Ozon

2,1

9 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Cheboksary, Mira Avenue, 76 · подъезд 1, этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Cheboksary, Mira Avenue, 76подъезд 1, этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

2,1

9 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Кирилл

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работники все ещё не знают как отправлять посылки. Если бы начальству было не все равно, давно бы научили на три кнопки нажимать. Мы уже фото сами загружаем, чтобы у сотрудника пвз было меньше шансов на ошибку. Но даже так вообще 0 понимания процесса Лучше выберите другой пункт для своих посылок

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Харитонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понапридумывали ерунды, 1 сотрудник на 2 пункта выдачи. Почему клиенты должны ждать работника по 10-20 минут, человек разрывается между двумя пунктами, пока клиент проверяет товар, сотрудник уходит в другой пвз, приходит и говорит еще не поменяли ли вы товары! Чтоб таких вопросов не задавать, на каждый пункт выдачи должн быть свой сотрудник!!!! Ради бога наймите уже нормально человека, вечно ждать пока дозовешься сотрудника, проще выбрать другой пункт выдачи тогда !!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вам важны сроки и сохранность отправлений, подумайте дважды. Регулярно пользуемся доставкой через этот ПВЗ и уже привыкли к тому, что сотрудники не понимают, как правильно оформлять отправления. Но последний случай - за гранью. Вчера сдавали три посылки. Одну из них сотрудник начал оформлять неверно, в результате отправление оформилось в другой город. Нам сообщили, что отправку отменили, и попросили прийти на следующий день, чтобы забрать посылку с возврата (хотя ранее в подобных ситуациях такого никогда не происходило) Ладно, спорить не стали. Сегодня пришли - посылки на месте нет. Где она - никто не знает. По словам сотрудников, она могла уехать на склад с курьером, а оттуда уже ошибочно отправиться в другой конец страны. Это был крупный заказ, на который ушло много времени и ресурсов. Отправка должна была состояться ещё вчера, сроки сорваны, клиенту нечего объяснять, потому что сам ПВЗ не может сказать, где находится отправление. Полное отсутствие контроля, ответственности и внятной информации. Очень надеемся, что руководство обратит внимание на обучение сотрудников и процессы приёма отправлений, потому что в текущем виде пользоваться этим ПВЗ - лотерея.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

7 rəy