Сколько посещаю ,всегда девочки приветливые ,спокойные.В пункте чисто .Молодцы .Посещать одно удовольсвие ,все быстренько ,если есть вопросы ,всегда помогут

Мария Лысенкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно что рядом с домом Моя мама часто ходит забирает доставку, но на днях столкнулась с хамством девушки, которая работает на пункте выдачи. Она никому ничем не обязана(ее слова). Так мама и не говорила, что обязана, просто вежливо попросила помочь.Пожилому человеку стало плохо. Сделали заказ, товар получили, оказался некачественным , пошла возвращать(но не знала как по правилам озон это делается, я живу далеко и помочь не могу) она попросила в пункте выдачи помочь ей все оформить, девушка 22 лет(это она сказала свой возраст) откровенно начала хамить, в итоге она помогла пожилому человеку, но сколько в свой адрес услышала моя мама это ужас. Далее мама решила подождать, когда придет одобрение заявки, в итоге ее девушка выгнала(забирайте свой товар и идите домой!). На следующий день мама снова пошла в пункт выдачи и встретила опять эту даму, которая жаловалась что тех.поддержка работать не хочет и все жалуются на пункт выдачи. Опять общалась по хамски и с гонором! Я с таким сервисом еще не где не сталкивалась! Прошу принять меры!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Негуляева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была там очень давно и всего один раз. Больше не хочется. Попала на очень не приятную женщину. Ей судя по всему в этот день не хотелось работать, а тут я пришла с 2 капризными детьми. Ну уж извините!!! Заказ надо было забрать, а детей мне не куда было деть.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

29 rəy