Ozon

4,7

48 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

derevnya Bogoslovo, Promyshlenny proyezd, 17

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

derevnya Bogoslovo, Promyshlenny proyezd, 17

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

06:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,7

48 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Настя

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень чистый и аккуратный пункт выдачи! Такой чистоты не видела ни в одном из пунктов Озон в радиусе нескольких километров! И хорошие, вежливые сотрудники, так держать!

Фрон Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13 февраля я принесла посылку в пункт пересылки Ozon. В приложении было указано, что нужно сделать фото, чтобы сотруднику на стойке было легче принять отправление. Я выполнила это требование и приложила две фотографии. Моя работа связана с HandMade, и эта посылка представляет собой творческую работу, стоящую немалых денег. Пока я на мгновение отвернулась, чтобы задать вопрос мужу, сотрудница Ozon, находившаяся за стойкой, самовольно начала разворачивать мои вещи: она разворошила все листочки, разложила содержимое по столу, даже не спросив разрешения. Это было просто возмутительно! Для сравнения: ранее в этом же пункте я уже отправляла посылки, и другая женщина-оператор аккуратно спрашивала, как лучше достать вещь, делала фото сбоку, ничего не раскидывая и не разворачивая без спроса. На мой закономерный вопрос: «Почему вы это сделали? Мне нужно было сфотографировать содержимое?» — сотрудница не принесла извинений и никак не объяснила свои действия. Это ужасный сервис, и я крайне возмущена. Самое отвратительное, что 15 февраля мы с мужем пришли в этот же пункт, чтобы он отправил свою посылку. Та же сотрудница не поздоровалась с нами, вела себя хамски и отвратительно. Мое возмущение не знает границ! Я не понимаю, зачем нужны были те безумные фотографии, которые она пыталась сделать, разворошив мою работу. Ни в одной компании, услугами которых я пользовалась для отправки (а я отправляю вещи часто), сотрудники не позволяют себе такого. Максимум — фотографируют сверху, предварительно согласовав действия. Но главное, что меня больше всего задело, — это полное отсутствие извинений и культуры общения. Человек, не спросив разрешения, трогает чужие вещи, ведёт себя бестактно, а когда мы пришли через два дня, продолжает хамить. Это абсолютный непрофессионализм! Зачем брать на работу людей, которые не способны корректно общаться с клиентами? Нужны более молодые и гибкие сотрудники, умеющие работать в подобных условиях.

Валерий М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное ПВЗ, отличный персонал. Летом карпы плавают в ручейке )))