Заказ выдали быстро и аккуратно - всё, что нужно покупателю с постоянной нехваткой времени. Персонал вежливый, работают оперативно. К позитивным моментам отнес бы и то, что точки выдачи двух других главных сетевых продавцов находятся рядом в нескольких метрах.

Андрейка r.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне пришлось ждать оператора пункта выдачи 6минут, так как он, с его слов работает ещё и в "пункт выдачи Яндекс", после оформления возврата он начал вслед мне угрожать что мой аккаунт озон заблокируют. После этого, от него посыпались звонки (которые шли от пункта выдачи озон, и записывались) с просьбой срочно вернуться в пункт выдачи озон. Для чего, оператор не не уточнил. Мне пришлось для этого возвращаться три раза!!! Прямо перед новогодними праздниками. В конце общения мой товар он не отдал мне , а сказал что оформил на него отказ, и сказал, что если я хочу получить свой заказ, то мне необходимо оплатить новый, т.к. он уже его оформил на возврат. На видео видно что я не отказываюсь от товара, а несколько раз прошу оператора пв выдать мне мой заказ. На что он отвечает что не отдаст. Когда я уходил, он выйдя из паз, мне в след угрожал что "заблокирует мой аккаунт". Все это видно на камере данном пвз озон. Больше я в этот пвз ни ногой. Хотя очень жаль что такие люди работают у вас(

Елена Дмитриевна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте выдачи работает человек который вечно хамит и не довольный жизнью. Сидит в телефоне постоянно. Когда клиент стоит перед ним и ждет. Делает не правильные возвраты, и с тебя списывают деньги, а потом трать свое время на возвраты и заказы. Еще и тебя выставит потом в плохом свете и накричит. И при этом ты тратишь возможности заказывать к примеру, вещи без примерки. И лимит стоит еще на покупки в месяц. Негатив от одной доставки может на целый день быть, и не знаешь как и когда попадешь.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy