Отвратительный стал магазин и обслуживание!
Для чего нужны карты ученика, если по ним не проходят скидки?
На днях делала покупки в данном магазине, скидка по карте ученика не прошла!!! На кассе девушка-загадка ни чего не сообщает...обнаружила что покупка без скидки только дома, когда пришел чек на почту(((
Хочу заметить, что не первый раз !
Мой любимый магазин!!! 💅 Могу там часами находиться! Это болезнь. Я люблю свою работу и в этом магазине столько всего интересного для моей работы! Такой большой выбов! Нк возможно придти просто за топом и уйти только с ним, уходишь с кучей всего интересного и нового, чтобы радовать своих клиенток. Кстати в этом магазине онень вежливые работники и всё покпжут и всё расскпжут и посоветуют! Спаси им за это огромное) 😘 за дельнве советы😘
Лучший преподаватель Ася Ермаченкова ( Курс: Скорость. Комбинированный маникюр за 1 час). Всё подробно объясняет, ставит руку, миллеон раз показывает и перепроверяет. Всё супер.
Отличный профильный магазин. Широкий ассортимент. Последний раз даже шампунь и уход для волос у них приобрела. Вежливый персонал) всегда помогают в подборе
Вчера я закончила пятидневной курс "Салонный мастер по маникюру" в Кузьминках!!! Впечатления мои самые яркие, самые положительные! Хотя было очень страшно, так как делала элементарный маникюр только самой себе. У нас получилась прекрасная команда с замечательным преподавателем Елизаветой. Лиза талантливый преподаватель практик и ещё она замечательный человек. Знаний получила достаточно, чтобы пойти работать в этой сфере. Спасибо большое школе и нашему самому лучшему преподавателю Елизавете!
Вернула товар, возврат денежных средств не делают. Отписку сделали: "Срок возврата на склад 2-3 недели, как только посылка поступит на склад, денежные средства будут возвращены". По закону 3 дня так то, имейте это ввиду при покупке там товара.
Спасибо за отличный, очень информативный мастер-класс "Покрытие в педикюре за 15 минут"! Преподаватель Ангелина Нышонкова - настоящий профессионал! Очень много нового я узнала!!! Никакой воды, вся информация очень полезная и по делу! Помимо покрытия рассказали ещё много нового и полезного! Просто супер!!! Спасибо!
Ни кому НЕ порекомендую данный интернет магазин!!! Мало того, что аппарат для маникюра был с браком, заказывала , нужен был срочно! Так ещё и возврат оформить целая проблема, надо оформить заявку обратной связи, потом ждать в течении 10 дней, что простите??? Я купила себе бракованный аппарат, вы сразу списываете деньги, за секунду чёрт возьми, а как вернуть, так целая проблема. Звонила, писала, ноль толку
Ещё и впаривать тебе пытаются не то, что надо, спрашиваешь про одно, они предлагают другое, где побольше надо оплатить, это же лучше-это дороже.
А я могу сказать, что довести меня до такого, чтобы такие отзывы писать, это надо постараться!
Ни обращусь ни в интернет магазин, ни в розничный и никому НЕ посоветую
Спасибо вам за "ПРЕКРАСНЫЙ" подарок на Н.Г
Отличный магазин)) девочки всегда помогут и подскажут с выбором)) огромный ассортимент, что очень радует.
Təşkilatın cavabına bax
Ладаслава Гуркина
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 sentyabr 2022
Хожу в это место часто в качестве модели на курсы педикюра. Вежливые и доброжелательные сотрудники школы и магазина. Удобное расположение. В помещении всегда чисто и аккуратно.
Получала повышение квалификации. Это лучшая школа которую я когда либо посещала. Огромное спасибо за те знания которые вы помогли мне приобрести. Рекомендую из 5 ставлю 10 +.
Делала заказа в интернет магазине , и не мне не доложили товара на 800 рублей , звонила в службу поддержки , писала на сайте , звонила в магазин … и тишина ! Прошло уже три недели , ни ответа ни привета . ***!!
Преобрела нерабочий сухожар «феропласт 20»
Вместо того что бы поменять его или вернуть деньги, мне пришлось вести его в ремонт на другой конец Москвы.
И ремонт затянулся на 2 недели и его ещё не сделали !!!!
Разве вы не обязаны поменять были на новый и рабочий????
Самый ужаснейший интернет магазин на моей памяти ортодоксального шопоголика🛍🛒📦
Деньги хоть и вернули(а хотелось всё-таки ТОВАР получить🤷🏽♀️),но времени на многочисленные звонки в поддержку и вытрепанных нервов—на 💯млн💶 не вернуть 🤷🏽♀️
Заказала ЛИТРОВЫЙ шампунь с ПОМПОЙ для удобства использования,
Приехала получать заказ в магазин, а прислали 0,5 с отвинчивающийся крышкой, которую пока открутишь и закрутишь может и выскочить из рук и флакон тоже успеть упасть 🤷🏽♀️
Получать не стала, зачем он мне такой неудобный и тем более в два раза меньше по цене большого?
Требовала чтобы привезли с бесплатной доставкой, т.к. я УЖЕ потратила время и деньги на то чтобы приехать и получить заказ, а в итоге ничего не получила 🤷🏽♀️
Мне заняться нечем, ездить в магазин на другой конец города в котором, путают вложения?
Накосячили—решайте САМИ этот вопрос, а не за счёт клиента и его средств 🤬
При том, что работают исключительно ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ 💯% т.е. если привезут опять не тот товар, то
Курьер приедет привезёт опять не тот товар и скажет : я возвраты не принимаю — звоните в поддержку!
А доставку 4️⃣5️⃣0️⃣ ты уже оплатила по предоплате 🤷🏽♀️ и в итоге тебе вручат не подходящий товар для тебя и ты ещё и заплатила за то что тебе привезли не то 🤷🏽♀️
Я наращиваю ногти более 10 лет и название этого магазина слышала неоднократно, поэтому даже мысли такой не было почитать отзывы перед покупкой, это конечно не л’этуаль или ривгош к примеру, но в nail индустрии точно не NoName 🤷🏽♀️
Как потом кинулась читать, поддержу :
Хотите расстроиться — закажите в этом магазине, чистейшая правда!
Посетила этот магазин и осталась довольна. Девочка продавец - консультант очень помогла (жаль не запомнила её имя). Она большая молодец, всё рассказала и показала. Давала советы. И цены приемлые и обход с покупателями на высоком уровне! Спасибо большое! Девочка консультант помогла сумки даже донести до такси! Все умнички.
Заказала товар, привезли не в то время, но это пол-беды, а ужас заключается в том, что два гель-лака привезли не тот, что заказывала, так мало того, что не тот, один был просто засохший, не тратьте деньги на такой обман, лучше уж самим доехать до магазина, такое ощущение, что попала к мошенникам
Люблю этот магазин. Хороший выбор и отличный консультанты, которые всегда помогут❤️
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Ю
Юлия Селезнева
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul 2022
Очень хороший магазин для мастеров маникюра, здесь есть всё! Хочу отметить очень отзывчатого и приятного продавца Анастасию, всегда поможет с выбором и даст совет!
Была сегодня в магазине на Мичуринском проспекте, закупала много))) мне помогала старший продавец Надежда, мне так повезло, что именно она ко мне подошла первая, я очень ей благодарна за тёплое отношение, она меня понимала с полуслова, спасибо большое, мне всё очень понравилось, столько добра, легкости в общении и профессионализма, спасибо Вам огромное!
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Кри Б.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyul 2023
Я отучилась в 1- МОКе на технолога -эстетиста (колледж в мск есть такой) , прошла множества курсов , работал в салонах , и мне просто какая-то дама сидящая за телефоном без опыта работы , только втюхивать услуги , говорит что мне нужен базовый курс по педикюру. Очень смешно. А вообще максимально не компетентно! Сдирают деньги.
Пожалуйста, пишите,чтобы людям было понятно!я приобрела он-лайн курсы в марте месяце и не просматривала их,не было времени,и как я поняла,доступ идёт с момента ,когда начинаешь просматривать,а не когда преобретаешь!сейчас хотела посмотреть свои курсы,и не могу,закрыли доступ,отдала деньги просто так получается.
Приготовстесь к тому, что цена на кассе вырастет в пару раз. Но консультант естественно не скажет вам о том, что "идёт переоценка". За три года будучи мастером была во многих магазинах, но этот самый "проблемный". Вечно что-то идёт не так, то нет товара, то марки, то грубят, то игнорируют, то отвлекаются на звонки постоянно. В первые разы думала "со всеми бывает, работа, нагрузка", но когда это происходит постоянно приходить больше не хочется.
Отличный магазин для мастеров. Очень нравиться богатый выбор оборудования, расходников, а выбор цветов разных лаков просто огромный. Очень отзывчивые девочки помощницы. Я рекомендую
Обучалась в этой школе на Базовом курсе . Только приятные эмоции и отличные знания! Также очень довольна магазином, очень вежливые консультанты, всегда готовы помочь. Считаю это место лучшим магазином для мастеров в Москве!!!
Добрый день, хочу предостеречь всех кто собирается приобрести товар в этом магазине. Выбрала на сайте профессиональную сенсорную UV/LED лампу Sunuv. В интернет магазине заверили, что лампа оригинальная не подделка все как на фото на сайте . Самовывозом забрала из магазина на Варшавке, Чертановская. Так как спешила не распаковала не проверив, выкупила заказ и уехала. В итоге дома вижу что лампа не SANUV, а SUN. Дно лампы имеет кривые неровные швы, пластик по краям неровно обрезан. Все бы ничего, так лампа ещё и не сушит. Магазине предложили сеять видео нанесения и сушки и направить по почте через интернет. Сделала, отправила, отзвонились говорят надо везти в магазин на экспертизу. Не смотря на отсутствие времени поехала с ребёнком, сотрудница при мне стала наносить на типсу лак для проверки, лак имеет липкий слой не просушивает. На видео показала как у лаку липнет пыль. Однако сотрудница сказала, что так должно быть. Я не впервые наношу гель лак и знаю как просушивается слой, и для этого не надо держать ногти 30 минут в лампе. Написала претензию, магазин отказала возвращать деньги. Буду подавать в суд и взыскивать в двойном размере по закону о защите прав потребителей. Также написала жалобу в прокуратуру за торговлю поддельной продукции. Запросила проверку. Фото приобретённого товара прилагаю!!! Обратите внимание на фото с сайта в магазине и то что мне продали (название лампы)
Сделала заказ через сайт.
В итоге пришли гель лаки с просрочкой!
Оставлено 3 заявки в поддержку.
В итоге прошло пол года 0 реакции.
Не покупайте у них ничего!!!!
Заказали Ферропласт-5 в этом магазине, как всегда оперативно привезли, но дальше началось самое интересное. Он оказался бракованным, выяснилось что вернуть товар, можно только оставив заявку на сайте, что собственно мы и сделали и вот уже 5-й день тишина. Спасибо производителям, которые сбросили эту ошибку, проконсультировав по телефону! Больше желания заказывать что-то ещё нет. Мало того не знают что такое кассовая техника, ещё и лозунг видимо этого магазина «Продать и забыть».
Решили воспользоваться ситуацией: цены подняли-это ещё можно понять, но на равне с этим убрали скидки и промокоды, это то с чего? Бесплатную доставку тоже отменили. А ещё и ввели предоплату на доставку. По максимуму «лояльны» к своим постоянным покупателям? Фу быть такими. Будем искать альтернативу вам
Ранее постоянно закупалась в этом магазине в месяц в среднем на 20-25 тысяч. Купила зимой ультразвуковую мойку в магазине на Янгеля, т.к. моя внезапно сломалась, а впереди новый год и огромный наплыв клиентов. Консультант меня уверила, что гарантия на мойку 1 год и я решила ее купить в магазине, а не ехать на Севастопольский рынок, ведь там мойку можно купить за 1500р, а здесь хоть она и стоит 3тысячи, но есть гарантия, на ремонт в случае поломки о чем сразу и сказала консультанту. Она лишний раз только подтвердила слова про гарантию и я купила. По факту мойка начала коротить уже через 4 месяца использования постоянного, она не падала, не ударялась, она всегда стояла на одном месте и в ней менялся только раствор, но худо-бедно работала, потом по истечении 6 месяцев она сломалась окончательно, отсчет времени на экране идет, а мойка не включается. Т.к. сейчас лето и активный сезон, привезти ее в магазин я тупо не могла, пришлось справляться своими силами, да я и не торопилась особо, ведь мне при покупке сказали гарантия год. По факту приехала в августе в магазин, а меня начали отфутболивать, потому что гарантия была ПОЛ ГОДА!!! А человек который мне ее продал уже не работает и спросить не с кого уже. Жалобную книгу мне дали только после того, как я позвонила в поддержку по номеру на оф.сайте и сообщила о том, что мне отказываются дать жалобную книгу! там естественно все написала, на сайте тоже жалобу оставила по этому поводу, но НИКАКОГО ОТВЕТА МНЕ НЕ ПОСТУПИЛО, в итоге стоит сломанная мойка, а я купила новую на севаке за 1500р.Никому не советую данный магазин из-за халатного обслуживания. Неоднократно было, что при покупке в чеке была цена выше, чем на ценнике, когда я это замечала с очень кислой миной шли за ценником и сообщали мне, что ой, у вас столько позиций, это сейчас каждую надо пробивать обратно, чтобы сделать возврат и прочее, давайте скидочку на следующий раз сделаем, только никаких скидочек не было, а один раз вообще пришлось на сайте тыкать носом кассира на скидку 5% при покупке товара свыше 7000р, потому что она всячески отказывалась ее делать. При курьерской доставке присылали гель-лаки, у которых срок кончится меньше, чем через 2 недели и делали возврат средств только после моих неоднократных обращений с фото подтверждением. Это полное безобразие, больше я никогда у вас не сделаю покупки.
Покупала Аппарат strong 210 в Мае в 2021 году ,
Я пыталась 3 раза попасть к ним на ремонт по гарантии которую они предоставляют не удавалось связаться либо отвечают грубо , Сразу как начала работать аппаратом ручка нагревалась , ручка сильно издавала вибрацию,
Гарантию которую предоставляют не работает совсем ,
Пришлось отдать на ремонт в другую мастерскую , после чего сказали что ручка бракованная , больше не хочу связываться с данным магазином
5
Təşkilatın cavabına bax
Натали
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr 2022
Часто выручают. Забегаю за чем-то необходимым и всегда есть в наличии. Очень радует приятный персонал, огромное вам спасибо
Контора мошенников!! Будьте аккуратны! Судя по повторяющимся отзывам о приобретении аппаратов мои слова подтверждаются. Почитайте отзывы перед тем, как что-то покупать тут. Через четыре дня после покупки Маратона, аппарат вышел из строя, отказались возвращать ДС и ремонтировать по гарантии. Продают подделки под видом оригинала. Более того, сотрудники данного магазина полный сброд.
Сегодня была в магазине на Ленинском! Все было отлично, консультант очень вежливая девушка! Но на кассе была девушка Кристина, которая испортила настроение на весь день! У меня скидка, я училась в этой школе, но скидку мне не сделали, потому что меня как бы нет в базе! Ну бывают сбои, ок! Показала фото с преподавателем и дипломом, сказала дату обучения - не помогло! Девушка из очереди предложила свою карту, но мне отказали в скидке, бонусы со своей покупки ей подарила на карту! Вы сами, работники магазина, поставьте себя на мое место! Приятно вам будет? Понравится такое отношение? Вернётесь снова в такой магазин?