Axtarış

Ozon

4,1

16 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Voronezh, Ostrogozhskaya Street, 168Р

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Voronezh, Ostrogozhskaya Street, 168Р

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,1

16 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Tatyana Soloveva

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный. Честно, надоело обслуживание не компетентных сотрудников. Внутри пункта выдачи нет ни одно правового документа и ни одной ссылки на правовые документы о дистанционной продаже товаров. Мне сегодня было отказано в возврате товара на основании того, что я вскрыла почтовую упаковку и товар из-за рубежа возврату не подлежит. Я была максимально раздражена и эмоциональна, на что сотрудник сказала, что позвонит в полицию. Мои хорошие, если вы даже работаете сотрудником выдачи заказов, вы должны знать хотя бы одну статью 26.1 дистанционный способ продажи " О защите прав потребителей "от 07.02.1992 в которой написано на русском языке, что возврат товаров возможен!

Натали Ваи

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи хороший. Персонал вежливый, но к сожалению, некомпетентный, не разбираются в озон-продуктах, и не могут корректно списать сумму с карты, в связи с чем, у покупателя возникли проблемы с выводом собственных средств круглой суммы. Не приятно вышло, сотрудница не помогла и подсказала не правильно, утверждая, что сама пользуется регулярно озоном и все знает, но, к сожалению, оказалось не так. Настроение испорчено. Пользаваться больше не буду ни озоном, ни пвз.

Светлана М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данный пункт выдачи всегда заказываю товары, но как там стала работать дама возраста 40+, желание туда заказывать отпало напрочь. Сидит с таким видом, будто к ней домой пришли. Пакеты выдаются по желанию этой дамы. Если в вашем пункте пакеты выдаются по желанию, то сделайте тогда так, чтоб эти пакеты можно было купить, а не выпрашивать! Чтобы не терять своих клиентов, делайте качественный отбор сотрудников, желающих работать, а не отсиживаться.