Axtarış

Ozon

3,6

89 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечные проблемы с этим ПВЗ. Как ни придешь, пункт закрыт, «сотруднику стало плохо»/«по техническим причинам» и тд. А когда открыт, сотрудники не могут найти товар, один раз они принесли совершенно другой товар со словами «ну так пробился штрих-код», при этом сидят чуть ли не задрав ногти на стол, просто какое то издевательство над людьми. Начало мая вообще решили сделать выходные, а то что у людей лежат заказы со сроками хранения–никого не волнует. Просьба руководству заняться этим ПВЗ, устроить достаточное количество сотрудников и навести порядок .

Алина Лучинович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый ужасный ПВЗ. Пришли забирать товар, пункт был закрыт на приёмку товара. Мы прождали час! В то время как было видно, что девушка сидит в телефоне и записывает видео. Другая девушка видела, что стоят люди и никак не отреагировала на это. Оказалось, что у них зависла программа и они даже не сообщили об этом и никто не смог забрать заказ.

Евгений

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мусор, коробки, упаковочные материалы. Надпись ручкой на листе бумаги "мусора под столом". Сонный парень за грязной тумбочкой. Не проронил ни одного слова. Даже банальное "здравствуйте, чем могу помочь"... Это сервис? Из трёх заказов - три раза задержка. Но это даже ещё не самое главное... Самая прикольная фишка в отсутствии пожарной безопасности. Парень явно бессмертный. На тумбочке лежит удлинитель, с воткнутыми зарядниками, провода, розетки. А под этим всем документы, накладные и т.п. и все это все вместе...

Диана К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают как хотят, приходят и уходят с работы когда хотят, точка не открыта а объявления на перерыв висит, в 9:00 начинается рабочий день а приходят к 11:00, даже водители которые привозят товар пытаются связаться и им не отвечают, водители оставляют товар и уезжаю! Это свинство так работать, столько жалоб а результата ноль. Для чего открывать точку если не можете ее держать под контролем!

Аня Калилец

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали за 20 минут до закрытия, а свет выключен и двери закрыты , как-то люди планируют время свое , и никак нигде не оповестить и закрыться раньше времени , ну неприятно, рассчитывали сегодня на заказанный товар

Alex V.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, а не ПВЗ. Постоянно не работает, какие-то задержки с приемкой. Мой заказ уже несколько дней как должен храниться на ПВЗ, но из-за ненадлежащего отношения к своей работе сотрудников не могу его получить. Никогда больше не буду заказывать сюда товары! И вам не советую. Закройтесь уже и не позорьтесь!

Кирилл Иванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Считаю, что таким сотрудникам этого ПВЗ не стоит работать в данном отделении! Уже не первый раз пытаюсь забрать свой товар в промежутке 18.-19.00 - они не работают. Слишком часто то им плохо, то ушел на перерыв на 2 часа, то "понос-то-золотуха" Писал 2 февраля в 17.42, а на дверях записка - пункт закрыт до 14:00 2 февраля. Походу вообще не планируют больше работать здесь!!!!Заказанные позиции нужны были именно сегодня!!!!! Вчера 22 апреля 2025 снова записка стало плохо в 18.35. Уже становится правилом -как только наплыв людей после рабочего дня - все -без шансов! И поработали бы над вежливостью сотрудников и чистту пункта. А лучше закройте точку и не позорьте имя "Озона"! Готовьте сегодня книгу жалоб , а попробуете не дать ее по первому требованию клиента - привет разборки с милицией! Жаль что на Корженевского закрылся -был лучший пункт!

mattwey Ivanchik

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все завалено, стоял целый час , так и не открылись, найдите нормального сотрудника, Это не единственный раз, лучшее закройте этот пункт. Не в одном пвз такого не было, а в этом постоянно посылки задерживаюсь минимум на 2 дня. Больше сюда ни ногой.

Adjucas S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Притензия к самому пункту выдачи, уже давно заметил что у работников данного пункта самовывоза уже систематически пишут перерыв 15 минут а на деле работников нету по часу и более. А ты приходишь думаешь подождать и стоишь кукуешь час под дверью.

Кристина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленький пункт, если больше двух людей - уже не поместитесь. Поэтому сотрудникам приходится закрываться на приемку иначе никто не поместится. Сотрудники двигаются не особо быстро, но это неудивительно, учитывая оплату их труда.

Анастасия С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пвз. От руководства до сотрудников. Закрываются когда вздумается, и ни во что не вникают, когда выдают товары абы как

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ярошевич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй день пытаюсь забрать товар, постоянно технический перерыв на 15 минут, а сегодня приезжаю за пол часа до закрытия и пункт вообще закрыт

Ирина Джинчарадзе

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

«ВАШ ЗАКАЗ УТЕРЯН» если хотите слышать эти слова НЕОДНОКРАТНО! - то заказывайте в этот ПВЗ. Ладно один раз люди ошиблись! Но я стояла в очереди из таких же. Кому-то возврат неправильно оформили, у кого-то посылка утеряна. Все валяется под ногами. Грязь. Эмпатии от сотрудников ноль, клиентский сервис - ноль. А! И кстати, там очень часто закрыто типа на технический 15-минутный перерыв. Не всегда с первого раза можно войти за посылкой, придя в часы работы.

V_V

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё завалено, не упорядочено, товар готовый к выдаче не могут найти, иногда его клиент сам глазами находит, мы оказались свидетелями такой ситуации, помещение очень тесное, собственно работникам и негде размещать товары

Виталий К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение хорошее, девчонки вежливые, но уже надо расширяться, т.к. пункт буквально завален товаром.

RestleSS OtaKU

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт закрыт, табличек нет, информации о закрытии ни в чате ни по горячей линии так же нет. Не могут организовать нормальное функционирование этого пункта, постоянные проблемы...

Ангелина Скрицкая

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо что сменили работников! Хотела написать отзыв с фото , но постоянно забывала. Был полный гадюшник, малолетки с сериалами , парень курящий электронку прям за рабочим местом - это гадюшник! Сегодня не хотела идти даже, случайно заказала на этот пвз, я в шоке чистота, красота, приятная девушка , куда смотрел собственник раньше!? Теперь буду заказывать сюда, а не обходить стороной

тыдыщ т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды заказывал сюда посылку, но ни разу не пришла, всегда отменялись заказы. Сегодня смотрел через приложение и нельзя заказать на данный пункт выдачи (неудивительно). В самом приложении ОЗОН-а у ПВЗ тоже маленький рейтинг.

Сергей Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший ПВЗ из мной посещенных. Мало того, что сам ПВЗ небольшой, так и в помещении какой-то хаос: посылки валяются под ногами, лежат без присмотра в зоне клиента, пока сотрудник уходит на импровизированный склад. Сами сотрудники некомпетентны: товар утерен на ПВЗ, но виноват клиент, лучшее, что могут предложить - приходите завтра. Жаль впустую потраченного времени.

Евгений М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему нельзя поставить пункту выдачи 0 звезд? Оформил заказ, состоящий из нескольких позиций, сотрудница, которая «я сегодня только заменяю», принесла часть заказа, остальное решила не искать, спросила про один товар, который я выкупать передумал, не принося другие товары, отменяет весь заказ, потом доказывает, что он уже уехал, вы же отказались от заказа. До этого приводила на рабочее место своего ребенка, который резвился среди заказов, может с одним из них и играл. Ну неужели нельзя как-то более ответственно относиться к сотрудникам и их дисциплине на рабочем месте?

Təşkilatın cavabına bax

Артем Бокшич

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Очереди не было, хоть и был вечером. Женщина на выдаче проконсультировала по поводу возврата товара.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могут найти заказ. При получении заказа неправильно указывают статус при возврате, указали, что вручен, а был отказ. Приходится оформлять через возврат в личном кабинете и тратить время и приходить ещё раз.

Ольга Сергеевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пвз, девушка очень приятная. Отдельное спасибо за то, что вы «дог френдли», пустили нас с собачкой🥰🙏

Надежда Ангел

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер чистый пункт выдачи вежливый персонал

Алексей Тэйшов

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все доходит, работники странноватогоо вида и само помещение мало привлекательно.

Елена Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые работники, быстрое обслуживание.

Ольга Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда приезжаем сюда, всегда перерыв. То ли нам так везет, то ли перерыв постоянно. Пишите, пожалуйста, до какого времени перерыв, а то стоишь у двери и ждешь чуда

Андрей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно закрывается на 10-15 раньше графика

411767 Подгорная

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт стал лучше и чистый приятно