Axtarış

Ozon

4,4

98 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый,заказывала на этот адрес первый раз и в целом довольна. Пришло все быстро, никаких задержек, быстро нагорали товар и я его получила. Нет бардака как это обычно бывает

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению я вам не рекомендую заказывать что либо на этом пункте выдачи работет девушка с ограничеными умственными способностями - очереди по часу . Она вообще не торопится и очереди аж до улицы. Ноль звезд из пяти ..

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Дмитриева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый пункт выдачи! Очень милые, доброжелательные сотрудники. Чисто и даже уютно. Кабинки для примерки и мягкие пуфики. Плюс - можно зайти за заказом вместе с собакой: примут с распростёртыми объятиями.

Вероника Луганцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически приезжаю забирать заказы в озон на Кастанаевской. Всегда чистенько, доброжелательный коллектив и быстро обрабатывают заказы. Очередей нет , наверное из-за того, что очень быстро работают. Хамства ни разу не видела, так что поставлю 5 и пожелаю процветания и побольше клиентов .

TSFamily666

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда улыбчивые и позитивные сотрудники, работают быстро, и очередей как правило нет, по поводу комментатора ниже относительно колясок, солидарен с сотрудницами, так как когда клиентов несколько коляски очень мешают внутри, места и так немного, особенно когда привозят товар, порой все заставлено но девчата быстро разбирают, спасибо вам за работу

Артём Луганцев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько приходил всегда сотрудник на месте, вежливый и приветливый, работу свою выполняют хорошо, всегда пытаются решить любой вопрос . Чистый и светлый пункт. Расположение хорошее, очередей нет. На машине легко пр парковаться рядом

Təşkilatın cavabına bax

deti mos

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пвз! Всегда чисто , сотрудники вежливые, заказы находят и отдают быстро, просторные примерочные! Удобно, что рядом с домом и нет очередей!

Нина Доценко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Был. Сменился персонал и всё. Постоянные задержки товаров. Приходится всё отменять, потому что надоело, что каждый день переносят срок доставки, хотя всё уже приехало, просто не приняли товар в пункте. Зато молодой человек сыт зрелищами из тик тока.... Спасибо.

Варвара Станкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка с длинными темными волосами очень приятная, если управляющий читает это – пожалуйста, поблагодарите её (или добавьте премию)), всегда очень приятные эмоции от общения на озоне с ней 🫶🏻 Сегодня согласилась выдать товар чуть раньше открытия, хотя это не по правилам. Таких дружелюбных сотрудников не так много :) девушке желаю всего самого-самого Пункт хороший.

Владимир Мазилкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий день не могу получить заказ. Каждый раз, как заездаю перерывы на приёмку. Не понимаю, почему приёмка идёт в рабочее время и страдают покупатели!!

work.perov

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: удобное расположение, много места, быстро выдают заказ. Минусы: иногда попадаются хамоватые сотрудники. Забираю заказы в данной точке самовывоза не первый раз, и, до этого все было нормально, хамства не было. Сегодня мне нужно было забрать заказ, прихожу, слышу на складе девушка с татуировками принимает заказ (очереди нет), я постоял 2-3 минуты, на меня 0 внимания, я обратился к девушке (она была в наушниках и подумал, что не слышала, как я вошёл) далее услышал громким голосом: "Там что написано?!" Я немного в шоке, обратил внимание на табличку "Прием товара". Вежливо спросил, сколько примерно ждать выдачи заказа? В ответ девушка выдала заказ, как-будто сделала одолжение, швырнув книги мне. До этого такого хамства не было, номер заказа: 46829866-0016 Я понимаю, что все бывают не в настроении, но когда нет очереди, в чем проблема ответить вежливо?

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Степкин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное место. Есть где поставить машину. Персонал приветливый . Место новое но достаточно удобное , народу мало. В очереди стоять не придётся.)

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи, никогда нет очереди, девочки всегда улыбаются, работают оперативно. Расположение максимально удобное, большое спасибо команде OZON, буду пользоваться вашим пунктом выдачи в дальнейшем

Екатерина Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь маркетплейсам давно и разными. Никогда раньше не сталкивалась с таким хамством молодой сотрудницы, которая, наверно, никогда не читала законы РФ о маломобильных гражданах. Оказывается, я не имею права заходить в ПВЗ с коляской. А что же мне делать ? Ребенка одного на улице оставлять? Очень расстроило такое отношение, буду заказывть в других местах.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень крутые сотрудники ПВЗ. Вежливые и приветливые в любое время дня. Чисто всегда и доступное расположение.

Alex

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно хамящая сотрудница. Когда не прийдешь, у нее стоит табличка «подождите пару минут, идет прием товара». Ждать можно вечно, а не пару минут. На вопрос через сколько подойти, хамовато отвечают «не знаю» или не отвечают вообще. После приходят селлеры с кучей коробок, которых принимают в первую очередь «по регламенту», а покупатели, которые платят деньги озону и селлерам сидят ждут и им даже не соизволят сообщить сколько времени ждать.

Təşkilatın cavabına bax

Вера Сеит-Эминова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный, чистый пункт. Вежливые сотрудницы, всегда помогут, если что-то не получается. Процветания этому пункту и терпения сотрудницам.

Людмила Смирнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 апреля сотрудник пункта озон на улице Кастанаевской 17 предложила мне заказать банковскую карту, я ответила, что как только нужно будет, я обращусь. 9 апреля я карту заказала через свой кабинет, приехал курьер, карту выдал. Это видела сотрудник пункта выдачи, выскочила из пункта, начала нас фотографировать, пыталась говорить что-то о наших с курьером правах…Мы не могли понять, что случилось? Сегодня 12 апреля я пришла в пунк озон за товаром. Сотрудница улыбаясь ответила, что мой товар у вчерашнего курьера, потом сама сделав изменения в компьютере ответила , что никакого товара нет. Я ей показала, что поступление товара только что ею самой продлено до 18 апреля. Через несколько минут уже другая информация в кабинете- будто бы я сама отказалась от товара. Это что за самоуправство?и все из-за того, как ответила эта сотрудница- «ты мне не дала заработать 1,5 тысячи за оформление банковской карты». Вела себя настолько нагло, сказала, что никого и ничего не боится, пиши хоть куда. Я написала в поддержку озон, обещали разобраться…а я снова сделала заказ, получать завтра, надеюсь, что к завтрашнему дню девушка успокоится, поймет свою неправоту в поведении не заработанных ею денег и выдача товара не пойдет снова по сценарию сотрудника пункта.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт. Там постоянно очередь, постоянно сотрудник на перерыве. Можно два раза в день заехать и два раза сотрудник отсутствует.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Р

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис: очень удобное помещение и очень-очень вежливые и доброжелательные сотрудницы.

Афанасий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прихожу постоянно ,жара ,двери закрыты ,на просьбу открыть входную дверь ,не реагирует вообще,,один оператор вообще похож на людоеда ,поменяйте ее ,

Təşkilatın cavabına bax

Елена Романовская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот пункт ближайший к моему дому, но со своим грудным ребенком в коляске буду ходить теперь в другой пункт выдачи при большой необходимости. А так буду пользоваться услугами конкурентов. У них я подобных объявлений не видела. Считаю, такие объявления дискриминацией маломобильных групп населения.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Звонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не думала, что столкнусь с таким вопиющим хамством и дискриминацией в пункте выдачи Озон. На входе сотрудница, не поздоровавшись, в абсолютно хамской, фамильярной манере, указала мне на то, что с колясками, которые «являются транспортным средством», вход запрещён. Очень интересно узнать, а людей с ограниченными возможностями это тоже касается? Интересно, что въезд к самой двери ПВЗ для колясок предусмотрен. Думаю, хороший денежный оборот ПВЗ нужен не меньше, чем товары клиентам. Лично я больше не буду заказывать товары в этот пункт, благо конкурентов в соседних домах достаточно. Надеюсь, мне больше не придётся с улыбкой заходить в ПВЗ, где двадцатилетние девочки будут изливать на меня свой негатив и называть коляску «транспортным средствам, разносящим грязь». Кстати, фото колёс коляски и асфальта в тёплую сухую погоду прикладываю. В ПВЗ я зашла, когда ребёнок спал и внутри был всего один человек, никаких неудобств я никому не создавала, вежливо приняла помощь мужчины, который предложил поднять коляску через высокий порог. Не буду учить людей вести бизнес, но отмечу, что львиная доля клиентов маркетплэйсов это женщины с детьми. Думаю, владельцам следуют тщательнее выбирать персонал и разрабатывать условия для покупателей. Произошедшее считаю нарушением своих прав, рекомендую изучить нормативно-правовые акты, например, СНиП 3501-2001 и гражданский кодекс, выдержки прилагаю к отзыву. Дата и время посещения ~ 14:00 8 апреля 2024 года. Заказ 70814282-0022. Позор сотруднице и арендодателям.

Təşkilatın cavabına bax

Arkel lex

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, асегда все быстро и аккуратно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ермишин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи приятная сотрудница доставка вовремя срок хранения пять суток

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё на высоте, не в первый раз хожу в этот пвз, всё устраивает, вежливый и быстрый персонал

Кристина Пужайкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные и отзывчивые сотрудники! В пвз чисто и уютно, заказы приезжают быстро, очень удобно и оперативно!

Анна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи удобно расположен, сотрудники очень приветливы и всегда помогут. Удачи вам и процветания!

Алексей М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл забирать заказ,к открытию, однако пунктуальных сотрудников до сих пор нет на рабочем месте. Прошло 15 минут, не уважаете время клиентов

Təşkilatın cavabına bax

ira1007515

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный трафик лично доя меня. Персонал своего дела. Вежливый

Ruzanna K

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. Посадили девочку хиппи,вечно орет странная музыка. Девочка абсолютно не обучена и не понимает где находится…. Сидит Курит прям в пункте и слушает свой хиппи музон…. Отвратительно просто

Təşkilatın cavabına bax

Roman R

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороши пункт с хорошим доступом.

Летта Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень чистый приятный пункт, буду заказывать еще

Təşkilatın cavabına bax

Alexander U.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понятно что еще делает пункт выдачи, но явно не только выдачей озона: очередь в 11 человек в 20.00 в субботу

Людмила Рубанцева