Пришла в табачку сегодня (6 мая). Купила как обычно Waka, я уже на протяжении двух лет курю только ее и разбираюсь в линейках, вкусах и как должна она чувствоваться. Взяла, оплатила за 2200 новое устройство, распаковала на месте, и просто горелое сразу почувствовала при первой же затяжке (у меня только что прошлая закончилась и тут была идентичная горечь). Сказала сразу об этом женщине менеджеру, попросила ее попробовать - но она сказала, что не курит…. Я попросила об обмене на такую же, даже на другую была согласна - просто главное новую, на что мне сказали что нет, она нормальная, это мне показалось и про отправку на экспертизу, которая идет 2 недели. А эти две недели чем мне пользоваться? Оплачивать новую? Сервис нулевой конечно, в других табачках сразу на месте всегда меняли товар на другой и проблем не было, очень не клиентоориентированно. При чем я очень не конфликтный человек, я конечно забрала и ушла это, смысл скандалить, но настроение испортилось и сожаление о потраченных деньгах осталось.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8665

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин был открыт, мы зашли, а продавец говорит я кассу снял ничего не продам, тогда почему магазин открыт??? И горел свет! Ужасное обслуживание и причем не первый раз! Я буду жаловаться в соответсвующие инстанции, продавец сказал, что ему без разницы на то, что к нему пришли покупатели и за то, что он закрылся раньше его не накажут. Фото продавьца сделала, предоставлять контакты администратора или директора отказался, так как он не знает кто он и где работает

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сивакова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемое руководство, обратите уже внимание на график работы своих сотрудников! Зачем писать время работы с 8:00, если в это время закрыто. И это не единичная ситуация, много раз пыталась попасть перед работой, никого нет и не горит свет. Или не вводите людей в заблуждение и исправьте график работы на тот, когда ваши сотрудники соизволят оказаться на точке, или уж научитесь как-то контролировать их приход на рабочее место вовремя.

Parovoz

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

57 rəy