Понравился данный пункт выдачи, очень милая девушка спокойно и подробно описала как я могу вернуть заказ в случае неудовлетворенности. Чисто и аккуратно. 5 звёзд.

Təşkilatın cavabına bax

Лейсан Шакирова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание со стороны сотрудника пункта выдачи по имени Венера. Не здоровается с посетителями, сделала ошибку при выдаче заказа 15 декабря 2022 года и даже не извинилась, её ошибка привела к тому, что оплаченный нами товар был в статусе доставлен, а по факту его нам не выдали. И вместо извинении мы получили обвинения в нетерпении , жалобу на её тяжёлую работу и провокацию на негатив с её стороны. Ожидали товар 30-40 минут, найти его она так и не смогла, а на наши просьбы убыстрить процесс мы получили только провокации на конфликт. Венера вела себя как уличная "деваха", даже пыталась выгнать нас с пункта выдачи, только потому что мы были недовольны тем, что она совершила ошибку и мы не можем получить свой оплаченный товар. А это были детские игрушки, подарок на день рождения. В итоге увидев её неадекватное поведение, мы ушли с пункта выдачи, предварительно оставив номер мобильного. Через 15 минут товар был найден,только забрать его мы можем только на другой день,так как пункт уже закрылся. И Венера на этом не остановилась, она продолжала писать гадости на мой личный номер сотового и угрожать, что больше нас не будут обслуживать в этом пункте выдачи. Прошу предпринять меры по устранению таких непрофессиональных сотрудников с обслуживания посетителей. Мы оплачиваем товар, услуги доставки включены в стоимость и пункт выдачи обязан предоставлять соответствующие услуги.

Каliriti

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи Озон рядом с домом. Уютно, хорошие работники. В помещении стоит аппарат с кофе, но сама не пользовалась им.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy