Axtarış

Ozon

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень много вопросов к персоналу. Я уважительно отношусь к возрастным людям, но, те сотрудники, что сидят сейчас в данном пункте это просто тихий ужас. В конце концов мы не на базаре находимся, а нынешним работницам только там и стоит пребывать. То ли дело в возрасте, то ли в самом человеке - не понятно. Учить жизни, отчитывать за то, что пришли за заказом в последний день….ну извините. Хабалистое отношение к посетителям, вечные нравоучения, вечные и неуместные вопросы….это вообще не про клиентоориентированность, да даже не про воспитанность. Донесите до сотрудников, что они не у себя дома, а на рабочем месте и вести себя стоит подобающе. Посещать этот ПВЗ желания нет, несмотря на то, что близко к дому. Лучше пройду в соседние ПВЗ, где не будут поднимать давление и оставят положительные эмоции.

Təşkilatın cavabına bax

Ди Коткова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела бы попросить владельцев ПВЗ обратить по большей внимания на обучение персонала, когда я пришла забирать свой заказ там были две женщины в возрасте, как я поняла одна из них обучалась, к той что обучалось вопросов не имею, но хотелось бы попросить что бы ваши сотрудницы не вели себя как хабалки. Я спокойно озвучила то что меня беспокоило в заказе, так женщина которая принесла товар со склада стала мне тыкать и говорить со мной так будто я обязана ей чем то, хотя я обращалась к ней на "вы". Забирала товар за час до закритыя,11 сентября, и плюсом это женщина толком не давала осмотреть товар и постоянно говорила " не нравится, отказывайтесь и перезаказывайте, мы то все сделаем". Обратите внимание на то кого набираете на работу и на то как вы их обучаете. Спасибо.

Екатерина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Само расположение хорошее, но сотрудники не знают свою работу. Приходиться отменять свои покупки.

Ozon

3 rəy