Отвратитетельный, грязный пункт выдачи. Позор Озона. Менеджеры вечно недовольные, очень долго ищут заказы. Так же хочу обратить внимание, что сотрудники работают на два пункта- еще на соседнем Яндексе и получается, что сотрудник бегает туда-сюда. И постоянные длинные очереди 😑

Təşkilatın cavabına bax

🤍П.М

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день . 28 пришли на пункт выдачи валберис и у сотрудников не работала программа , мы подождали 15 минут и ушли домой. На следующий день 29 числа мы опять пришли за заказом , после чего пункт был закрыт самими сотрудниками , на вопрос почему они не работают , они ответили , что не успевают работать и вынуждены закрыть пункт выдачи , чтобы выполнить работу , чтобы уйти домой вовремя , тк они задерживаться не планируют, пункт выдачи не работал почти час , сотрудники потом нас всех впустили, выдали заказ, очередь стояла до китайской границы , теперь вопрос к руководству пункта выдачи валберис , неужели вы поощряйте такую работу ваших сотрудников ? Что люди сами захотели закрылись почти на час в пик когда люди приходят за заказом? Второй вопрос, неужели вы не можете нанять специалиста, чтобы он починил сотрудникам программу , чтобы они могли выдавать заказ без проблем и у них все работало ? На улице не май месяц , и каждый раз бегать за заказом который ты не можешь забрать 2-3 это мне кажется очень некомпетентно со стороны сотрудников и руководителей . Примите пожалуйста мой отзыв во внимание , спасибо !

Австриякова Ольга

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята неоднократно подписывают номер ячейки на товаре, ладно если бы на картонной части, или товар в доп упаковке. НО НЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ОДЕЖДУ, ШТОРЫ И ВСЕ ЧТО ИЗ ТКАНИ. Приклейте бумажку, стикер сверху? Я прекрасно знаю, что за один подписанный такой товар приходит штраф. Я понимаю если бы это был единичный случай, но так постоянно. Сделайте что-то с этим. Вечное ожидание и долгие поиски заказов клиентов. Если вам не хватает людей наймите дополнительного сотрудника. Весь пвз завален, не пройти к столу проверки, примерочным. Также время приемки товаров, чаще всего они вместо ОБЕЩАННОГО времени до 17:00 на пункт поступают только после 21:00. Очень неудобно Не люблю оставлять плохие отзывы, но к сожалению на данном пункте такая ситуация не первый раз.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

50 rəy