Axtarış

Ozon

4,4

177 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На этом пункте вечно какие то запахи неприятные, пришла за товаром была напшикана духами. Не знаю сколько раз девушки повторили что запах отстой и они сейчас «блеванут» у меня перед лицом, но настроение испортили конкретно. Вообще суда больше не вернусь, надеюсь работников сменят, не нормальных.

Təşkilatın cavabına bax

Kuro

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И так начну, Х2. Приходишь за заказом, а тебя посылают *к завтрашнему дню* уже не первый раз) Очереди по полчаса, даже не сдвигаются, стоим все дружно, смотрим в одну точку. Организация нулевая. Сегодня простояла, плюнула и ушла. Заказ так и не получила. Люди заходят, видят эту толпу и разворачиваются. Очень *эффективно* работают)

Təşkilatın cavabına bax

Яна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какой-то кошмар творится на пункте выдачи. Работают несовершеннолетние сотрудники, по 4-5 человек одновременно, в этом маленьком помещении. Товар, который заказывала не могли найти, пойду в третий раз и это не только у меня так. Просят многих людей приходить по 2, а то и 3 раза за заказом. Это кошмар. Что случилось с озоном? Некогда любимым пунктом выдачи. Раньше быстро отдавали заказ, было чисто и не нагромождено коробками.

Дмитрий Мартынов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное худший ПВЗ Озона в РФ. Для достаточно большого ЖК, помещение критично маленькое, товаром заставлено все вокруг, вдвоем не протолкнуться. Текучка кадров на выдаче просто бешенная, новые сотрудники приходят толком не обученные, подолгу не могут найти товар. А иногда точка просто закрыта в любое время дня, на неопределенное время. Были случаи когда сотрудник выдачи, просто не может найти вашу посылку в этом бардаке и просит прийти за ней "завтра"

Николай

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вы либо нормально работайте или вообще закройтесь, чтобы не обнадёживать людей! Невозможно забрать свой товар, как не придёшь вечно закрыто, ещё и работают несовершеннолетние дети, которые товар даже не могут найти!

Алевтина Толкачёва

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше, до лета 2025г был вполне себе приличный ПВЗ, но летом начался полный хаос, мало того, что товары стоят в проходе и до стойки приходится дотягиваться, чтобы считали штрихкод, и очередь из-за этого аж на улице, так еще и сотрудники несовершеннолетние, не могут найти товар, приходится несколько раз ходить, чтобы забрать. А сегодня вообще вопиющий случай, мой товар пропал в ПВЗ и они изменили статус, якобы выдали его мне. Т.е украли.

Александр Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На счет плюсов не могу сказать. Сотрудники вроде стараются быть вежливыми и пытаются найти товар, вроде получается даже)). А вот с графиком работы пункта - просто беда. К сожалению, уже третий раз я сталкиваюсь с проблемой, из-за которой не могу поставить этому пункту выдачи больше одной звезды. Каждый раз приезжаю утром, между 9:30 и 10:30, когда, согласно расписанию на двери и в приложении, пункт должен быть открыт с 9:00 до 21:00. Однако, уже в который раз, я обнаруживаю, что пункт выдачи просто закрыт. Нет ни записки, ни таблички, ни объяснений — просто закрыто. Почему это важно для меня? Потому что я часто заезжаю туда по пути на работу: утром, пока дороги не забиты, это самый удобный момент забрать свой заказ. К тому же, иногда товар необходим именно до работы, а не после, когда вокруг полно машин, и найти место для парковки становится настоящей проблемой. Вот и в этот раз я приехал в 9:45, в надежде, что всё будет в порядке. Но, увы, пункт был закрыт. Я постоял, постучал, но никто не открыл. Думаю, ладно, может, это был какой-то технический перерыв, заехал в ближайший магазин. Возвращаюсь в 10:15 — и снова та же картина: двери закрыты, никого нет. Постоял ещё минут 10, но так и не дождался. Простите, но как угадаешь, когда пункт работает, если в течение трёх раз подряд меня прокатывают? Первые два раза я ещё думал, что это просто случайности, но теперь мне становится понятно, что это систематическая безответственность и отсутствие дисциплины. Учитывая, что мне нужно забрать много товаров, а часть из них я рассчитывал взять на работу, такой сервис просто неприемлем. Это, конечно, не первый раз, и вряд ли последний, но надеюсь, что данное замечание поможет улучшить работу пункта. Поэтому одна звезда. Я не могу поставить больше за такое отношение к работе и к клиентам.

vredinv

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи заказов, просто идеален для тех, кто живёт в этом доме – только спуститься. Тем не менее, в самом помещении ужасно тесно, это может затруднить примерку одежды, например. Также зимой очень скользкое крыльцо. Тем не менее, близость расположения и приятный персонал в данном случае перекрывает эти минусы.

Николай П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Редко пишу на что либо отзывы, но тут простите просто как будто в общественном туалете побывал. На пункте выдачи просто буквально помойка... кучи мусора, пакеты, плёнка, коробки. На полу грязь хотя я был на точке ЛЕТОМ и дождя не было минимум недели 2. "Сотрудникам" данного пункта точно нет 18 лет, мне кажется им и 16ти нету... Общаются не вежливо и.... барабанная дробь - они ШВЫРЯЮТ посылки прям на стойку перед клиентом как будто демонстративно, и если бы это было только со мной и 1 раз, я бы даже заморачиваться не стал но это происходит постоянно. Принципиально не буду заказывать что-то на Озоне пока на этом "пункте выдачи" не улучшат ситуацию. P.S. Если будет не лень, дойду до этого пункта наделаю фоток и прикреплю в следующий отзыв.

Стас

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы в примерочной было бы сухо и чисто не стал бы писать данный отзыв. А так вот вам фидбек для улучшения качества. Было максимально некомфортно примерять что-то, т.к некуда встать, коврик насквозь мокрый, пол тоже. Не думаю что большое колличество труда нужно вкладывать, что бы в пункте выдачи было чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Лена Мартынова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт. Озон совмещен с Яндекс.Маркет. Во время получения продавцом товара Яндекс.Маркета Озон выдачей товара не занимается, дверь в пункт закрыта! 17.12.23 ориентировочно 16:00 заказ 46807281-0156

Təşkilatın cavabına bax

Алена арнаутова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам по себе пункт выдачи очень даже хороший, не всегда вежливые работники, но бывало и хуже. Снижаю звезды за один день. Пришла за заказами и прям с порога меня встретила огромная лужа, которая шла прям до стойки выдачи. Да, понятное дело, на улице снег, но такое болото явно не за час образовалось. Захотела примерить вещи, так и в примерочной не лучше! Только поставила ногу на коврик и весь носок промок насквозь. Впервые попала на такой кошмар, не думаю что уборка такого маленького пространства заняла бы большое количество времени! Огромная просьба к работникам пункта выдачи следить за чистой хотя бы в примерочной.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана гарифулина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники ведут себя отлично на своём рабочем месте быстро выдают заказы нет мусора чистые полы всё идеально

Окси М. А

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

6 августа 25 год. На выдачи девушка . Ни здравствуйте,ни до свидания . Ну это ладно . Отпускает очень долго . Показываю штрих код,а она будто не видит меня, убираю телефон ,ну мало ли занята в своем компьютере , попытка номер два ,наконец то выдала товар . Сын попросил пакет ,так она швырнула на стол . Не хочешь работать , увольняйся

Костенко Дина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Озон находится в шаговой доступности для жителей Янтарного города, к нему удобно, как под'ехать, чтобы забрать крупногабаритную или тяжёлую покупку, так и подойти от своих мест жительства за товаром мелких размеров. Удобный график работы, чистое и светлое помещение.

Təşkilatın cavabına bax

Полина Панова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сотрудник мужчина работал работал в Пасху всех поздравлял очень хороший и вежливый сотрудник

Дмитрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не следует графику работы, опаздывая на работу уже в 9:20 был вынужден стоять у закрытой двери и ждать чуда. Если менеджерам хочется поспать, можно ставить график с 10 или 11 часов UPD. Уже второй раз не следуют графику указанному на официальном сайте

Təşkilatın cavabına bax

Sever tabu

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опять то же 9.20 сейчас на часах никого нет, долго ли нам ещё ждать вот в чем вопрос)?

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи товара. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Имеется удобная примерочная.

Təşkilatın cavabına bax

Александра

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт возле дома. Нареканий не имею, кроме того что в вечерние часы(потоковые я бы даже сказала) девушка работает одна на два пункта. На этом всё

Təşkilatın cavabına bax

alex pant

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший пункт выдачи озон и позитивные сотрудники

Алена Головцова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла сеголня а 9:15 ,пункт выдачи закрыт хотя указано что с 9:00 ,постояла и ушла

Would

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привезли в пункт выдачи книгу облитую клеем половина страниц склееные между собой, книга была без упаковки моглибы и обвернуть товар.

Təşkilatın cavabına bax

Александра

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница Алина ну просто лучшая!!!)) В её смену всегда душевно, чисто и приятно пахнет! Чего не скажешь о её сменщицах. Одни гуляют где-то постоянно, другие хамят.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально странный пвз. Этих сотрудниц как будто пытают и заставляют быть отреченными, ну или типо того…. Места меньше чем в собачей конуре.

Владимир Владимирович В

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратные специалисты, не довольные всегда, воняет в помещении тухлой мокрой тряпкой. Очень грязно и не убрано. Отвратительное место. Специалист путает в заказах.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Покровская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Свалка

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Уманцева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравился там озон был. Удобно было забирать товары. Сейчас живу в другом районе забираю с санаторного тоже хорошая точка.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Пункт выдачи временно не работает" Но иногда работает