Axtarış

Ozon

4,4

242 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все время какие-то проблемы с этим пвз. То товар не принимается весь день, то они закрыты по техническим причинам каким-то непонятным на несколько дней как сегодня и невозможно получить свой товар, то они закрываются на 15-20 минут по 10 раз на дню, что приводит к огромным очередям. Надоело уже. Жаль, что нет другого пвз озона рядом, потому что я работаю в одном здании с этим. С удовольствием ходила бы в другой

Лидия Лунева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы пожаловаться на сотрудниц пункта выдачи заказов. Я все понимаю, работа трудная, требует много сил, терпения и улучшения качества трудового процесса для самих сотрудников. Но, почему-то, раньше таких жестких проблем с этим пунктом не возникало. За последнее время часто приходилось делать заказы в этом пункте, и был бы хотя бы раз, чтобы я пришла и сразу ушла с заказом. С предыдущими работниками всегда получалось быстро разобраться с этим. Сейчас там работают две молодые девушки, которые крайне недисциплинированные, постоянно закрываются на перерыв, который длиться намного дольше указанного времени на бумажке, как не прийду — огромная очередь, которая ждет открытия пункта. Сами девушки ведут себя неаккуратно с заказами, да и в целом относятся к людям без уважения с каким-то негативом. Явно есть проблема с тем, что не получается вовремя выполнять свою работу, которая в последствии накапливается как снежный ком. Я правда, правда все понимаю, но это ужасно, когда приходишь быстро забрать заказ, стоишь в очереди на улице минут 15-20 из-за количества посетителей, чтобы перед носом девушки решили закрыться на 30 минутный перерыв. К сожалению, не получается в срок забирать товары, так как просто нет доступности.

Екатерина Леонтьева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Изменяю свой отзыв. По утрам пункт выдачи вовремя не открывается, уже второй раз прихожу к закрытым дверям в рабочее время. Про пунктуальность тут и не слышали. Сам пункт неопрятный и очень маленький.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0120

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает через день, не оформляйте заказы сюда если не хотите потерять время. Каждый заказ выдают 20 минут очередь выходит на улицу! Всем все равно начиная от владельца точки который арендует крошечное помещение, и товар не возможно хранить, все забито до потолка, из за этого долгий поиск и бардак. И сотрудникам тоже все равно - приходят позже, закрываются раньше положенного - а если мне подарок забрать надо?!

Владимир Песков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи перегружен, понятия срочного заказа несуществует, если вы заказали на какой-то день а тем более срочно на след день - велика вероятность, что заказ вы не получите. Заказывал ребенку на ДР со сроком "на завтра" и "завтра" остались без подарка, заказы пришли но лежат не разобраны и выданы быть не могут на момент 20:00 дня получения. Представитель на месте отвечает что "да, можете идти жаловаться, куда хотите". Очень нужен второй нормальный пункт рядом соблюдающий сроки и вежливость, район нагружен, заказов много. более тут не заказываю, не хочу снова оказаться в ситуации когда заказ не забрать в срок. Озону зочется пожелать на загружать ПВЗ больше чем они могут осилить так как результатом у клиентов площадки вырабатывается негатив к площадке.

Юлия Ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда грязное помещение. Вечно не попасть, либо сотрудников нет на месте либо очереди а в пт и вовсе не работало отделение. Такое огромный поток у пвз. руководитель неужели нельзя платить достойную оплату труда? Чтобы задерживалось сотрудники и хорошо работали

Игорян Соколов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный как и все пункты Озон.Сотрудники работают быстро, приветливые. В помещении чисто, ничем не пахнет. Очередь если есть, то только от большого количества заказов, но персонал справляется.

Владислав Моисеев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменялись сотрудники и теперь ничего не получить, т к полный бардак с вещами. Не могут найти. И громадные очереди стали с ожиданием по 30-50 минут

Леонид

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрывают на целый день, как сегодня(16.11.24)-не предупоеждают, нигде ничего не написано. Из за этого испорчен весь день. Весь проход завален товарами, не развернуться, легко задеть товары случайно. ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ!

Evgeniya Borodina

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший озон, работают медленно, грязно кругом, не знают где лежит товар. Закрывайте, если не можете настроить работу.

maxaa13

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Озон который находится напротив Яндекса, это просто ужас!!! Там сидит хамка!!! Кошмар. Заказывать ничего не охото из-за нее. Хамит постоянно! Ни дня нормально с ней не проходил. Больше туда из-за неё ни за что не пойду!

Дмитрий Белый

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт. Очень маленький, посылки складировать негде, очереди на получение на 1,5 - 2 часа, так кае оператору приходится долго искать посылки в этой куче. Очень плохо!

395357 Целищева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приветливый персонал!) я частый покупатель в этой точке и практически никогда нет очередей, так как скорость обслуживания очень быстрая и качественная. Рекомендую данный пункт выдачи😊

Təşkilatın cavabına bax

Anastasia V.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменялось впечатление об этом пвз((( Уже не в первый раз сотрудники опаздывабт на работу. Сейчас 10:20 сотрудника так и нету! Пзв работает с 9 по данным вывески, даже нсли с 10 все равно …терять рейтин по доставки из-за ваших сотрудников это прям ну такое себе. Приведите в чувства своих сотрудников. Работа есть работа

Yuri Yakovlev

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная точка, рекомендую на другую заказывать, оооочень медленное обслуживания, выдача происходит около часа с учетом того сколько надо отстоять в очереди. Помещение меньше не придумаешь, постоянная грязь внутри

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Зубарев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте очень грязно, темно, вечно не могут найти товар. Да теперь и открывается когда захотят. Товар утром получить не получается, служба поддержки ужас,толку ноль.

Дмитрий М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает пункт выдачи, пришли к 9 никого, к 10:30 никого, видимо работают как хотят Грязь вокруг как на помойке...

Təşkilatın cavabına bax

виктория к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт выдачи! Работают две молодые девушки, хамки! Заказала сервиз, девушка, зная что там посуда, я предупредила ее об этом (на коробке тоже была нарисована посуда), швырнула коробку на стол со всей дури) На вопрос, зачем она это сделала, она ответила, что тяжелая… в коробке было 12 тарелок) Прошу разобраться в этой ситуации, и не нанимать неадекватных людей на работу!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Шеремет

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький, грязный, заваленный пвз, огромные очереди. И само местоположение ужасное, море странных личностей, темная лестница

Ирина Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный пункт выдачи, то сотрудники малолетки стоят курят на крыльце и не хотят исполнять свои должностные инструкции . То женщина возрастная хамит

алексей андреев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливая девушка, всегда подскажет и расскажет если возникнут вопросы по возвратам. Выдача быстрая , помещение чистое.

Təşkilatın cavabına bax

Полина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи стал отвратительно медленно работать. Сотрудник никуда не торопится. Очередь начинается с улицы. За 35 минут обрабатывает может два или три человека. 15 октября в полдень вообще закрыли пункт и ничего не выдавали. Просьба разобраться со складированием товаром и оперативностью работы.

Елена Колосова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно устраивают перерывы . сегодня в 19 часов не смогла забрать заказ. Люди с работы идут. А там перерывы.

Təşkilatın cavabına bax

Нина Алексеевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Быстро и качественно выполняют свою работу! Особая благодарность сотруднику Артему

Большой Интерес

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Милая спокойная девушка, работает быстро, в пункте чисто

Təşkilatın cavabına bax

Татиана

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Приветливые и вежливые сотрудники. Чистота, порядок. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Шекова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная девушка там работает приятно находиться посылки быстро выдают качество отличное всем советую заказывайте туда и никуда больше к нам а сведу очень неприятно выглядит пункт выдачи не ухожено с мусорными пакетами около входа на втором этаже то ли би кальянная или суши очень шумно музыка там работает

Təşkilatın cavabına bax

Елена Федорова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас!!!!Отстоять 40 минут и не получить свою посылку!!!Ее просто не могут найти в таком бардаке.

Ангелина Мичурина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просьба владельца пвз присмотреться к выполнению обязанностей своими работниками. Парень-работник всегда вежливый, быстро приносит товар и отвечает на все вопросы. Но вот две «прекрасные» дамы просто убивают атмосферу данного пункта. Пришли в субботу за товарами буквально через несколько часов, как пришло уведомление о поступлении товара, пункт был пустой, была произведена вялая попытка найти наш товар, но после было сказано, что нам лучше прийти на следующий день, потому что найти его можно только по камерам и этим занимается другой сотрудник, мы согласились, хотя напоминаю, пункт был почти пустой, после нас пришла только одна женщина. После того как пришли домой, статус товара поменяли, что якобы мы от него отказались. Ну конечно же на следующий день этих двух особ не оказалось, ну а с другого работника что то требовать мы и не могли.

Леонид

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас …а не пункт выдачи !! Не советую … жуткий вход в пункт , помещение маленькое на столько что помещаешься два ,три человека стоят в очереди гуськом .. в час пик остальные клиенты стоят в очереди на тесной грязной лестнице.. в общем позор … совет -рядом не далеко есть несколько отличных пунктов выдачи ..

Михаил

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда быстрое и очень вежливое обслуживание. Что девушка, что парень - максимально доброжелательны, другим пунктам есть чему у них поучиться Вход в здание мрачноват, но это особенность здания. Внутри всё по стандартам Озон.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Комкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно посещаю данный пункт . К сотрудникам претензий нет, а вот зал немного тесный .. часто бывают очереди и приходится стоять в узком проходе

Лолита Маградзе

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этой точкой доставки не один раз,во первых удобно,рядом с домом,а ещё всегда чисто и очень приятные и вежливые работники!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения М.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, но не ловит интернет в помещении, что осложняет вход в личный кабинет, чтобы открыть штрих код. Спасибо знакомым сказали, что можно по номеру телефона получить заказ. К сожалению сотрудники OZON об этом не говорят, а ждут когда откроется личный кабинпт

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Тимофеева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удачное расположение, персонал относится к посетителям вежливо,всегда подскажет если чего-то не понимаешь. Обслуживает быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Веселова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, всегда приветливый персонал. Единственное большой наплыв народу бывает и из-за этого очереди, но это только в вечернее время.

Təşkilatın cavabına bax

Ася Алексахина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится обслуживание, сотрудники с приятной манерой общения, вежливые, улыбчивые. Атмосферный пункт с интересным дизайном, все чистенько)

Ольга С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше надо было куда-то тащиться еще дополнительно пешком от метро и забирать товар было возможно только по пути откуда-то. Теперь есть возможность забрать товар рядом с домом - и это очень удобно. Уже значительное время пользуюсь этим пунктом и довольна. В помещении опрятно и чисто. Сотрудники вежливые и толковые.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Шаховская

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленькое помещение. Очередь сидит в примерочных. Выдают быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сменился работник в этом пункте. Вчера , 15.11.24г. был перерыв. Хотя его быть не должно. Сегодня, 16.11. пункт вообще закрыт. Без сообщения причин. Не получить товар, не вернуть. Люди подходят, возмущаются. За 2 минуты прошло 4 человека. Все недовольны.

Ангелина Юшина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт заказом довольна девочки стараются мальчики тоже 😊

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Фоломеева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

помещение очень маленькое, серенькое, невзрачное, быстро получаешь товар и быстро убегаешь...Жалко людей, работающих там..

Təşkilatın cavabına bax

Ольче Гром

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает только одна кабинка для примерки вещей, вторая заставлена ящиками

Кристофер

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Артемка очень рискует после работы быть положенным на асфальт для проведения воспитательной беседы по поводу хамства . Я все понимаю, что мальчик работающий на девчачьей должности рано или поздно становится склочной дамой, но не в 20 лет же. Пункт хороший, а вот сотрудник хамит огрызается и нарывается. Рекомендую мальчику научиться общаться с людьми , иначе случится что-то непоправимое.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из + расположение,приветливый персонал. Огромный минус за подход к пункту,грязнее лестницу найти трудно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда все приходит и выдаётся вовремя. Сотрудники приветливы.

Təşkilatın cavabına bax

Daria

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдельное спасибо вежливому персоналу. Всегда помогут, подскажут, и всё с улыбкой. Очень приятно забирать товары с таким обслуживанием. В самом помещении чисто и хорошо. Доставки без задержек.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пвз. Спасибо за ответственный подход к рабочим обязанностях и прекрасное позитивное отношение к клиентам) Успехов!

Ирина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала заказ, очень вежливый сотрудник, доставили раньше указанного срока, буду пользоваться этим новым офисом

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Курбанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшое, но чистое помещение. Быстрое и качественное обслуживание. Всегда приветливые работники.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

89 rəy