Axtarış

Ozon

3,5

4 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Chelyabinsk, 40 Let Pobedy Street, 52

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Chelyabinsk, 40 Let Pobedy Street, 52

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

3,5

4 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

alesya

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку через Озон в другой город при переезде. Один пакет пробили нормально, со вторым началась прекрасная история. Девушка наклеила штрихкод внутрь, потом сказала мне заклеить пакет. Потом оказалось, что у нее не проходит штрихкод, хотя в приложении и у нее на экране вторая посылка отображалась. Мне сказали создать еще одну посылку, а ту якобы отменят. В итоге второй пакет из-за ошибки девушки так и не отправили в другой город, хотя я несколько раз связывалась с ней спрашивала все ли хорошо. Ответ был один: «все отправили, все хорошо». Как оказалось, эти утешающие сообщения были потом удалены. По итогу один пакет с вещами ждет меня в другом городе, куда и отправляла, а второй остался в Челябинске. На что мне ответили: «Ну приходите, забирайте». Брать билеты на самолет? На мою просьбу дать контакт менеджера, чтобы обсудить дальнейшие действия полный игнор. В итоге я осталась без многих своих вещей и обуви. Кто их компенсирует - неизвестно, ведь компенсации от озона не будет - девушка провела посылку как отмена. Спасибо, Дарья 😉

Алекс Зорина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный, уютный и всегда вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax