Axtarış

Ozon

4,6

267 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда ходила в этот пункт выдачи. Никогда,никакой очереди,все очень быстро. С недавнего времени тут работает новая сотрудница пвз. Всегда очередь,вот прям всегда. Сначала я думала случайность,но нет. У другой девушки все очень быстро и четко. У этой можно ждать часами, и не факт что дождетесь. Люди стоят в очереди аж на улице. Товар она может искать очень долго и не факт,что найдет все что заказали🤷‍♀️обидно. Из-за этого придется заказывать в другие пвз. Потому-что не хочеться стоять в очереди час,а то и больше

Матильда С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последние несколько месяцев очень испортилось впечатление о пвз: раньше было чисто, заказы всегда приходили вовремя, выдача была быстрой. Сейчас же после 17 часов постоянные очереди, задержка заказов, пвз завален до потолка коробками в клиентской зоне, заказы могут искать по 5-10 минут, а потом попросить прийти на следующий день, так как найти не получается. Очевидная нехватка сотрудников, пвз не справляется с нагрузкой, особенно в «сезон» праздников и черной пятницы. 2 звезды за сотрудников - лично я никогда не сталкивалась с грубостью или хамством с их стороны. Минус 3 за все остальное.

Təşkilatın cavabına bax

Анна С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последние время обслуживание опустилось до 0. Бардак в клиентской зоне , а так же у них на складе. Вечные длинные очереди, по пол часа могу искать твой заказ, а потом вовсе не найти и попросить придти в другой день.

Савченко Анна Романовна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю почему такой рейтинг на пвз, в клиентской зоне постоянно разбросаны заказы, очередь продолжается на улице, так как 2 сотрудника у каждого третьего человека ищут заказ, так как он потерян, не находится на своей ячейке, в итоге вся очередь ждёт, а заказы так и не находят, почему нельзя сделать так, чтобы один искал, а второй выдавал дальше по очереди, постоянная духота и невыносимый запах пота со склада

Александр

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди, найти заказ не могут, все завалено, пропикивают все подряд в поисках нужного товара...из-за этого очереди. Владельцам пункта необходимо найти нормальных сотрудников с нормальной зарплатой а не 5копеек брать абы кого, кто вообще ничего не соображает. Лично я и многие соседи уже перерешли на другой пункт выдачи. Не рекомендую заказывать в данный пункт выдачи - доставка постоянно переносится каждый день в течении 2-3 дней от намеченной. Если отменить и заказать в соседние пункты, как правило товар приезжает во время.

Эва

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу высказаться негативно в отношении сотрудницы , которая сейчас работают в пункте выдачи . Я подошла , взялась за ручку двери, она тут же вешает объявление на перерыв , видит меня и еще возмущеюается , что я развела руки…. Разве так делают !!!! Нигде так не поступают, если человек уже подошел(…. Вообщем то не удивительно эта сотрудница всегда вздыхает недовольно перед клиентами и выдает все как- будто ее насильно туда устроили. Это сотрудница с брекетами, обратите внимание !!!!! Думаю выбрать другой пункт выдачи, зачем портить себе настроение, благо их сейчас достаточно

Альфи

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт, с ужасным обслуживанием. Люди могут стоять по полчаса, а их товары не могут найти. То ли это организация у людей, работающих в данном пункте хромает, то ли количество заказов превышает допустимое…но в любом случае делать что то надо, потому что это прям мучение.

Алина Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный Пвз, особенно хамка-сотрудница, работающая 29.04.2025. Закатывает глаза, если много товара (как будто именно это и приносит Пвз прибыль за каждый постинг), ничего не видит, хамит открыто. Говорит «то, что вы не заметили, что на скамейке забыли товар - не мои проблемы» (выдала даже не смотря на то, что я сказала что пара обуви одна). Срач, грязь, всё завалено. Сотрудница специально упаковывала долго и проверяла товар с возврата, который пришлось оформлять из-за того, что она его выдала. На других Пвз девчонки летают, забирают по пять возвратов, быстро проверяют, потом упаковывают. Уже давно заказываю в Пвз у работы. В этот больше никогда не приду. Надеюсь этот пвз закроется и на его месте адекватное руководство откроет нормальный пункт и будет тщательнее отбирать персонал.

Юлия О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный ПВЗ, никогда во время не отмечают, что заказ можно забирать, складывается впечатление, что специально за несколько минут до закрытия отмечают товар, бесконечные очереди!!! Хуже этого ПВЗ нет ни одного, горы коробок, сотрудники не в состоянии с первого раза находить товар, очереди на улице заканчиваются!!!! Ужасно!!!

Təşkilatın cavabına bax

daria-zhurawlik

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

последние несколько месяцев не разбериха с заказами, постоянные очереди, коробки стоят, хлам, бедные работники сидят до ночи и разбирают это все

Анастасия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное,персонал грубит. Постоянные очереди,очень маленькое пространство. Посылки по всему залу и их сотрудник не может найти с первого раза.

Поля Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи постоянно завален коробками. Приходишь через неделю и видишь ровно ту же самую картину, что и неделю назад. Снова клиентская зона захламлена коробками. Пункт не справляется с нагрузкой, из-за этого доставки заказов постоянно сдвигаются по времени. Очереди растягиваются даже на улице, желания заказывать и возвращаться в этот пункт выдачи нет.

Təşkilatın cavabına bax

Люся Баранкина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис на 0! Хожу в этот пункт несколько лет и хочу сказать, что раньше персонал был намного лучше. Сейчас же две мадам, которые вот-вот пошлют в пешее эротическое просто за то, что ты появился на пороге. В пункте грязь и завал. Теряют посылки. Одна работающая примерочная, да и то вдоль нее стоит очередь и что-то примерить просто нереально. Не люблю заказывать на фиолетовом маркетплейсе только из-за отстойных пвз и отвратных работников. Видать озон тоже скатился и экономит на пунктах и сотрудниках.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Иващенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ситуация на утро 19 апреля. Когда планируешь забрать очень важный заказ перед работой, но пункт устраивает себе перерыв до 10.30 👍🏻 Спасибо за сорванные планы на день. Хотелось бы напомнить сотрудникам, что иногда у работающих людей есть возможность прийти только к открытию или перед завершением работы.

Елена

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пвз, молоденькая девочка медленно работает , очень медленно . Каждый раз на нее попадаю . На самом деле необходимо увеличивать штат . И особенно в период час пик

Мария Кофанова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала кучу одежды, себе и ребёнку, по итогу всё вернула из того что молодой человек выдал и сказал у вас 10 мин на примерку и я закрываюсь в 15.30.Конечно я не успела померить и половину вещей. Класс. Девчёнки когда работали было вообще супер. Больше заказать сюда

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что случилось с пвз? Был раньше прекрасный. Все приезжало вовремя, заказы выдавали быстро, было чисто и не завалено товаром. Сейчас же просто ужас. Постоянно наставлено коробок и мешков, вечно очереди, сотрудники очень долго ищут заказы, просто невообразимо долго. Так не хочется менять пвз, тк в моем доме находится, но видимо придется.

Təşkilatın cavabına bax

Иван

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очередной раз озон закрылся по техническим причинам, он работает через раз. Как не придёшь всё время закрыт, либо сотрудница на обеде.

Марина Счастливая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом Пвз сидит хамка, самая натуральная, невысокая, короткая стрижка, кудрявые волосы, часто в хвост собирает, кареглазая. Просто нагло говорит, что не будет возиться с товаром, если его много, а я хотела частично выкупить 8.05.2025. Я спросила кто будет? Она ответила - приходите завтра, будет другой сотрудник,он всё сделает. Т.е. она получает деньги за то, что не хочет выполнять свою работу и не выполняет надлежащим образом, круто! Очень грубая, всегда недовольная, вообще заходить в этот Пвз не хочется.

Валерия Гладкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внутри чисто, сотрудники доброжелательные, но почти всегда очереди.

Максим К.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас, очередь постоянно, стоять по часу за посылкой в озон…две сменщицы, та что молодая быстро работает, та что постарше всегда создает очередь, может потому что новенькая, но очередь только с ней.

Оксана М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди. Заказ долго ищут. Все завалено коробками После 17:00 туда лучше не заходить

Ульяна Норик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю, почему у этого ПВЗ рейтинг выше, чем у других нормальных пунктов. Места для хранения заказов жутко маленькое — заказы вечно стоят по всему залу в открытом доступе. Зал большой, но толпы людей заполоняют там всё вместе с невыданными заказами. Зимой ещё прибавляется море-океан из грязи, на котором постоянно поскальзываешься, так как персоналу некогда из-за количества народа это всё убирать (или неохота, если работает несколько человек на пункте). Очереди на улице — это как база. Заказывают тоннами, поэтому товары ищут очень долго. Звезда — только за работников. Никогда не сталкивалась с проявлением неуважения.

Николай

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был хороший, удобный пункт выдачи. Потом испортился. Сейчас вообще невозможно там получить заказ, вечные очереди, грязно, клиентская зона завалена коробками, воняет потом. Печально…

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Р.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто отсутствуют пакеты, всегда очереди в пункте, сотрудников не хватает.

Светланка Портреты на заказ

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуемся данным пунктом выдачи. У них большая текучка персонала, но ни разу не сталкивалась с негативом. Всегда вежливы, выдают быстро, возврат оформляют без проблем

Təşkilatın cavabına bax

krissTina2405

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работать пункт стал просто ужасно. Очередь вечно на улице, грязно. Заказ часто найти не могут и приходится стоять по несколько раз. Раньше было гораздо лучше.

Təşkilatın cavabına bax

Анна С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время постоянные очереди, у входа не пройти-не проехать, потому что все заставлено коробками. Заказы ищут очень долго, а часто вообще не находят. Мне вот удовольствие доставляет ходить к вам туда-сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Kriss242424

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не пункт, а ужас,. Сотрудники не справляются с работой от слова совсем🤯

Təşkilatın cavabına bax

Инга Александрова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом, вежливые сотрудники. Из минусов - всего одна примерочная, один раз просто отказалась от товара потому что устала ждать, когда освободится.

Təşkilatın cavabına bax

AntonPsy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чудо, если открывается утром вовремя. Если нужно что-то срочно получить пользуйтесь другими пунктами.

RunCaravan

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, всегда быстро получаю заказы, вежливые работники, проблем никогда не было! А главное это в моем доме, что вдвойне приятно)

Təşkilatın cavabına bax

Karina Krivonosova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Стал более уютным после ремонта. Персонал быстрый, приветливый, приятный.

максим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди, иногда везет можно за минут 10-15 забрать покупку

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зеркала протирают грязными тряпками,в зеркале себя нормально не увидеть,все в разводах всегда.приходиться ходить в другие пвз

Təşkilatın cavabına bax

Вероника

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу много, девушки которые выдают заказ: одна не хочет помочь своей коллеге, какими то своими делами занимается, вторая перед своим носом ничего не видит, 1 заказ 10 минут ищет и так у каждого человека. Ужасное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Тимофей Галичин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пвз, все радостно быстро четко и слажено. Недалеким личностям перед диареей в отзывах рекомендую ознакомиться с условиями труда в любых ПВЗ и хотя бы раз в жизни поработать стафом в нагруженных точках.

Светлана

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал,,кабины для примерки,и быстрый возврат чистота и быстрота обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Николай

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две * только за то, что в моем доме находится. В остальном отстой, очереди, две примерочных из них одна служит для хранения коробок, а во второй вечно кто-то шуршит за шторкой)

Təşkilatın cavabına bax

Александр И

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро отдают заказы, а также принимают обратно возврат. Очередей обычно нет. В целом обыкновенный озон, каких в городе очень много.

Оксимаксимус

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну что за ерунда. Пришла получить товар, так как в приложении высветилось что можно забрать. Пришла специально вечером в 17:00. На что девушка оченб молоденькая и очень недовольная сообщила, что товар может и пришел, но разбирать ей некогда. Это че за детский сад такой??!! Вопрос: почему мне высветилось что можно забирать, и почему нельзя научить девушку разговаривать повежливее. И более доброжелательно. У меня было ощущение, что я пришла за бесплатным мороженным. А оно закончилось 😡

Təşkilatın cavabına bax

Иван Лобов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспитание даётся человеку для того чтобы им быть, человеком. И если и когда ты работаешь с людьми, оказываешь им услуги ты обязан хотя бы делать вид доброжелательности и обслуживать людей не с выражением лица "когда же вы все пропадёте". Это простое и очевидное правило банальной вежливости и культуры. Так вот с проявлениями вежливости и культуры в этом пункте выдачи я сталкиваюсь не часто. И хожу сюда только потому что он ближайший, при наличии альтернативы а она скоро появиться судя по тому как быстро и кучно открываются ПВ ходить я сюда перестану вовсе. Всех благ.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry P.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение работника офиса к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

147156 Дмитриев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 09.15 озон закрыт. Ни объявления ни времени работы нет

Валерия Нешитая

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два года уже хожу в этот ПВЗ, все супер! Никогда не было проблем и все быстро)

Təşkilatın cavabına bax