3 февраля 2026 года я забрал свой заказ в пункте выдачи OZON. Заказ представлял собой мешок риса весом 3 кг. При получении товара я попросил(а) сотрудницу на стойке выдать пластиковый пакет, чтобы упаковать рис. Она отказалась и сказала забрать товар без какой-либо упаковки. Я повторил(а) свою просьбу, однако сотрудница снова отказалась и вела себя грубо. Прошу разъяснить, предоставляются ли пластиковые пакеты клиентам за счёт компании или их стоимость удерживается из заработной платы сотрудников. Также хочу отметить непрофессиональное и невежливое поведение сотрудницы пункта выдачи. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять соответствующие меры.

Анна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение пункта. Очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей нет. В пункте выдачи всегда чистота и порядок. Возвраты проходят без проблем.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

55 rəy