Axtarış

Ozon

4,7

162 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетила пункт выдачи заказов и остался крайне недоволена обслуживанием. Во-первых, сотрудники были не только невежливыми, но и явно некомпетентными. Кроме того, в ПВЗ присутствовали дети, которые мешали забирать заказы: бегали по помещению и создавали лишний шум. Это добавляло дополнительный дискомфорт и усложняло процесс получения моего заказа. Атмосфера в ПВЗ оставляла желать лучшего: грязно, неубрано, а в очереди стояли другие люди, которые также не могли получить свои заказы. К сожалению, такой опыт оставляет только негативные впечатления. Не рекомендую этот пункт выдачи — лучше поискать другие варианты.

Təşkilatın cavabına bax

Тагир М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо теперь. Когда этот ПВЗ открылся, там работал сотрудник, который отказывался обслуживать, когда я заходил с собакой ссылаясь на самовольно повешенную бумажку, что с животными нельзя. На просьбу показать закон, показывал мне закон Ленинградской области. ))

Misha

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом районе появилось много пунктов выдачи, но волею судьбы так оказалось, что с самого начала и до сих пор заказываю именно сюда и именно по нескольким причинам - шаговая доступность, приходит всегда всё вовремя и самое главное целое, а также очень дружелюбный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Сэм

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хотел бы выразить свою благодарность за отличное обслуживание и быструю доставку моей посылки. В пункте выдачи работает отличная команда сотрудников, которые проявили вежливость и профессионализм. Они ответили на все мои вопросы и были готовы помочь мне в любых вопросах, связанных с доставкой и получением заказа. Мой заказ был доставлен очень быстро, что было приятным сюрпризом. Также хотелось бы отметить удобное расположение вашего пункта выдачи. Легко найти и удобно добраться. Это сэкономило мне много времени и усилий. Я остался очень доволен вашим обслуживанием и профессионализмом. Благодарю вас за приятный опыт работы с вами и отличное качество услуг.

Андрей Гусаров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка. Очень вежливый персонал. Всегда чистое помещение. Удобная примерочная. Отличный пункт выдачи и хорошее расположение. Спасибо Озону.

Марьяша

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, быстро, вежливо. Всегда есть пакеты. Прекрасный персонал. Пункт хороший, заказываю туда с удовольствием. И удобно заезжать с коляской

Инкогнито 7507

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучший озон который я видел. Просто нет слов всё пришло хорошо упаковано в срок. Посылка пришла не помятой. Опиратор очень добрый.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Капшук

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание. Удобный график работы отдела. Отзывчивый персонал. При обращении, всегда готовы были помочь! Чисто в посещении. Крыльцо оборудовано удобным пандусом для заезда.

Елена Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится , удобно подъехать, обслуживание быстрое, девчонки доброжелательные, чистота и порядок, и самое главное быстрая доставка.Мне нравится, теперь только сюда делаю заказ💪

Наиля Гафурова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ. Вежливые сотрудники, быстро выдают заказы. Чисто, приятно там находиться.

Александра К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые, компетентные, доброжелательные сотрудники. Нареканий на работу пункта нет. Только зимой очень скользкая плитка снаружи, до двери приходится добираться почти ползком. К сожалению, это застройщик выбрал такое оформление. Там все магазины страдают. Пора им объединиться и принять какие-то меры

Виктория С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет вай фая в пункте, когда не было сети не смогла пополнить баланс. В современных реалиях это максимально странно.

Təşkilatın cavabına bax

Alex Alex

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

*** поддержка, ни позвонить и написать , отвечает бот шаблонами , и обратно по кругу, я понимаю что это лишняя трата времени и финансов держать сотрудников чтоб разговаривали с клиентами если можно сократить и автоматизировать , но бот не всегда способен) пока так сильно не продвинулась цивилизация)) но чтоб совсем ни одного сотрудника

Огнев Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Сотрудники отзывчивые. Хотелось бы, чтобы еще была мусорка. Когда распаковываешь товар, негде оставлять полиэтиленовые пакеты и обмотку.

Ольга Карпова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно не приспособлен для работы с юридическими лицами. Оформили неверно документы, попросили их переделать (естественно, в чате, позвонить попросту некуда). С середины февраля сотрудники в чате очень вежливо обещают все исправить, а воз и ныне там. В офис невозможно попасть, чтобы поговорить с сотрудником бухгалтерии, не пропускают. В итоге сделали документы за них, отправили на подпись в электронной почте, ждем. Ужасный опыт, никому не посоветую!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13.06.24 Пришла за посылкой (оплата после примерки). Товар не подошел, его отдали, но отойдя от пункта выдачи обнаружила, что озон деньги списал, а товар я вернула. Пришлось возвращаться. Дама в пункте приема вместо извинений и оперативного решения вопроса, сказала "ничего страшного, что списали деньги, не на ту кнопку нажала, бывает, сейчас людей поменьше станет и займусь вашим возвратом"!!!!!!!! Т.е. она накосячила и предлагает мне ждать в пункте выдачи, пока народу поменьше станет, в итоге проторчала там час, т.к. ссылка на возврат у нее "куда-то улетела" (цитата) и опять надо было ждать. С таким свинством встречаюсь впервые и это очень мягко говоря. Тут даже не о профессионализме и клиентоориентированности говорить стоит, а просто хотя бы о человеческом отношении, т.е. ошибся-извинись и поправь быстро, все! Так что проверяйте списания не выходя из пункта, а то мало ли, что там еще у них "бывает"

Təşkilatın cavabına bax

Анна Каграманова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт! Все четко, быстро и вежливо. Работают очень быстро, даже если очередь несколько человек, всегда вежливо и быстро обслуживают. Посылки приходят даже раньше срока. Чисто и приятно внутри.

Мне не все равно

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение Озон. Продавец отзывчивый, смог помочь в сложившейся ситуации! Молодцы администрация, что набираете неравнодушных сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Хромых

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, качественно, удобно тем что в моём доме. Персонал вежливый

Təşkilatın cavabına bax

Диля Егорова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, особенно в последнее время стало лучше, чисто, светло и заказ быстро выдают

Təşkilatın cavabına bax

Саша К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший озон на районе.Очень вежливый персонал,всегда помогут и посылки всегда в срок.

Ольга Журенкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, очень удобно. Очень клиенториентированный сотрудник, пять баллов

Полина Некрасова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер: хорошие,весёлые продавцы,всё прибрано

Александр Писарев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко у дома, очень приветливые сотрудники

Михаил Р.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, ужасный персонал, а именно один из сотрудников. Не справляется с объёмом. Даже иногда закрывает пункт по своему желанию

Təşkilatın cavabına bax

Marfa Koshkina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно попадаю на «технический перерыв 10 минут». Пришла к 10:30, полчаса назад открылись и уже перерыв, как так? Не пишут когда закончится или когда начался этот перерыв, стоит ли ждать вообще. Срочно нужно забрать вещь а я опаздываю.

Александр Шаповалов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Всегда заказываю в него. Всегда все четко и быстро. И народа нет

светлана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

БлагоДарю сотрудников, всегда очень приветливые, точные, заказы приходят день в день! Рекамендую.

Алекс

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться, чат,где отвечают одни боты работает кое как!Что это за сервис такой отстойный?зато реклама везде ,а толку ?Часть товара не привезли ,и молчат .Если и дальше так будет ,полам в суд на такое хамство

Наталия Филипенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый сотрудник, всё четко, быстро, корректно! Сняла одну звезду за парковку. Она есть, но все места заняты в любое время дня и ночи. Если сто-то большое забирать или возвращать-проблематично

serrodjja

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Добрый персонал, всё устраивает.

Надежда

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные работники. Очередей не бывает.

Александр Попов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того что персонал ведёт себя отвратительно (не все), так и закрыты раньше времени

Юлия Баранова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доступна только одна примерочная, в которую постоянно стоит очередь. Отвратительно.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ларина

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт хороший, чистенький, фирменный. Заказы здесь нравится получать.

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудницы

Вадим

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт преобразился, стало чисто, уютно и оперативней стали работать сотрудники. Молодцы!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Цуканов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи

Təşkilatın cavabına bax

Максим Симонов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда своевременная доставка 👍

No Name

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная точка, хороший сотрудник, всегда все четко

Ольга Н

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда во время. Все устраивает

андрей пе

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, вежливый персонал

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возвращал товар с поврежденной упаковкой. Перезаказал заново. И опять присылают тот же самый поврежденный товар через неделю! Просто вверх издевательства.

Юлия Булгакова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, под боком, сотрудники вежливые

Алексей Шилов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без очередей. Хороший пункт выдачи.

Иван Чиповой

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, разве что небольшой беспорядок

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert