Уважаемый владелец данного пункта обратите пожалуйста внимание , сегодня 31.10.2025 в вечернее время ориентировочно после 20:00 пришла за своим заказом, находясь в примерочной залетают ребята ( друзья вашего сотрудника) начинают выражаться матом смеяться открывают занавеску примерочной, а я нахожусь в этот момент в примерочной и всем пофиг что есть посетители все продолжается ровным счетом дальше , после этого инцидента лично мне больше не приятно будет посещать ваш пункт хотя и рядом с домом, я выберу другой пункт где уважительно относиться к посетителям

Təşkilatın cavabına bax

Семья Достовалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работникам пофиг на свою работу творят что захотят , пользуются заказами других людей , пришел забраться свой заказ и "его долго искали по какой-то причине " принесли вскрутую упаковку без наклеек , значит порвали упаковку в которую он был закрыт на вопрос почему она вскрыта отвечают что такой пришел

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Лорель

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 19 июня в при получении заказа на ПВЗ Н. Новгород, ул. им. Генерала Ивлиева 33к.1 начала осматривать товар (эфирные масла) и средство для стирки на с целью проверки на возможный брак (комплектность, целостность упаковки, уровень наполнения флаконов), что является моим законным правом как потребителя, предусмотренным ст. 474 ГК РФ и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей. Сотрудник пункта (мужчина, на вид 20-30 лет, упитаныый, отсутствует пепедний зуб, без бейджика!) в присутствии моего ребёнка и другой покупательницы начал оскорблять меня нецензурной бранью и унизительными словами. На мои возражения, что проверка товара разрешена законом, сотрудник продолжил высказывать оскорбления, чем нарушил п. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (публичное оскорбление) и нанес мне моральный вред, причина, я заводскую упаковку раскрыла с целью проверить товар на полное содержимое средств. Сотрудник работал без опознавательного знака, что является нарушением регламента Озон. Прошу установить личность сотрудника по камерам и времени выдачи моего заказа и принять меры. Товар проверен, брака нет, но обслуживание ужасное.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy