В отделении работала только одна касса из двух. Один клиент обслуживался более 30 минут, при этом система электронной очереди перестала работать и люди вызывали друг друга. Книги жалоб в отделении нет — сказали, что она находится в головном офисе. Также в отделении отсутствует туалет для клиентов и отказали в доступе к служебному. Отдельно удивил момент с курсом валют: табло в зоне ожидания выгодный курс, а в кассе называют другой. И даже после замечания - курс на табло не изменился. Ощущение сильной нехватки персонала, некомпетентности и плохо организованных процессов. Ни о какой заботе о клиентах речи и быть не может. Хорошенько подумайте прежде чем связываться с этим банком.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Мельник

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно стремится догонять лидеров, а не сидеть в тёплых, уютны креслах. Мобильное приложение для физических лиц отстало лет на 5. Приложение для юридических лиц ещё хуже. Компетенция сотрудников в отделениях - - - -.

Təşkilatın cavabına bax

Альхименок Лариса

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится. Маленький наплыв людей. Быстрое обслуживание как физических, так и юридических лиц. И chash-in есть. Все условия для быстрых решений своих вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Paritetbank

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

57 rəy