Axtarış

Ozon

3,1

63 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи заказов, очень удобное расположение и график работы. Внутри чисто, особенно чистые полы, вычищенные до блеска, радуют глаз. Отзывчивый вежливый сотрудник. Так же в озоне находится авито пункт. И не смотря на то что авито пункт не предоставляет коробок — о чем невнимательные и, уж извините, глупые продавцы не знают, а потом обвиняют вокруг всех, кроме себя хороших — работники все равно всегда постараются найти упаковочный материал и помогут отправить посылку. Незаслуженно низкая оценка у пвз, сталкивалась с гораздо худшими сервисами, этот и в сравнение не идёт.

Женя Ёлкина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу в этот пункт (внутри торговых рядов) постоянно. И забирать, и отправлять, и Авито, и Озон - всегда вежливо и расторопно. Ребята помогают с упаковкой, не раздражаются, несмотря на огромную загрузку. Помещение небольшое, но чистое. Не понимаю, откуда такие негативные отзывы! О_о А, поняла, видимо, тут смешались отзывы на два разных пункта! Тот, что внутри торговых рядов - отличный пункт!! На улице — не знаю.

Вонючий носок

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасный пункт выдачи, из за того, что сотрудники очень долго разбирают приемку, в обещанный срок доставки редко получается забрать свой товар, даже в мало загруженные дни, умудряются пару коробок растянуть на весь день. сам работаю на пвз, разобрать приемку при потоке клиентов можно максимум за часов 5 и это когда клиентов очень много, но не на весь день же две коробки расягивать. поменяйте сотрудников или закройте его просто.

Ludmila Suvorova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уж на что мне нравился этот пункт выдачи, но постоянно меняющиеся сотрудники, которые вечно мне доказывают свои права, не дают возможности поставить доугую оценку. Сегодня на простую просьбу помочь со скотчем, сотрудник начал орать, что он тут не швейцар всем помогать и потом начал мне зачитывать должностную инструкцию. Клиентоориентированность за гранью

Елена Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 15 августа в 18:52, я пришла с ребенком в пункт выдачи Ozon по адресу Астраханский пер, д 5, стр 1. Сотрудница пункта выдавала заказ посетителю. Увидев меня крикнула: «у меня перерыв!». Я сказала, что в часах работы данного пункта информации о перерывах нет, и я пришла в указанные часы работы. Она ответила мне, что имеет право отдохнуть. Заказ мне не выдали.

Шэнди Стэнли

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники,будьте осторожны,женщина с именем Rita Verkhovsk немного не в себе!Вела себя агрессивно) А так пункт потрясающий Всегда чистый,очередей нет,сотрудники работают быстро!Рекомендую !

Мари Королев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто трэш! Закройте этот пункт выдачи! Бежали сломя голову, успеть до закрытия, прибежали сейчас и все закрыто…. на сорок минут раньше! В 21.20!!! Специально к ним доставку оформили, по тому что указано рабочее время до 22.00!!! 😡😡😡

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, приятный молодой парень с сережкой на выдаче. Тесновато, но это объяснимо, потому что пункт популярный

Диана Свирская

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт озона, думала, что соседний дом - это удобно, но нет! Сколько не пыталась сдать возврат - всегда закрыто, пишу в поддержку- каждый раз ответ, что они не смогли дозвониться до сотрудника! Более того - в этом пункте просто лестница в ад - очень опасная, про коляску молчу, там даже двум людям не разойтись. Подвал, все в бетоне, стены занавешены строительным брезентом… Кстати, среднее время ожидания сотрудника озон - 45 минут! Действительно больше ни ногой туда!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники. Всегда позитивное впечатление от получения заказов

Таня Колесник

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт выдачи Озон! Закройте его уже.. Живу в соседнем доме, какая радость, что рядом открылся. Делала заказы в разное время и все одно и тоже.. Забрать свой заказ без проблем каких либо не получается никогда... То закрыт, очень часто, перерыв или ещё что то.. Не ловит интернет.. То непонятный возврат... Ходить приходится за заказом по нескольку раз. Плюсов не вижу никаких вообще, их нет! Персонал меняется часто. Лестница ужасная..

Təşkilatın cavabına bax

Rita Verkhovsk

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вместо отличных сотрудников появилась неадекватная девушка, хамит, разговаривает, как гопница, отменяет заказы без согласования с покупателем, книги жалоб в ПВЗ нет. Я включила телефон на запись видео, попросила объяснить ее стиль работы — сотрудница бросилась на меня, пыталась вырвать телефон, потом спряталась под прилавок, натянула капюшон. В общем, будьте осторожнее, тут может быть всякое.

Анастасия Б

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники пункта выдачи, все всегда очень быстро и четко)

zaychanskaya

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт выдачи. Воняет сильно канализацией, аж слезы из глаз. Найти можно чисто интуитивно, или вообще не найти! Если что, то вам нужно пройти до Арки, которая возле Красно - белого, и там открыт вход во двор, потом налево. К сотруднику вопросов нет, доброжелательный.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Левин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно забираю здесь, все сотрудники молодцы, всегда вежливые!

Роман Баткаев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первый раз кое как нашел пункт, не было вывески. Сказали, что скоро установят, видимо потому что, пункт только открылся. За вторым заказом пришлось приходить 2 раза, первый раз на двери была табличка технический перерыв, я прождал 20 минут, перерыв так и не закончился, пришлось уйти. Хорошо, что со второго раза удалось забрать заказ. Несколько дней назад я сделал еще один заказ, после оповещения, что товар пришел я ходил в пункт выдачи уже 2 раза и там все время закрыта дверь: первый раз была снова табличка о перерыве, а второй раз даже таблички не было. К слову я заказываю памперсы для ребенка и по причине того, что не могу забрать приходится покупать еще и в другом месте. Очень разочаровался в этом пункте, туда больше ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи никогда не работает по расписанию. Время работы 10-22, в 11 часов пункт закрыт. То же самое касается перерывов: "технический перерыв 5 минут" как правило длится около получаса. За каждым заказом приходится ходить по несколько раз.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Александра

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какое-то сельпо. Перерыв в 17:43! Очередь, час пик. Откуда взялся это ты перерыв? Его нет в графике работы

Сергей Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как можно использовать этот ПВЗ, если в свои часы работы он просто закрыт?! При этом никакой информации о закрытии не было, как и контактов для связи

Сергей Морф

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставлю 5 для поддержки , ребята стараются , но не всегда все получается , касаемо очередей и свалок . Со мной всегда дружелюбны , вот и хорошо

Надежда Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, всегда помогут и подскажут.

Ольга

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый ужасный пвз, который я видела в жизни! От одного вида этой лестницы ужасной хочется бежать. Связь внизу не работает, загрузила код заранее, но когда спустилась - белая страница, вайфай додуматься сделать было, видимо, сложно, чтобы клиенту не приходилось туда-сюда подниматься-спускаться. И, судя по другим отзывам, мне ещё повезло, что сотрудник был на месте

Təşkilatın cavabına bax

София

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Беспорядок в помещении. Персонал отвелекается на пустые разговоры с болтливой женщиной которая часами примеряет вещи которые заказала и цепляется к посетителям))) 🤭

Станислав

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, все хорошо.

Lena Werm

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Естественно, попала на «технический перерыв». Позвонила по номеру «Буду через 20 минут, отошел». Найти тоже вызвало трудности, карта ведет с другой стороны. Спасибо девушке из отзывов: арка по стороне красного и белого.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю плохие отзывы… Уже полгода хожу в этот пункт выдачи чуть ли не каждый день - всегда все замечательно. Много раз выручал, когда вещь нужна была срочно, все быстро привозили и вовремя выдавали. Ребята все вежливые и отзывчивые. Да, перед Новым годом пару дней была неразбериха, но проблему быстро устранили и пункт выдачи снова заработал как положено. Отличное место, а кому не нравится - ходите в другие ПВЗ и не мешайте людям!!!

Boris Kalmikov

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странное местоположение. Входить нужно со стороны красного и белого во двор. Отделка подвального помещения ещё в работе. Лестница для сильных духом.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Сергеев

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый пункт, можно отправлять и Авито. Удобно

Сергей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго ждать заказ, всегда в приёмке товара

Zalupa Filina

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не сразу найдешь Внутри нет связи Если честно, не очень понимаю как Озон дал франшизу этому месту Обслуживание нормальное

Владислав

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Технический перерыв никак не может закончиться !!! Больше не буду заказывать товар в этот озон😡

Təşkilatın cavabına bax

YuYuYu

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странно, что тут отзывы задвоились. Адрес астраханский 5 отличный пункт Астраханский 1/15 ужас От расположения Заканчивая сотрудниками. Сто лет туда не хожу

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ю.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПВЗ не работает, я 4 раза заходил. Не первый день. Куда жаловаться? Не могу забрать свой купленный товар

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В трех из четыре случаев пункт или закрыт на перерыв, или дверь сломалась или просто никого нет. Полу ко всему, внутри не ловит интернет и код надо открыть заранее. Побегайте вверх-вниз по полуразрушенным ступеням. Ну и сам спуск: боже, можно ноги переломать!

Təşkilatın cavabına bax

Lesya S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как забрать свой заказ????Абсолютно всего «технический перерыв»!!!!Закройте вообще свой пункт , чтобы его не было!!! Этот технический перерыв весит все дни и часы, сколько я не пытаюсь забрать заказ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Илья

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера не удалось получить заказ. Висело объявление, что-то вроде «отошел на 5 минут». При этом сотрудника не было вообще, приходили несколько раз. А если бы мне нужен был товар именно вчера, например, к Дню рождения или отъезду… Пришлось приходить снова на следующий день - это не то, что ждешь от маркетплейса в 2023 году.

Təşkilatın cavabına bax

sosenki

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю, почему у пункта выдачи такой низкий рейтинг. Есть конечно неудобства в виде крутой лестницы, но это не повод хейтить пункт выдачи.

Глеб Муркин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм

Дмитрий Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А мне все хорошо выдали, без проблем.

Дарья Л

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грубый персонал. Не советую . Посылки теряют

Təşkilatın cavabına bax

ПЕТР ИВАНОВ

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новая точка, развиваться ещё надо.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Рубцов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не нравиться )

seulement la vérité

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как сюда попасть вообще??сто раз пожалела, что заказала в этот пвз, теперь придется ждать отмены заказа🤡

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

43 rəy