Вечно заставлено товарами, грязно, один раз столкнулась с тем, что не было интернета, не могла отправить заказ, один раз не могли найти заказ, стояли 40 минут под пунктом с надписью закрыто на 15 минут, сменила пункт выдачи на другой, в этом необходимо навести порядок, добавить место для товаров, выделить деньги на роутер и провести качественное обучение персонала.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал доставку Озон Рокет в данном пункте. Не могли найти покупку три дня. Пришлось прийти три раза. Сотрудница на выдаче совершенно безграмотная, причем на мою просьбу связаться с более опытными сотрудниками никак не отреагировала. Телефон для связи со старшим менеджером не отвечает. Мне пришлось звонить в Москву на фирму продавца, чтобы сообщить сотруднику пункта Озон, как найти доставку Озон Рокет на складе в пункте доставки Озона. После всех мытарств и получения доставки извинений и сожаления о происшедшем от сотрудников офиса я не получил. Обидно, что моя покупка пролежала дополнительных три дня в жаре ( именно столько я вызволял доставку ), а там были ферменты , подлежащие хранению в холодильнике. Сотрудников Озона должны учить сотрудники Озона , а не клиенты.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

24 rəy