Ozon

4,0

21 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Moscow, Krasny Kazanets Street, 1А

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Krasny Kazanets Street, 1А

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Pandus

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

4,0

21 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники ПВЗ работают хорошо, к их работе вопросов нет. Однако есть серьёзная проблема: на этом ПВЗ постоянно отменяются товары. Заказы оформляются, но затем приходят уведомления об отмене, что доставляет неудобства и тратит время. После отмены цена на товар часто меняется и не всегда в меньшую сторону. Особенно неприятно, когда товар нужен к определённому сроку, а его отменяют в последний момент. 1)По какой причине происходит постоянная отмена заказов? 2)Связана ли проблема с логистикой, лимитами хранения или внутренними ограничениями? 3)Почему система позволяет клиентам оформлять заказы на этот ПВЗ, если фактически он не справляется с объемом или существуют ограничения?

Андрей С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо: вежливые сотрудники, чистое помещение, отсутствие очередей. Однако есть фатальный минус - неадекватно частая отмена заказов (~20-25%). Поэтому пвз - плюсик, а данное аномалии в логистике озона - жирный минус.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ш.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи удобный, НО 06.03.2025г.прийдя в очередной раз за заказом, работник ПВЗ хамски ответил приходите завтра видите сколько коробок у меня, я же не просто так шла мимо и решила зайти, мне пришло сообщение, что заказ можно забирать. Молодой, хамоватый парень. На его смену больше не ногой.