , ужасная клиентоориентированность! При доставке, доводите до своих сотрудников, что как минимум нужно носить с собой бахилы, а не в грязной обуви с улицы шаркать по полу ,портить новый ремонт .

Təşkilatın cavabına bax

светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания , счет выписан и оплачен на 500 рублей по привозу предъявлен счет на 2200, доставили на дом, оплату не взяли - двумя способами и( наличкой/ безналичкой) груз не оставили увезли обратно , повторная доставка- ещё платите +, а нельзя решить проблему с оплатой на месте разными способами как удобно клиенту?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Татаринцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Белгороде отделение ПЭК ориентирован исключительно на выдачу груза, отправка, это всегда очереди, отсутствие грузчиков-приемщиков, оставили три дырки для сдачи груза, но практически постоянно стоят их машины на воротах. Для себя выбрал, как альтернативу Мэйджик транс, Кит, Деловые Линии тоже норм, но дороговато.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Т

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал дверь и крыло на Автомобиль Газель. Приехали запчасти вовремя но с повреждениями. Мятые и царапанные. Фото отправителя только весах. Повреждений не рассмотреть. Итог: Притензий к ТК не имею. Но проверяйте груз перед отправкой.

Təşkilatın cavabına bax

Лилия К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный вариант отправки посылок, отслеживание в режиме реального времени, что позволяет заблаговременно спланировать получение посылки в пункте домтавки.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Кац

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, сотрудник хамят, не чего объяснить не могут на все вопросы один ответ я не знаю. На выдаче сотрудник выдал не весь заказ, хорошо что сам все проверил и нашел не достающее в упаковке, будте внимательны проверяйте!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну по порядку. Грузоотправитель неправильно записал номер моего телефона, в результате код пришёл не мне, и фишка в том, что я бы не смогла получить свой груз даже по паспорту! Пришлось срочно связываться с отправителем, вносить изменения в транспортные документы. Но фишка в другом, получается, в подобной ситуации ваш груз выдадут кому угодно, кто назовёт код, без изначальной верификации, как в других ТК! Далее, груз выдали в таком грязном виде, что меня отказалось везти такси! Белая куртка, руки, джинсы были черные! На упаковочном пакете следы обуви - сотрудники спокойно топчутся по вашим пакетам! Итого. Качество доставки - 0 звёзд, работа офис-менеджера 5, общая оценка - 2. Никому не рекомендую и сама больше не будубуду с ними связываться.

Təşkilatın cavabına bax

Evgeniy Titov

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз пользовался данными услугами. На самом деле думал займёт много времени. Но оказалось всё совмем иначе.. Я отправлял оборудование, сначала взвешивание (5мин, в очереди я был 4й), потом оплата (5-7мин, было бы быстрее, но я как новый пользователь забивал свои данные в систему) и пару минут возле оператора, который оформлял заказ. ВСЁ!!! Людей в зале оформления было около 10, но так как работало несколько окон оформления все прошли не заметно. По ценам тоже всё оказалось радужно, тем более мне достаточно далеко нужно было везти. Поэтому с чистой совестью могу советовать!

семен семенович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предварительно озвучили сумму около 7 тысяч р. Уже когда груз был в пути, пришел счёт на 17 тысяч рублей. Не маленькая разница, да? Мы приехали забирать груз, настояли на том, чтобы груз перемерили, и оказалось, что вместо 1 куба нам посчитали 2,7 куба. Соответственно, для такого объема и забор груза дороже, и перевозка, и доставка к адресу, все! В итоге мы оплатили как и было оговорено изначально - 7 тысяч рублей, но если бы мы промолчали? Просто подарили бы им 10 тысяч? Я так понимаю, что это у них рабочая схема "на дурака", и скорее всего, в большинстве случаев прокатывает.

Təşkilatın cavabına bax

Лискар

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольны работой этой ТК. Правда ни разу не довелось ездить к ним: всегда заказываем забор груза по адресу, можно и погрузку оформить, оплачиваем на месте. Приезжают в назначенный день, за час предупреждают. Не знаю, у кого какие могут быть проблемы при такой отлаженной работе, разве что в голове. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Матвей Богданов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Относительно дёшево, но ужасные очереди на получение груза на складе. Также часто заказываешь жёсткую упаковку в паллетный борт, а мешки (с продукцией, которую я получаю) выдают порванными. Это ужасно ибо сырьё должно быть чистым.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Кузнецов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разбили груз сторонней организации физ лицу. Как можно было уронить 15мм лдсп, чтобы его так завернуло.?

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Зимников

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял груз, единственное что не понравилось это когда нужно отправить что-то габаритное приходится залазить в ворота, почему то не предусмотрен вход в месте отправки груза. В остальном всё хорошо, оформление заняло не больше 15 минут

Təşkilatın cavabına bax

Иван Кокляев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая ТК, заказывал шины из Челябинска, быстрая доставка, адекватные цены, удобно получать товар.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Калашников

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение,время обслуживания,вечные очереди и проблемы с парковкой,хорошее впечатление только осталось от менеджеров клиентского отдела,а в остальном всё печально!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр М.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Расположение в центре города, удобно для большинства. Современный офис. Быстрая и отлаженная работа операторов офиса. Минусы: С конца 2019 года полнейший бардак на складе. Непонятно в какую очередь стать, никто ничего не отвечает, только что и могут сказать: «Я не принимаю». Маленькая зона приемки. И самое неприятное это сотрудники склада. Набрали глупой школоты, матерятся через слово (без преувеличения) и кричат друг на друга. Мерзко.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Толочко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Серьёзная компания, подход к делу ответственный. Когда прибыл получать товар оформленный на организацию, ничего не отдали без доверенности на моё имя. Спасибо за бдительность!)

Təşkilatın cavabına bax

Ruslan RT

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз воспользовался услугами этой компании в г. Белгород, заказывал в Москве садовый душ, пришёл получать были уголки 2 метра и 80 на 80 бак и что удивило пока я понёс до машины уголки, то парень, что там работал за мной понёс бак до машины, а машина стояла не близко т е видно что все на уровне, а мог бы и забить и не помочь так что впечатлило !

Оксана Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Организация выдачи груза на низком уровне, грузчики не справляются, огромные очереди, люди жалуются, что такая ситуация последнее время очень часто. Руководство мало реагирует на сложившуюся ситуацию. Очень печально, в эту Транспортную Компанию не хочется обращаться. Время ожидания выдачи груза 4 часа, толпа народа в холодном помещении. 👎🏻

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Кустов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выгружают быстро. Персонал отзывчив, идёт на встречу. Туалет есть. На территории для фуры тесновато.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь сием чудом не первый год, как и всеми остальными ТК. Максимально бюрократически запутанная ТК, все алгоритмы составлены так, чтобы вы потратили как можно больше денег. Если вы просто отправите груз, то вам повезло. Но если в процессе будет изменение получателя, либо адреса, либо еще что, то будьте готовы потратить уйму времени и средств.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бусыгин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал на нервах.. хотя, очередей то даже и нет... расслабились, грубят... видимо, нервозность обстановка в регионе сказывается... простим, а потому то троечка... Кстати, вопрос был пустяков, сами они накормили с документами при отправке, и не сразу решить смогли...

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание.... Доставка с Москвы в Белгород более 10 дней. Это вообще как?! Грузы разделяются по доставке - два мешка может прийти на склад, проваляться там, а через неделю еще один... В итоге получаю грузы спустя 14-15 дней. Почему нельзя сразу грузить в одну машину на одного получателя сразу все, что оформлено одной накладной и под одним номером?! В общем - полное разочарование... ЛЮДИ, не рекомендую эту ТК, есть более достойные и быстрые перевозчики!

Təşkilatın cavabına bax

Artem A

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна из лучших транспортных компаний. Ни разу лет за 10 небыло каких либо косяков. Обслуживание очень быстрое,девчата молодцы работают как пчелки! Стараюсь всегда рабоать через эту организацию

Təşkilatın cavabına bax

Николай

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания отказала в перевозке личных вещей военнослужащего, ладно если бы за границу, но в нутри страны перевезти бронежилет и разгрузку, это нонсенс. Как мне ответили служба безопасности не пропустит, что за бред? Больше туда не ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Артём

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бывает, торчишь на складе по пол часа, ждёшь сотрудников. В офисе все быстро оформляют. Сдача груза у старшего поколения вызывает проблемы, так как надо самому заполнять информацию на терминале.

Təşkilatın cavabına bax

Погребнякова Елена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания! Отправили грузы 13.08.21г. в Саратов с адресной доставкой и до сих пор они не доставлены! Внутри компании не налажены коммуникации: грузы были оплачены, но оплата не подтянулась, а филиал не уточняет эту информацию. При этом за хранение деньги берут. На обращения по проблемам реакция как у улиток! оформила обращения по проблеме в пятницу-сегодня еще два раза запрашивала и только по одному из них соизволили ответить. По второму обращению ответа так и нет. Никому не рекомендую пользоваться данной компанией!!! Если можно было, то поставила бы -10

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Слепченко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирал большую посылку из Москвы. Оформление документов на втором этаже, не совсем удобно, но быстро. Вывезли посылку на тележке к машине. Ребята-грузчики все объяснили, дали монтировку для разборки упаковки. В целом - стандартная транспортная компания.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Бухтий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я на протяжении последних более чем пяти лет постоянно пользовался услугами этой компании. Ни разу не было нареканий. До этого года. На мое имя пришел груз. Я с номером и паспортом явился к ним в офис для получения груза. Предъявил паспорт, номер груза. Оператор предложила оплатить перевозку, что я незамедлительно сделал. Затем она потребовала код из СМС. Поскольку телефона у меня с собой не было естественно никакой код я ей сказать не мог. Мне в безапелляционной форме было отказано в выдаче груза по паспорту РФ. Который кстати является основным и исчерпывающим документом удостоверяющим личность гражданина. То что я перся к ним 20 км из которых половина по пробкам никого естественно не интересовало. Я потребовал принять обращение согласно установленных правил, с регистрацией и проставленным на копии входящим номером. Но и тут мне было отказано. Мотивация чудесная: "Мы не умеем и не будем принимать обращение". Мое последующее общение с директором филиала и его заместителем ни к какому компромиссу не привело. Они как мантру повторяют слова про СМС. Хотя у них же в правилах четко написано, что получатель предъявляет паспорт или иной документ удостоверяющий личность. Отношение и тон разговора такой будто плебей к богам на аудиенцию пришел. Разговор свелся к следующему: Не предъявите СМС, груз будет храниться 2 месяца а потом утилизируется. А что классная позиция! Браво! Клиент купил товар, продавец отправил. Клиент оплатил перевозку. А теперь можно отмораживаться и требовать СМС. Никто ничего не теряет. Кроме клиента. В общем груз не выдают. Срок бесплатного хранения давно истек. Но все разрешилось более чем благополучно благодаря Анастасии, специалисту по вопросам качества. С ее помощью вопрос решился быстро. груз получен. Но компании все же есть о чем задуматься. Не стоит слепо следовать новомодным тенденциям.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже дважды воспользовалась услугами данной компании. На пункте приема груза хорошие ребята. И помогут, и подскажут, никакого хамства или грубого слова. И с оформлением все бысьро и четко. Груз отслеживался. Доставка вовремя. Спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Гха Гм

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые Филатов Вадим Александрович и Фирсова Ирина Владимировна ! Сегодня 3.06.2024. С 26.04. ищут пересорт груза. Знают где он находится, у кого, но никак не могут забрать и привезти. Чужой пересорт я отдал вашему экспедитору. Звонить бесполезно, обещают уточнить, во всем разобраться и перезвонить. Но, воз и ныне там. Обращение о пересорте груза зафиксировано, срок его исполнения истек 15.05. Где мой груз??? С

Təşkilatın cavabına bax

Pec

613 rəy