Заказы выдают долго, моментами бывает что заказ просто не могут найти, из-за того что сотрудники с прошлой смены положили его куда-то и надо смотреть по камерам чтобы найти, по времени до 20 минут ожидания или же даже день, два. Со словами оставьте своей номер телефона, мы его потом найдем и позвоним.. В основном это сотрудники школьники, которые кладут так, что потом ничего не найти! Я попадала уже раза 4 точно. Прошу обратить внимание)

Ирина Мазова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам пункт выдачи хороший, но сотрудники оставляют желать лучшего. Сегодня приходила за заказом, который ехал из-за рубежа и который очень долго ждала. Пришла отсканировали QR-код, но сказали, что товар не найден, хотя у меня в приложении пришло уведомление «Заказ доставлен в пункт выдачи , можете его забирать». Потом отправили на ПВЗ Яндекс маркета со словами «пойдите туда и проверьте там, вдруг туда заказ пришёл». Сходили, но безрезультатно, пришла обратно в ПВЗ озон. После долгих разбирательств оказалось, что товар у них лежит, но они его не дадут, так как не могут отсканировать QR-код. В последствии выяснилось, что когда к ним пришла посылка с заказами, которые они должны были все пропикать, чтобы товар появился у них в базе, но мой товар они не пропикали. Итог: безответственное отношение сотрудников ПВЗ и мои почти полторы тысячи ушли в помойную яму. Большая просьба к руководству, найти хороших ответственных сотрудников, которые будут выполнять свою работу качественно!!!!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Греция

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

вежливые хорошие сотрудники,всегда помогут, добрые,в пвз чисто, сотрудники здороваются, кроме взрослой женщины

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

89 rəy