Axtarış

Ozon

4,7

282 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для руководства Озон. Прошу поощрить сотрудницу Татьяну пункта выдачи товаров на Озоне по адресу: Волжский бульвар квартал 114 А корп. 9. Благодаря Татьяне наш пункт засиял, в нем уютно, чисто и очень комфортно. Всё сделано с любовью. Обстановка в пункте всегда дружелюбная. Приятно получить товар, хочется прийти еще раз. Татьяна удивляет оформлением пункта. Сейчас очень празднично помещение украшено шарами. Много зелени. Большое спасибо Татьяне за работу с душой!

Леся Данильчук

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Великолепное место! Всегда вежливо, чисто и быстро ;) Предложат пакетик, попросят проверить товар, помогут даже спустить с лестницы, если слишком много всего. Спасибо большое сотрудникам!

Татьяна О.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо за самый лучший пункт выдачи. Всегда, вежливость, внимание и помощь и понимание. Отдельное спасибо Татьяне и Вадиму, они самые лучшие. На пункте чистота и порядок.

Екатерина Первушина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливое обслуживание, пункт расположен близко к дому, удобный график работы. Очереди бывают крайне редко. В самом пункте выдачи чисто. Иногда около пункта бывает мусор(разбитые бутылки), но это уже "окружающая среда"🤦

Təşkilatın cavabına bax

Анюта

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, рядом с домом, удобный режим работы и вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить девушке по имениТатьяна. Она очень вежливая, дружелюбная и тактичная

LUCIA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически забираю заказы Озон в этом пункте выдачи. Ребята там работают внимательные и вежливые. Очередей вечером после 21ч не бывает. В "час пик", конечно, клиентов больше, но ребята выдают заказы быстро, потому долго ждать не пришлось ни разу. Возвраты также оформляют без заминок. В пункте чисто несмотря на реалии русской зимы. Отношение к посетителям - адекватное. Рекомендую данный пункт выдачи для самовывоза оформленных в Озон заказов.

Ольга Мирная

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше было хуже- открывался ПВЗ с большим опозданием. Только один школьник , по выходным и в каникулы работующий, соблюдал график)). Сейчас произошли изменения к лучшему. Чисто, уютно, часы работы совпадают с заявленными. Быстрое обслуживание. Не все сотрудники, правда, радостно приветствуют. А разве должны?))))

Екатерина Калинкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатление отвратительное. Пришла сюда за заказом в первый и последний раз. На весь пвз играла рок музыка, которую было неприятно слушать, на выдаче был мужчина преклонных лет, который, просканировав мой куар, заявил: «А это вы та самая, кто делает заказ на кучу позиций, которые потом уезжают обратно». Рядом стояли другие люди, это было как минимум бестактно, действительно я отменила несколько позиций, поскольку купила их в другом месте, но до этого я ничего сюда не заказывала, да и какая ему разница, озон располагает функционалом отзаказаться от заказа который уже пришел, в чем проблема? Какой же хамоватый и неприятный старик! Жалею, что не ответила ему хамством на его хамство, меня, в отличие от него, хорошо воспитали родители!

Təşkilatın cavabına bax

Тина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику Роману, очень приятный и вежливый сотрудник, все нашёл быстро и по приложению подскажет и настроение хорошее, рассмотрите премию сотруднку!!!

Eugene V. Puzanoff

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирал мелкую посылку дочери. Был уже после 20-00, очередь из одного человека, меня :) Весьма долго отрабатывает поиск в программе, минуты две пришлось ждать именно когда программа найдет пакет. Оператор приветлива, хотя и уставшая. По чистоте - можно было бы хотя бы подмести, следы деятельности клиентов по разрыванию упаковки на полу видны невооруженным глазом.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отсутствует пандус и возможность посещать беспроблемно данную точку маломобильным людям и родителям с колясками. На все просьбы об установке пандуса руководство озона и данной точки гордо молчит и разводит руками. Дико, что в наше время вообще существуют такие места. Я больше в данный пункт выдачи ни ногой и надеюсь все родители с колясками тоже так поступят.

Təşkilatın cavabına bax

Shizuko

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники. Всегда в хорошем настроении, помогут, если что-то надо. Заказы выдают оперативно

Иван Ярощук

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень удобно забирать товар из этого пункта выдачи, так как я живу в этом доме, ребята работают быстро и оперативно, но также много товара я не могу получить в этом пункте, хотелось бы чтобы товар который я заказываю получать можно было бы именно в этом пункте.

Сергей Витальевич Лозница

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два раза ходил получать заказ в пункте выдачи. Ни одного раза не получил. Работники не имеют информации о моём заказе. Где он? Почему его не доставили- не могут объяснить. У них нет связи с руководством или с центральным офисом. В тоже время мне из чата все время повторяют: «Для быстрого решения вашего вопроса по конкретному заказу – выберите его из списка ниже. По остальным вопросам можно получить ответ по кнопке «Вопрос не по заказу». И это несколько раз подряд, что бы мне скучно не было. По телефону теперь связаться нельзя. Отменить заказ я не смог и в пункте приема мне с этим не помогли. Интересно сколько это безобразие будет продолжаться.

Təşkilatın cavabına bax

Наира Носкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Татьяна ,замечательная девушка ,развлекала сына головоломкой пока я мерила одежду.Все очень понравилось.

Юлиана Я.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто лучшие!!!! Каждый раз надеюсь, как бы продовцы и доставщики не облажались с посылкой Но каждый раз даже самое хрупкое привозят в целости и сохранности Главное.. не сглазить Я в восторге в общем, спасибо вам большое !!!

Təşkilatın cavabına bax

Павел Соломатин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был удобным, приходишь забираешь, уходишь. Быстро и оперативно и вежливо. Сейчас приходишь и ждешь около закрытой двери. Уже не первый раз такая история. И судя по предыдущим похожим отзывам работу над ошибками не провели.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Е

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники там работают. Приятно забегать. Спокойные и знают свою работу, новые тоже быстро адаптируются. Механизм работы отлажен, сотрудники между собой вроде бы как слаженно работают.

ЕКАТЕРИНА

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, давно пользуюсь этим пунктом доставки. Был период, когда попадала на перерыв, когда работник пункта куда-то отлучался на "15 минут", последнее время такого не бывает

Дмитрий Житарюк

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для меня это место отвратительное. В обед закрыто по неизвестной причине. Вместо обеда простоял перед дверью 20 минут, стуча, дёргая за ручку, нажимая на звонок. Ни одна кучерявая голова не повернулась в мою сторону. Заказывал в пункт выдачи ради спокойной убедительности в заказе.

Вячеслав

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень приветливые операторы на выдаче товара. Но обслуживают всегда быстро и качественно. Очень редко случалось, что попадал на очередь.

Ульяна Евгеньевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему перерыв не указан в расписании пункта выдачи? Я ехала с работы полтора часа сразу до пункта выдачи, чтобы стоять 30 минут под дверью, на которой висит бумажка "не стучать!!! Перерыв!"? В приложении так за это время и не нашла, куда можно это написать. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Веснина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт выдачи! Не соблюдают график работы абсолютно, забрать заказ тот еще квест

Təşkilatın cavabına bax

Марат

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, но не на машине. Быстро и оперативно отдают заказы, достаточно чисто

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Кашеварова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Озон, нельзя службу поддержки ( которую вы полностью перевели в онлайн чат) делать доступной ТОЛЬКО для авторизованных клиентов. И даже у авторизованных клиентов на вашем сайте чат не работает. После ввода предоплаты у меня были сомнения, стоит ли оставаться вашим клиентом, но после того, во что вы превратили свой help, сомнений не осталось:(

Юрий Штрикин

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен. Приветливые сотрудники. Чисто и опрятно. Часто пользуюсь

Linda

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Доставку без всяких объяснений растянули на два дня. 2. Очень плохо, что нет обратной связи. Чат не открывается, слова автоответчика (телефон дал курьер) звучат как издевательство. В результате не удаётся изменить время доставки, а для меня это важно. Получу заказ и НИКОГДА больше не буду связываться с ОЗОНом и всем друзьям отсоветую! А знакомым журналистам дам материал для статьи. Отвратительное обслуживание и хамское отношение к покупателям.

Николь Федорова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый, все всегда целое 💓

luvi.not.old

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На смене была очень добрая девушка, она поддерживает чистоту пункта и хорошее настроение

Алена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала товар, утром увидела что отмена заказа. Отменил озон сам. Пишет деньги вернули. С 18.11 сегодня 27.11 денег нет. Отвечает робот вас все отправили. В итоге не денег не товара

Анна

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классно, что работают до 22 каждый день. Очереди ни разу не было, вежливый персонал. Только вот в первый раз сложно было их найти, какие-нибудь указатели бы добавить.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи. Каких-то нареканий у меня нет. Как правило, все заказы приходят вовремя, и я их оперативно получаю в этом пункте.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Овчинникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, особенно когда работают по двоя

Təşkilatın cavabına bax

lkorn

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи. Как пункт выдачи. Работает четко, впрочем, у Озона это в норме. В нашем пункте самовывоза очень приятный и очень симпатичный менеджер.

Алексей Царев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое, нет ожидания, удобно, чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Спиридонов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда вовремя доставка заказов, большой выбор товаров, рекомендую.

Евгений Г.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в рабочий день, около 15:00, забрать посылку, меня в пункт выдачи не пустили, у них оформляется "поставка". Сказали ждать не менее получаса. Вот стою на улице жду... В режиме работы нет пунктов "поставка".

Маргарита Кузина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Организация работает ужасно! Оформила заказ, каждый день переносят доставки. Так продолжалось 4 дня!! По каким причинам - объяснить не могут. Говорят заученными фразами. Разочарована маркет плейсом. И это у меня ещё подключён озон премиум

Снежана. Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала на этот пункт, и не думала что только озон так подведёт, дверь закрыта, не надписи что тогда то они откроют , ничего, пришла по указанному времени работы, СТОЙ И ЖДИ, поддержка одобряет, теперь вряд ли я буду этой точкой пользоваться !

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Везде указано, что пункт выдачи работает до 22:00. Я приехал в 21:45, но было уже закрыто.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не встречал проблем в обслуживании персоналом точки выдачи. Кажется, что работают по принципу, известному как "золотое правило": "во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" (Евангелие от Матфея, глава 7, стих 12).

Дмитрий Крушин

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Самый лучший сотрудник ПВЗ это Татьяна, добрый, отзывчивый, всегда поможет и расскажет если появились какие-то вопросы.

Сергей Орлов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает один сотрудник в вечернее время. Я стою в очереди из 12 человек.