Axtarış
Marşrutlar

Ozon

İcmal
Foto
15
Rəylər
57
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Reytinq 3,3
94 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

57 rəy

Susmaya görə
Anna K.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 mart 2025
Можно ли быть настолько милым и приятным человеком, как сотрудник этого пункта выдачи? Я правда очень приятно удивлена тому, насколько комфортно все проходит. Мы заезжали в новую квартиру и заказали все посылки сюда: от салфеток до одеял, подушек, техники. Сотрудник все время помогал с упаковками, коробками, был просто прекрасным человеком) сегодня приходим за следующей частью посылок - говорит «о, я уже видел ваши посылочки, сейчас все принесу, давайте код», все с улыбкой и поддержкой замученных переездом нас) Вчера часть наших посылок была еще не принята, т к их только доставили, он нам сначала выдал то, что уже было, а потом начал быстро принимать товар, чтобы выдать то, что еще не считалось приехавшим в пункт выдачи. Спасибо огромное, добрый человек)
1
4
Анастасия Полякова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel 2025
Сегодня 1.04.2024 примерно в 17:00 пришли в этот пункт выдачи. Дверь открыта, на рабочем месте никого, на просьбы подойти никто не отвечал. У слышали шорох, стали просить выйти к нам. В ответ услышали: «не время» несколько человек собралось. Через какое то время вышел пьяный сотрудник, невнятно говорил. Максимально непрофессионально, неприятно. Больше сюда не вернемся.
5
1
Юлия А
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2025
Ужасный сотрудник пункта выдачи! Я впервые встречаю такое хамское отношение! Была в этом пункте выдачи 2 раза и оба раза был один и тот же сотрудник (тут все про него пишут). Так вот оба раза приходилось ждать его по 15 минут, так еще и швыряет посылки, хамит и похоже не трезвый! Ужас! Призываю всех оставлять отзывы прям на сайте озона, потому что тут руководство их похоже не читает! Так как уже год пишут про него отзывы, а он все еще работает! На картинке инструкция как оставить отзыв на сотрудника пвз в приложении Озон.
8
Təşkilatın cavabına bax
вероника и.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral
Я давно не сталкивалась с таким откровенно хамским и пренебрежительным отношением со стороны сотрудника. Общение было высокомерным и абсолютно неприемлемым. Вместо помощи — раздражение и полное отсутствие элементарной вежливости. Максимально неприятный человек, после взаимодействия с которым остаётся только возмущение и разочарование.
4
Anna Golubeva
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 mart
Сотрудник ПВЗ очень грубо и по-хамски ведёт себя. На вопрос от чего такой негатив и хамство ответил, что работает так потому что большой поток. Неприятное ощущение от контакта, не хочется больше сюда возвращаться
3
Дарья У.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 oktyabr 2025
Вчера 06.09.2025 года в пункте выдачи работал сотрудник не в нетрезвом состоянии. Хамил, оскорблял, агрессировал. В след раз будет вызван наряд полиции. Столько подобных отзывов! Неужели руководство устраивает сотрудник с проблемами с алкоголем? Хамство постоянное. Никогда подобное не видела. Решите уже вопрос!
8
Дарья Фомина
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel 2025
Ужасный пункт выдачи! Там работает мужчина, который решил, что можно просто так хамить девушке и разговаривать на повышенных тонах! Советую не заказывать ничего на данный пункт выдачи, если не хотите, что бы вам испортили настроение!
4
Денис Ш.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 noyabr 2025
Полностью поддерживаю предыдущие негативные комментарии про упоминаемого сотрудника ПВЗ. Он всем видом показывает, что не хочет работать. Абсолютно хамское поведение в отношении клиентов в совокупности с неряшливым видом.
3
Təşkilatın cavabına bax
Feliks B.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 avqust 2025
Ужасное обслуживание! Работающий там дед ведет себя как неуравновешенный человек - орет на клиентов, хамит, проявляет агрессию
5
AB BASIS
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 oktyabr 2024
Владимир выдал все товары быстро , рассказал как удобнее сделать заказ , всегда помогает , если товар приходит с поврежденной упаковкой. Рекомендую пункт 😁
1
1
Oxana Kubrakova
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr 2025
Отвратительный администратор, хамит, грубит, кидается товарами. Непонятно, как таких принимают на работу. Своим поведением он максимально старается, чтобы в данный пункт выдачи никогда не возвращаться
5
Дарина Новинская
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 avqust 2024
Однозначно худший пункт выдачи в котором приходилось бывать. Сотрудник работает медленно, позволяет себе делать неуместные замечания, переходит на нецензурную брань, и, кажется, вообще очень слабо представляет себе, в чём заключается его работа. В пункте выдачи постоянно собирается очередь (неудивительно, если выносить товары по одному). Сегодня удалось забрать только те товары, которые были оплачены заранее, потому что провести оплату товарищ не смог (цитата: «я вам что, ***, банкир?») Полностью отпадает желание посещать этот пункт выдачи, и в принципе пользоваться сервисом, который нанимает таких сотрудников.
8
1
Татьяна Мальцева
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 oktyabr 2024
Радуют точки Озон последнее время. Приветливый персонал, улыбчивый, пожелали хорошего дня на прощание! Единственный минус: не убрано, хоть и людей не было.
1
Анастасия
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 dekabr 2025
Больше никогда ничего не закажу в этот пункт из-за сотрудника. Максимально хамское отношение и непотребный вид
3
Təşkilatın cavabına bax
Анна Антюфеева
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 may 2025
Господи, когда у владельца ПВЗ появиться совесть?! У него работает вечно пьяный сотрудник и это состояния «пьяни» не от плохого самочувствия , а от чекушки перед работой. Элементарно 02.05.2025 пвз закрыт , притом что утром он работал и этот алкаш там был! Сказал якобы какие то проблемы из-за погоды когда погода нормальная! Как мы зимой выживали то если тут резко снег пошел и все у него якобы все полетело!??? Вы отвратительный пункт выдачи ! Жаль нельзя поставить 0/5!!!!!!
4
Матвей Н.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 noyabr 2025
Сотрудник хамит и матерится. Мне кажется он немного неадекватный. Не мог выдать заказ из-за их проблемы с курьером
4
Təşkilatın cavabına bax
Эндрю
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 iyun 2025
Сотрудник не поздоровавшись начал кричать, что имеет право не принимать товар. Что ему недостаточно в описании причины «сломалась спица», что нужно было снимать видео как она ломается!! Что вы как компания озон меняете правила и ему придется платить за мой возврат, что мне нужно вызывать платного курьера и передавать товар ему. Пытался узнать у него забирает он товар или нет, но он продолжал свои нравоучения. Явно намеревался продолжать конфликт и чтобы к нему больше не приходил никто из клиентов. Пользуюсь озоном уже более 10 лет, но такой неадекватности никогда не видел. Был в этом пункте всего два раза, и оба раза это полный треш, что получить, что вернуть. Полный ноль клиентоориентированности. Смотрю отзывы, что такое ситуация уже год!!! Это значит озону полностью плевать на качество обслуживание своих клиентов, раз этот пункт еще существует. Возврат 23 июня в 10:15 утра, номер заказа 07456112-R328 все равно ничего не изменится в этой шарашкином пункте выдачи
2
Михаил Прищенко
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 avqust 2024
Пришел получать заказ 7 августа 2024 года в 20:30. Сотрудник оказался пьян и не смог найти мой заказ. Он пропикал 2 товара из 4 и отказался дальше искать, продолжая нецензурную брать. Так же ругался матом в присутствии детей, хамил всем посетителям.Заказ 33771263-0242 Вы можете найти этот пункт на Яндекс картах и там в подтверждение моих слов еще отзывы есть. На фото указан именно тот сотрудник. Отмените пожалуйста мой заказ и верните деньги
6
Мария Ф.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 dekabr 2024
Раньше тут был прекрасный сотрудник. А теперь мужчина с синдромом вахтера, которого видимо обидела жизнь. Очень неприятно с ним общаться. А если у вас возврат, то весь мозг вынесет
4
1
Юлия С.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 yanvar 2024
Прошу уволить данного сотрудника. Ужасное неуважение. Как можно орать на покупателей? Наорал на меня и на мужчину в очереди. Я говорит «объясняю на повышенных тонах, раз тихо до вас не доходит». Разворошил все пакеты, на слова зачем рвете сказал -я свою работу знаю, не лезьте. Никогда сюда больше не пойду
11
Təşkilatın cavabına bax
Полина Захарова, 312
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 oktyabr 2024
Замечательный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, очень аккуратно обращаются с товарами.
4
458584 Андриенко
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 iyul 2022
У OZON все пункты соответствуют их стандарту. Этот не исключение. Работают ежедневно с 9 до 21 часа. В пунктах почти не бывает очередей, всегда чисто. Персонал адекватный и вежливый
1
1
Ксения
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 mart
Ужасный сотрудник. Уже не первый раз вижу как он хамит мне и другим клиентам
3
Евгений С.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 yanvar 2024
Отвратительный пункт выдачи. Мужчина хамит, конфликтует, даже после предложения закончить разговор продолжает поливать грязью. Есть по близости 2 других пункта, советую воспользоваться ими.
4
Təşkilatın cavabına bax
Анютка Морозова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 dekabr 2022
Самый ужасный пункт выдачи. В октябре 2022 пыталась получить заказ два раза. Первый раз мужчина выставил меня за дверь, сказав, что у него приёмка товара, он не может выдать мне заказ. Хотя внутри пункта был только он. Подождав мин 10, ушла. Второй раз просидела 1 час 15 мин, этот же мужчина, собрав большую очередь, не мог найти заказ одного человека передо мной🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. Опять ушла. Машину возле пункта припарковать тяжело. Не понравилось!
6
1
Тюлюлюмпулюлюм
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 noyabr 2025
Сегодня делал доставку озон экспресс. Не быстро конечно - но всё принял и назвал код закрытия заказа.
1
Təşkilatın cavabına bax
Дарья П.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 dekabr 2022
Отличный пункт. Мужчина все объяснил, была приёмка товара, попросил вежливо подождать. Все отлично, немного подождал и все выдали! Спасибо большое!
2
Артём Аксёнов
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 iyun
Вынос мозга на ровном месте. Сотрудник на ПВЗ — это отдельный вид наказания для клиентов. Пришел за заказом, а попал на прием к "королю" ПВЗ. Сидит с таким видом, будто мы все у него в долгу, и каждое слово говорит через "не хочу". Хамит, грубит, на элементарные вопросы отвечает с таким презрением, что хочется развернуться и уйти. Складывается впечатление, что человек ненавидит свою работу и всех, кто к нему приходит. Довел до белого каления своим быдловатым поведением. Такое ощущение, что его специально туда посадили, чтобы люди больше ничего не заказывали. Испортил настроение напрочь. Руководству: уберите этого токсичного товарища с передовой, пока он всех клиентов не распугал. Нервов на него не напасешься
1
Təşkilatın cavabına bax
Фёдор А.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 mart
Пожилой мужчина очень неадекватный. Привез ему экспресс доставку, он матерился, говорил что ему всё пофигу и отказывался принимать. С горем пополам пикнул заказ.
2
Арсений Потякин
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 oktyabr 2025
Ужасный работник, который хамит и явно имеет фундаментальную ошибку атрибуции в голове, по внешним признакам определяя что вы из себя представляете
3
мария савельева
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 oktyabr 2025
Грубый сотрудник, проецирует свой негатив и неудовлетворенность жизнью на посетителей
4
Инкогнито 2290
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 noyabr 2023
Сотрудник мужчина Владимир грубит, данным пунктом пользоваться не будем
4
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия К
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 oktyabr 2025
6.10.25 Мужчина -сотрудник был сильно пьян!!!! Не то что повышал голос , просто ораал на меня!
3
Не Негоро
20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 iyul 2024
Нормальный пункт. Ничего не теряют, народу не слишком много.
Павел Потапов
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 sentyabr 2022
Приехал в 10:00 чтобы забрать заказы по итогу закрыты жду уже 20 минут посмотрим во сколько приходит персонал очень сильно разочарован потерей времени
1
1
marina eckler
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 avqust 2025
Спасибо большое, очень милый мужчина сотрудник выдачи.
2
Макс Скачков
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 noyabr 2024
Все быстро круто хорошо все общаются приятно получать заказы
2
1
Дмитрий Козлов
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr 2022
Постоянно заказываю свои посылки сюда. В целом обычный пункт выдачи, ничего плохого сказать не могу. Лично для меня большой плюс в том, что находится рядом с работой.
1
Вова Климкин
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 fevral 2024
Плюсы: 1)близко к метро. 2)вежливый сотрудник. 3)быстрая вылача и возврат. 4)состояние помещения не плохое
Артём Л.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 oktyabr 2025
Человек работает не компетентно Не разбирается в своей работе
3
Инкогнито 3714
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 aprel 2024
Написано перерыв 15 минут . Прождали час . Никто не пришел !
1
Təşkilatın cavabına bax
Artem
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 noyabr 2025
Очень грубый работник
4
Təşkilatın cavabına bax
Yuliya K.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 noyabr 2025
Самый ужасный пункт OZON Сотрудник настоящий ***, находится в неадеквате
4
Təşkilatın cavabına bax
Ольга
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 dekabr 2022
Удобное для меня расположение. Хороший пункт. Доброжелательный персонал
1
Евгений Жуков
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 iyun 2024
Ничего не теряется. И персонал на уровне.
Татьяна Ч
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr 2025
Обслуживает *** и алкоголик, сидит вечерами пьяный и валится со стула!
5
С
Смартин Максим
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 aprel 2022
Быстрый пункт, все четко и грамотно обслужили)
1
Təşkilatın cavabına bax
Светлана *
26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 iyul 2023
Старое здание. Рядом стройка. Персонал не особо приветлиа
2
1
Təşkilatın cavabına bax
специалист
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 avqust 2022
Удобный пункт выдачи заказов, рядом с работой
Умаров Шерали
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 fevral 2025
Отлични
1
  1. 1
  2. 2