Axtarış

Maps · Tomsk · Təhvil məntəqələri · Ozon

Ozon

3,6

20 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Tomsk, Lenin Avenue, 141 • этаж цокольный

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Tomsk, Lenin Avenue, 141этаж цокольный

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Yaxınlıqda oxşar yerlər

OnLayn Treyd, punkt vydachi

4,9

Emex

4,1

3,6

20 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Саша

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Претензия о нарушении прав потребителя при получении заказа в пункте выдачи OZON Хочу подать жалобу на сотрудницу пункта выдачи Озон по адресу г.Томск, Ленина 141. Сотрудница пункта выдачи категорически отказывает в частичном получении заказа, настаивая на необходимости забрать все позиции единовременно. Несколько раз оставшиеся товары без моего ведома отменяла с причиной "покупатель отказался от заказа", хотя я говорил, что заберу их позже. Регулярно хамит, ведёт себя отвратительно по отношению к клиентам, командует, унижает, издевается и так далее. В 2гис огромное количество негативных отзывов об этой женщине, но никаких мер не предпринимается и она продолжает работать и нарушать правила. Считаю действия сотрудников пункта выдачи OZON грубым нарушением моих прав как потребителя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Сотрудница ввели меня в заблуждение относительно правил выдачи заказов - нарушила условия хранения и выдачи товаров, регулярно хамила и вела себя абсолютно неподобающе. Также на пункте выдачи нет никакой юридической информации о том, кто хозяин данного пункта и какие его ИНН ФИО и до данные. Прошу разобраться с ситуацией и принять меры.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, товар выдали быстро и без проблем.

татьяна м.