Axtarış

Ozon

4,3

61 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Сейчас все отл Раньше пункт выдачи работал на отлично. В последние пару месяцев пункт выдачи стал работать очень плохо после появления новых сотрудников. Через раз могут нормально найти и выдать заказ, который пришел заранее. Приходилось ждать другим людям, приходилось самому долго пропускать людей в очереди. Девушка-сотрудник всем своим видом показывала, что ей не очень интересно там работать. Или приходят оповещения, что доставка переносится на следующий день, а потом без трех минут десять поступает оповещение, что заказ можно забирать. Просьба исправить качество работы в данном пункте выдачи до обычного, как было раньше.

Светлана Рубикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я живу в этом доме и в этом пункте бываю раза 3-4 в неделю, т. к. помойку WB не признаю, вообще и покупаю всё на озоне. Читаю отзывы смеюсь и удивляюсь людям) Кому-то лестница не такая, кому-то пришлось прыгать через лужу), кому-то примерочная не комфортная))) Люди не помнят, что мы живём в СПб и потоп в подвалах периодически это нормально и уж точно в этом не виновата хозяйка пункта! Или она не посоветовалась какое и где ей выбрать помещение для аренды?) Люди, будьте добрее, если вас не устраивает пункт выдачи в подвале, рядом есть Голливуд!!!))) Идите туда, там вы сможете удобно расположиться, увидеть в 4 зеркала и лицо и попу, не придется спускаться/подыматься по неудобным ступенькам и т. д. Я из СССР, для меня открытие пункта рядом - это радость! За всё время существования пункта поменялось много людей, но я не знаю ни одного человека, который бы был недоброжелательным, грубым и т. д. Всегда вежливо, спокойно, терпеливо. Уже давно работают замечательная девушка Наташа и женщина постарше. Обе просто суперские! Услужливые, вежливые, всегда помогут, всё подскажут, обязательно по здороваются, пожелают хорошего дня, что ещё надо людишкам, которые недовольны??? Для таких выход один - Голливуд!))))

Анна Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Третий раз за неделю не могу получить свой заказ в ПВЗ по адресу: Коломяжский пр., д. 20. Только за сегодня два раза приходила и каждый раз попадаю на перерыв сотрудника. Ждать у дверей, когда он вернется времени нет. Создается впечатление, что там постоянно перерыв. Возможно ли как-то скорректировать режим работы? Или указать на двери все перерывы за день, чтобы клиентам было удобно планировать получение товаров.

Milena Kulikova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 9.15. Стоим ждём, пункт закрыт,никого нет! А у нас четкий график - надо забрать запчасть для машины и ехать в сервис! Очень очень подводите! И это в такой предпраздничный день, когда высокий спрос! И мы тут ждем не одни.

Eva Catalano

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамоватый сотрудник в красной кофте. Ушел на перерыв в час пик. На телефон не отвечает. Когда спросили через сколько окончится обед - ничего не ответил. Столпилась большая очередь. В чем проблема уходить на обед в нелюдное время?? Много людей не смогли получить свои посылки и ушли.

Елизавета А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи хоть и маленький, но удобный. Девушка сострудник, очень хороша в речи, пришла 4 июля после работы в 20:58 девушка мне отдала быстро товар, и пожелала хорошего вечера. Побольше бы таких сотрудников

Юрий Е.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место. Всегда быстро и четко. Помогли разобраться с возвратом вещи в этом интерфейсе Озона... Спасибо персоналу за отзывчивость.

Оксана Голос

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт очень маленький, находится в подвале жилого дома. Если вы с коляской или на костылях, то зайти туда - нереально. Два лестничных марша преодолеть. Время от времени подвал подтапливает и чтобы оказаться у стойки выдачи, необходимо перепрыгнуть большую лужу. До недавних пор это было основными проблемами. Но несколько месяцев назад на пост заступили новые сотрудники. И пункт превратился в реальную помойку. Грязно, всё в завалах, в примерочную готов зайти разве что только бомж. Буквы озона на стене держатся на скотче, другие и вовсе дописаны маркером. Молодая девочка на выдаче вечно трепется по телефону, никогда не поздоровается, с покупателями разговаривает отвратительно. Однажды при мне ее что-то попросили поискать повнимательнее, так как товар пришел и точно должен быть уже в пункте. На что она ответила: "больше мне делать нечего":))) ну просто слов нет. Про ее внешний вид можно говорить отдельно: вечно сальные грязные волосы, футболка в пятнах, неопрятные ногти. Что эта девочка, что ее сменщики регулярно стремяться уйти пораньше, поэтому если вы решите зайти в 20.50, за десять минут до закрытия, вероятность, что наткнетесь на замок, очень велика. Утром частенько вовремя не открывается.

Кристи

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

написано что можно забирать, по факту уже 3й раз прихожу и товаров нет

Лариса К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спускаясь по узкой лестнице-серпантину, ведущей в подвал, в котором расположен пункт, попадаешь в тесное, совершенно запущенное помещение. Неудачное место для ПВЗ.

Александр Гоманов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10:07 и закрыто, очень не пунктуально как то

Təşkilatın cavabına bax

Марк Кёрн

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, нормальные приветливые сотрудники. Но если вкладете переррыв на 15 минут, сообщайте время начала/окончания перерыва, пожалуйста

Владислав Р.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом притензий не много, но они есть. Это подвал, миллион порогов и неудобных ступенек, маленькое помещение, если перерыв, то 15 минут без времени начала и времени конца, номера телефона тоже нет 26 февраля собралась толпа в районе 20:00

Təşkilatın cavabına bax

Дарья В.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом нормально, если бы ещё убрали крыльцо( подметисти и помыть), сотрудник(понимаю,все мы люди) уходит,но не оставляет номера. Искали долго посылку.

Человек

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

вывихнул ногу на лестнице в этот подвал! она скользкая даже при сухой погоде!!! сотрудники не понимают как работают механизмы озона от слова совсем..

loluxw💗

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

перерывы больше 15 минут,не написано когда ушли,хотя должны писать часто теряют товары

Тимур Хетеев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший ПВЗ Озона!! Приятные сотрудники, все всегда оперативно, рекомендую!

Adel

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось отменить заказ, так как пвз был закрыт в его рабочие часы! Приходила дважды.

Ю Степ

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна из сотрудников не очень сообразительная, не смогла найти мой заказ. На другой день была другая девушка, всё быстро и четко сделала. Можно припарковаться рядом со входом

Təşkilatın cavabına bax

Антон Калмыков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не видел сотрудников озон хуже чем в этом пвз

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно , находиться в подвале , помещение очень маленькое, мерить там не возможно

Təşkilatın cavabına bax

Никита Никифоров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для меня удобный пункт. Ухоженный. Персонал всегда вежливый

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Воронова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я довольна пунктом выдачи. Видно, что молодые стараются, никогда не было проблем касаемо товаров и обслуживания, хотя прихожу чуть ли не каждую неделю 🙂

Наталия Вениаминовна

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё ок

Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня пришел за заказом подскользнулся на неочищенных ступеньках, повезло что ничего не сломал, больше я в этот подвал заказы делать не буду , мне жизнь дороже. Люди будьте осторожны при спуске.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Кузнецов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер!

Təşkilatın cavabına bax

Елена K.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Удобный. Сотрудники, вежливые

Təşkilatın cavabına bax

ss.sheykin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сходил 5 раз в этот пункт выдачи, пока это лучший в городе. Был во всех в округе, этот лучший