При получении заказа пакет с вещью был вскрыт (порван). Когда я уточнил у сотрудницы, почему упаковка товара разорвана, она ответила мне, не отрывая взгляд от монитора: "Не задавайте мне глупые вопросы, можете отказаться от товара". Отличный сервис, молодцы, продолжайте в том же духе и оценки по 1 звезде не заставят себя долго ждать.

Инкогнито 4749

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Хотела написать о некомпетентности и нежелании квалифицированно работать с клиентами пункте выдачи Озон на ул.Саянская 10 А. 11 февраля заказала лекарство Ветмедин S 1.25 2 упаковки по 50 таблеток за 4958 рублей. А при выдачи товара мне дали посылку там оказались 2 бластера по 20 таблеток. Я ушла домой писать заявление на возврат денег. Мне отказали. Если бы оператор мне сразу сказала, что отказываться от товара надо было сразу в пункте выдачи, Я бы на потеряла 4958 рублей. Получились у меня золотые лекарства, т.к. таких цен на бластеры не было.

ирина васильченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросила сотрудницу вежливо с "пожалуйста" выдать оплаченный заказ, было очень много людей, пришла с трехлетней дочерью, ждать негде, присесть негде, мне отказали. Спасибо большое за "человеческое отношение"🤝

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy