Ozon

4,3

20 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Odintsovo, Marshala Zhukova Street, 9

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Odintsovo, Marshala Zhukova Street, 9

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,3

20 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елизавета

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт нормальный, но текучка постоянная не от хорошей организации,сотрудники зачастую очень проблемные, выяснять недочеты с заказом, делать возвраты или отмены,например,всегда жуткая морока. Для сравнения, соседний пункт Озон на Садовой или wb рядом - никогда проблем не устраивают, а тут не единожды такое. Очень расстраивает. Постоянно ощущение, что пекутся не за клиента и его интересы, а за то, чтобы меньше отказов было(от этого же прибыль пвз зависит), но то, что это идет часто с клиентоориентированностью вразрез как-то забывают.

Айгуль Фаткуллина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время совсем не радует ПВЗ... То частые проблемы, то новые правила перед выдачей, то постоянная смена сотрудников, причем не особо квалифицированных, но последней каплей стала ситуация, которая произошла 07.03.25 г, мне отказали в открытии накопительного счёта в ozon.bank, оправдав себя тем, что у сотрудника отсутствует вход на госуслуги и ее аккаунт взломали и, посоветовав мне обратиться в другой ПВЗ. Пришлось переоформляться и дойти до другого ПВЗ, которое заняло гораздо больше времени, чем я рассчитывала, причем накануне 8 марта, "отлично" подпортили мне настроение!!!!!! Также я спросила в другом ПВЗ о том, что нужен ли вход в аккаунт на Госуслугах, ответ был таков, что никакие входы на госуслуги сотруднику ПВЗ не нужно для того, чтобы открыть счёт!!!

Андрей И.