Ozon

4,5

26 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Moscow, Chertanovskaya Street, 1Вк1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Chertanovskaya Street, 1Вк1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

4,5

26 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ирис

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно пользовалась данным пунктом, чтобы забрать товары, но на этот раз, пришла, чтобы сделать возврат. А вернуть мне нужно было, дорогой телефон, который оказался не соответствующего качества,что выяснилось в процессе эксплуатации. И кто делал возвраты, тот знает, что перед тем, как сдать товар обратно, нужно согласовать всё с озон и с продавцом товара, что собственно было мной сделано и в личный кабинет пришла отбивка, что можно принести возврат в конкретный пункт выдачи и до конкретной даты. Вообщем,принесла я телефон, но Куликова Евгения Владимировна, как удалось с трудом выяснить, представилась владелецей данного пункта, возврат принять отказалась, как только узнала что там дорогой телефон. Эта особа начала скандалить, хамить, вести себя очень не адекватно и всё как оказалось, для того чтобы не принимать мой возврат, потому что ВНИМАНИЕ!!!, она не хочет отвечать за сохранность моего возврата. Интересный парадокс, да!? Логика её понятна - когда Вы забираете товар, она на этом зарабатывает, а вот когда вы возвращаете товар, она уже ничего не зарабатывает и вы ей не интересны, поэтому она решила придумать свои правила!!! Вот только, эта гражданка, совсем забыла, где она работает и что входит в её должностные обязанности..Такие люди, своим беспредельным и хамским отношением, портят репутацию компании Озон! Итог: телефон я в этот день не сдала, пришла на следующей день, когда на приёмке сидел другой сотрудник и принял у меня возврат, без всяких проблем. Вывод: как только что-то пойдёт не по плану, в данном пункте выдачи, концов вы не найдёте,с такой горе владелецей.... Ещё из минусов: как только Вы заходите, в данный пункт выдачи, у Вас перестаёт работать интернет,что крайне не удобно для клиента. Видимо стоит глушилка.

Ирина Борисоглебская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, светлый , чистый,просторный !!!!!!! От метро рядом ,очень удобно.Очередей практически нет , сотрудники очень доброжелательны, и оперативно выдают заказы!)))100 из 100 , побольше бы таких.!!!! 😊

Təşkilatın cavabına bax

Konstantin K.