Axtarış

Ozon

4,9

244 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт выдачи заказов. Люди дружелюбные и работают быстро. Плюс удобно, то что рядом с домом, забирать посылки, особенно тяжёлые легко.

Оксана Исаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, всегда помогут, ответят на все вопросы в рамках своей компетенции. Заказы выдают супер быстро, что очень радует.

Анастасия Попова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи! Помещение очень маленькое и неудобное! Искали мой заказ достаточно долго, что тоже вызвало негативные эмоции. Так же очень не понравилось, что сотрудник вместо того, чтобы уделять время клиенту просто разговаривал по телефону. Клиентоориентированность практически на нуле.

Лаура Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ! Живу рядом, всегда хожу в него, а тут в коммы зашла… Да, заметно, что многие сотрудники молодые очень, но это не отталкивает совершенно. Круто, что работают, где им доступно и зарабатывают свою денежку. Почему бы и нет? Была с подругой 26 окт, сотрудница-молодая совсем девочка с темными волосами. Замечательно отработала и мило поболтала с нами. Очень понравилось

Андрей Шилов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше бы оценил в 5 звёзд. Но то-ли персонал сменился, или ещё что-то произошло, однако стало сложнее получить заказ. Частенько попадаю в перерывы, по аналогичной причине перестал заказывать в пункт у дома, ТК нет желания и возможности предугадать перерыв. Мб сделать расписание, когда и насколько перерыв. А так- чисто аккуратно, логистически удобно. 5 верну как только увижу изменения по графику

oleg dosch

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вполне стандартный пункт выдачи. Никаких нареканий. Доставка товара и уведомление о доставке своевременные. Режим работы соблюдается. Персонал доброжелательный и корректный. Товар исправен и в хорошем состоянии. Вполне приемлемая точка.

Полина К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравятся сотрудники, очередей не собирают больших, достаточно быстро работают, вежливые

Елена Сергеева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Настоятельно рекомендуется проветривать почаще помещение, душно и затхлый запах, грязь по углам! Касательно обслуживания клиентов - очень всегда долго, работают постоянно новые сотрудники, которые еле еле двигаются и очень не внимательные, культуры в общении просторнее, слова - добрый день/спасибо/всего доброго просто отсутствуют в лексиконе сотрудников, одно только слово «УГУ»! Владельцу данного отделения стоит провести ликбез со своими сотрудниками и повысить клиентоориентированность.

Təşkilatın cavabına bax

Marina A.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный пункт. Близко к дому, чистенько, уютно, доброжелательные сотрудники, вежливые. Удобные часы работы. Быстро обслуживают. Все очень здорово!

Ольга Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи не соблюдает график работы. Закрыт. Без всяких объяснений и объявлений

Təşkilatın cavabına bax

Скара.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила ещё 20 марта за заказом. Долго искали товар. Сотрудника своего лучше учить надо приëмке, товарищи. Стажируйте ребят лучше.

annabellatrtu

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис никакой. Никогда не здороваются, даже в ответ. Ни тебе хорошего дни, ни до свиданья - даже когда пункт пустой и нет очереди. Спасибо, не хамят, и то ладно. Не пользовалась бы им, но он ближе всех к дому

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Николаевич

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спокойные, аккуратные, хорошие сотрудники. Пункт, хоть и маленький, пользуется популярностью, часто бывают очереди, которые быстро продвигаются. Есть примерочная, можно оформить возврат.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Лаврова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник у каждого клиента очень долгое время не может найти заказы, образовалась огромная очередь в том числе и на улице. Сканирует каждый товар на складе пока не появится совпадение.

Təşkilatın cavabına bax

НиКа Герасимчук

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение пункта выдачи,чисто , аккуратно,компетентные сотрудники,очереди нет,выдают посылки быстро ,без задержек.Мне всё понравилось,осталась довольна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для начала нужно понимать разницу между Озоном как интернет-магазином и отдельным пунктом, владельцем которого является некий ИП. И от того, какой хозяин, преимущественно и зависит работа пункта. Сам Озон, конечно, тоже как-то регламентирует рабочий процесс, но на практике это не столь значительно. Удобство расположения является самым веским аргументом для посещения. Мы привыкли за много лет к этому месту и поэтому на многое закрываем глаза. А по факту в плане обустройства пункта и работы сотрудников - это уровень чуть выше плинтуса. Клиентоориентированность отсуствует как данность, это явно заметно в плане неудобной обстановки, в отсутствии чистоты и в общении персонала. Место очень проходное и доходное, хозяин здесь явно предпочитает количество качеству. Жадность берёт верх. От этого страдает работа пункта на всех этапах. Жуткая текучка кадров в совокупности с отсутствием работы с персоналом. Это не ребята плохие - это их руководство не умеет обучать выполнению трудовых обязанностей и общению с клиентами. Мне как клиенту доводилось тут лично сталкиваться и наблюдать массу неприятных ситуаций из-за работы персонала пункта. Никакой предвзятости - просто мнение кадровика, которому доводилось работать и в этой системе)

Иван Бугаенко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живу в общежитии на Будайском проезде ,и получается что это самый удобный и близкий пв озон ,очень удобно расположен)очень отзывчивый персонал пришёл за 4 минуты до закрытия ,даже не злились)5/5

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Субботина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположенный, чистый ПВЗ, вежливый персонал, есть примерочные

Марина В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

6.09.24забирала заказ. Сотрудница так громко, выясняла отношения со своей мамой по телефону ,просто кричала на весь пункт выдачи и всё это во время обслуживания клиентов.

Елена Петрухина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно, близко от дома. Внимательные и приаетливыеработники офиса. Всегда чисто. Есть пакеты. Можно вскрыть упаковку. Всегда доставляют в срок без сбоев.

Təşkilatın cavabına bax

инна и

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жалко минус 10 нельзя поставить. Одна звезда слишком высокая оценка. ОЗОН просто дно какое-то стал. Бесконечные переносы сроков доставки, и по барабану, что человек заказывая что-то рассчитывает на определенный срок. Подводят уже который раз. Обратная связь никакая! Отвечают шаблонами, а тут еще выяснилось, что у них, оказывается, нет связи со службой доставки))))) Торжественно обещали, после очередного 3-го переноса, что доставят 4-5 июня, по итогу 5-го вообще убрали сроки доставки. За то плату берут вперед, а дальше не интересно им ничего! Самый отстойный маркетплейс на данный момент.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Молчанова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, очень спокойно, приятный и опрятный сотрудник был очень вежлив. Есть три раздевалки, помещение не большое, но и людей почти нет.

Təşkilatın cavabına bax

Nes

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Короче, была клиентом лет 20, еще с той поры, когда Озон только книгами торговал. Сейчас сдуваются- с курьерами просто какой-то ахтунг: один привез часы за 60 тыс и бросил под другой квартирой- ну а чо? фамилия-то такая же- сами разберетесь. Другой просто не приехал за возвратом- а поддержка предложила сдать его в пункт самовывоза- ну и что, что 40 кг весом- сами тащите. Другой просто забил на интервал 11-13 часов и кинул молочку в 8 утра под дверь- ЕМУ так оказывается удобно было. А служба поддержки просто вежливо отписывается- о, да, я понимаю вы расстроены. Короче, все. Заканчиваются они

светлана белова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все чётко и быстро

Инкогнито 8490

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень сомнительный и мутный маркетпплэйс ozon предлагает скидки на товар... но в интерфейсе блокирует возможность его оформления. а поддержка футболит по этому поводу обращения и не отвечает по существу считаю . считаю такую спекуляцию очень недобростовестной монипуляцией над потребителями... уверен что это является нарушением действующего законодательства, например ст 12 зозпп. не советую никому им пользоваться и сам больше не буду

Təşkilatın cavabına bax

Александр Волотов

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно!Всегда есть подход и стоянка для машины!Персонал шустрый, все быстро и грамотно!!Дай бог им процветания и успехов!!

Təşkilatın cavabına bax

satriani21

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт выдачи. Хорошая примерочная. Сотрудники быстро работают

Təşkilatın cavabına bax

Амир Мухетдинов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечером очередь на улице стоит, все не влезают.

Екатерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

чисто, всегда вежливый персонал, добавили вторую примерочную, что вообще восторг)

Николай

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкая сеть пунктов выдачи. Нормальный ассортимент и цены. Удобно

Təşkilatın cavabına bax

Елена Корман

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, хожу сюда 4 года) Всегда доброжелательные сотрудники ☺️

Repro Periodika

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный, очереди не было, но к сотруднице пункта пришёл знакомый и они очень торопились поговорить, даже не стала смотреть как я вскрываю упаковку....

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, всегда быстро и четко!

Мэри

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Атмосферное старое здание, просторное помещение, приветливые девушки. Спасибо!

Яр Яр

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка Озона. Всё быстро и профессионально, даже когда люди набиваются)

Фрилансер

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert