Axtarış

Ozon

5,0

208 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, пункт выдачи всегда чистый, (за исключением зимнего сезона, но это не говорит о том что плохо убираются, а потому что много людей с грязной обувью и убираться каждые 5-10 минут тяжело) абсолютно все сотрудницы вежливые и быстро работают, когда приходил бракованный товар сразу же показал на брак и сотрудница всё поняла и сразу же оформила возврат и сказала что деньги вернутся. Никаких проблем не было, рад что прямо под носом пункт выдачи да и в котором ещё работают такие приятные люди.

Станислав Петров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонаж на ПВЗ не знал как ему принять возврат товара. Сказал, что товар принять не может, бегал звонить куда-то, пришлось подождать пока его научат как это делать. Потом начал меня учить как надо оформлять возврат, хотя возврат оформлен как положено через приложение Озон. Помимо всего вышесказанного у работника почему-то ненадлежащий внешний вид. Было множество сотрудников на данном ПВЗ и никаких проблем ни разу не возникало. Такая махровая некомпетентность в простых вещах "восхищает". Работник представиться почему-то отказался. Руководство уделите пожалуйста данному вопросу пристальное внимание: научите как принимать возвраты, надлежаще оденьте, научите представляться если его просят.

Елизавета Несина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю этот пункт озон, так как очередей обычно нет, либо двигается быстро, чисто, приятные сотрудники в большинстве своем, быстро выдают заказы лапочки одним словом 💗 Кроме одной женщины со светлыми волосами в очках (имени не знаю). Вот каждый раз когда она там сидит, хочется прийти за заказом а другой день. Лицо постоянно недовольное (утром/днём/вечером) выносит заказ как будто делает одолжение. Я сама работаю в этой сфере и понимаю как могут достать люди, но ответное "здравствуйте" или "до свидания" хотя бы можно и сказать. Была ситуация. Летом уезжала на практику и мне нужен был рабочий костюм, заказала 4 штуки, две задерживалось. Вот настал день когда они все приехали, а завтра у меня уже поезд и надо ехать. Ситуация неудобная. Я пришла специально в часы, когда людей ходит немного, чтобы спокойно померить костюмы и не нагружать сотрудника возвратами во время работы с другими клиентами. Она выдала мне 3 костюма (хотя должно было прийти 4, думаю ладно). После примерки 2 я отдала на возврат, насчёт 1 думала ( он вроде и подошёл, но 4 костюм я даже не видела, хотя в приложении было написано готов к выдаче). Она с недовольным лицом говорит что все выдала. Я попросила ее отложить тогда мой заказ до вечера ( не сторонник таких идей, но ситуация вынуждающая,может 4 костюм тогда точно прийдёт 😅) В ответ я получила закат глаз и она ушла на склад... А потом ВЫНЕСЛА все-таки мой 4 костюм ( откуда она его достала я хз, магия вне Хогвартса) я быстро померила этот костюм, и в итоге его забрала. В итоге что я (как клиент) получила: обслуживание как будто я не знаю, холоп какой-то (ни здравствуйте, ни до свидания, взгляд как на дуру), утонула в закате ее глаз, ответы с наезжающей интонацией, да заказ емае хоть весь выдали (спасибо на этом🙏). Потратила на все минут 20+- ( и то больше из-за выяснения где мой костюм и ее медленной походки на склад с недовольным лицом) за все это время даже никто не заходил. Короче, это не единичный неприятный случай с данной персоной, но снижать оценку пункта я из-за этого не буду, оно того не стоит🫶

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Черняева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От этого пункта выдачи нужно бежать со всех ног! Заказала две пары кроссовок с оплатой после примерки. Работник пункта провела оплату двух пар до примерки, неподходящую пару обуви сотрудники не вернули со словами «Деньги вернутся в течение часа, это техническая проблема, написали заявку в техподдержку». Абсолютная некомпетентность, безразличие и непрофессионализм! При наличии неподходящей пары обуви вернуть товар не составило бы труда. В моем случае - ни денег, ни обуви. Техподдержка Озона кормит «завтраками», проблему не решают. Верните деньги!

Təşkilatın cavabına bax

Kate K

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был отличный пункт, но последние несколько месяцев сотрудники общаются исключительно по-хамски или надменно, третьего им не дано. К сожалению, в шаговой доступности нет другого пункта выдачи, поэтому приходится заказывать в этот. Но перед заказом теперь 10 раз подумаешь не заказать ли в другом маркетплейсе, лишь бы к ним не идти

Təşkilatın cavabına bax

Николай Басистов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший ПВЗ. Очень вежливые сотрудники. Остаются приятные впечатления после посещения. Очередей почти нет (даже в пиковые часы).

Аноним

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда вежливо и быстро обслужат даже не смотря на то что может идти приемка посылок . Все очень удобно и сам пункт расположен удобно . Вот бы еще часы работы сместили на час по раньше , чтоб можно было перед работой заскочить

Оксана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, всегда чистота. Сотрудницы очень вежливые и приятные.

ist1nanova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи хороший работают сейчас быстро и чётко. Не хватает велосипедный парковки и в ажиотаж там мало места. Но в целом всё устраивает.

Наталья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пунк выдачи, народу всегда не много.. персонал добродушный

Евсеева Васильевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт выдачи! Близко, от дома, а сотрудники вообще супер! Очередей нет, чистенько, быстро, удобно!

362278 Хозяинова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо придумали рядом с продуктами,купил еды и забрал заказ, работает до 21:00 , удобно, только перерыв слишком частый по 4 раза в день по 10 мин

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Ходырева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт приема не большой. При большой нагрузке сотрудник не успевает прибраться. Само местоположение не очень, особенно эти жуткие металлические ступеньки с вечно скользящим ковриком и грязевой подход к пункту.

Иванова Людмила

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не бывает очереди. Работают быстро, внимательно и вежливо! Спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Сущая

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята там работают. Добрые, вежливые. Чисто в помещении. Быстро отпускают людей, очередей практически нет.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Бочарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё замечательно. Всегда быстро, сотрудники грамотные, отзывчивые, сразу видно слаженную работу начальника и администраторов.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Хасайдянов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказы поступают своевременно, сотрудники отлично справляются с обязанностями, если заказ по какой-то причине не устраивает возврат оформляется без лишних слов.

Виталий Осинин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт хороший персонал всегда идут на встречу из минусов раньше был на виду теперь убрали во двор но найти можно

Təşkilatın cavabına bax

Юлия С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё прекрасно, очень вежливый персонал, всегда всё четко. Но вонь в помещении такая, что невозможно там находиться. Обращаюсь к руководству - сделайте какую-то вытяжку что ли, пожалейте своих сотрудников, они ведь там сидят целый день в этой вони, вам не жалко людей?!! Я уж молчу о клиентах..

Инна Аристархова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравился пункт выдачи. Все заставленно постоянно. И второй раз уже деформироваться коробки. Стол пришел сломаный.

Təşkilatın cavabına bax

Никем

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый обычный пункт выдачи, работники там нормальные. Я даже не знаю что ещё сказать, там рядом впритык стоит валдберизз, можно одновременно сходить ещё и туда

Алексей Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение. Грубят. Были 17.02.26

Марина Марина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники. Всё быстро, чётко. Если есть вопросы помогут.

Təşkilatın cavabına bax

Irina Bochko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер! Близко к дому, быстро и оперативно работают сотрудники.

Анна Добрецова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый пункт, вежливые продавцы, удобный график работы, доступность

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ, доброжелательные сотрудники, нет очередей, всё быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Константин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока отличный пункт и по выдаче, и по возврату

Владимир Карамышев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получаю заказы часто, все достаточно оперативно, персонал отличный.

Təşkilatın cavabına bax

юлия литвинова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный пункт выдачи заказов рядом с домом.

МИЛА МАКС

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Марианна Рапаева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно. Рядом с домом. Быстрая доставка

Алексей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, вежливо

Вадим

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие ребята , пунктуальные , хорошая точка выдачи

Təşkilatın cavabına bax

Максим

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята на выдаче молодцы, шустро и с пониманием.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Катунцева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи с вежливыми сотрудниками

Il'dar tukaev

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все нормально

Роман М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый хороший быстрый

татьяна

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почти всегда без очереди.

Təşkilatın cavabına bax

лиза р.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие ребята работают Жаль , только зимой и весной дорога плохая к пункту

Təşkilatın cavabına bax

vit don

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё прекрасно

Təşkilatın cavabına bax

Елена Соловьёва

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Корректно работают. Быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Maya Hernandez

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший персонал 👍👍👍 Посылки приходят вовремя

Təşkilatın cavabına bax

Alex Shirokoff

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Быстрая доставка

петр шевченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и четко, спасибо за сервис))

Алексей Цапарин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто быстро как всегда)

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Морозова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт выдачи.

Диана Дианочка

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна девушка супер, а от второй очень пахнет потом.

Данил

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё пришло ,быстро получил заказ.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Амельченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично

Эмма Ивас

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

67 rəy