Axtarış

Ozon

4,1

99 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот и я попала в большинство тех, кто пишет про ужасную тетку. Всегда недовольная, неторопливая, грубая, еще и позволяет себе высказывать свое недовольство в сторону клиентов. Пункт удобно расположен, чисто, но больше не приду. Буду заказывать в другой пункт выдачи.

Александра И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, самый чистый и опрятный из всех в районе. Очень приветливые сотрудники и конфеткой угостят и хорошего дня пожелают. Хожу только сюда.

Ксения

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сам пункт выдачи очень даже хороший, но сегодня произошла ситуация с сотрудницей данного пункта. я пришла, чтоб забрать заказ по просьбе мамы, но на кошельке озоне не хватило денег, я позвонила и попросила маму докинуть деньги на кошелек. Мы подождали, но деньги не приходили из за какого то сбоя, уже начала собираться очередь, я прекрасно понимаю, что это некрасиво заставлять людей ждать, но бывают разные ситуации в жизни, поэтому опять начинаю звонить и торопить маму в этот момент сотрудница шепотом сказала, что я бестолковая, после начала говорить со мной на повышенных тонах со словами ,,я сейчас отменю заказ,, в конце когда я собиралась уходить сотрудница мне сказала ,,мда, странная конечно у тебя мама,, я все понимаю, но почему совершенно незнакомый человек переходит личные границы и что-то говорит про мою семью, уж не ей судить моих родных..

Александр Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт выдачи,сотрудница постоянно грубит,занимается чем угодно только не выдачей. Приходиться долго ждать,и твой уже оплаченный товар выдают с пренебрежением и одолжением...Вообще не рекомендую данный пвз,лучше пройти немного (пвз в районе достаточно) чем получить испорченное настроение ...

СВЕТЛАНА ЖЕЛУБЁНКОВА

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Операторы чётко выполняют свою работу. Советую пункт и желаю всем, кто не доволен понять какая это тяжёлая работа.

Татьяна Краева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим только в этот пункт Озон. Всегда чисто, аккуратно. Операторы вежливые, приветливые и быстро выдают товар.

Алексей

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи испортился. Персонал не вежливый, посетителей с собаками не приветствуют. Хотя никаких указателей и вывесок о том, что посетители с собаками в данном пункте не желательны не вывешено. Рядом и магазины и кафе, где персонал приветливо встречает посетителей с собаками, ряд пунктов озона специально вывешивает лапки на дверях, но в нашем же доме увы.... Придется ходить в соседние пункты, где нет такой проблемы.

Magenta

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как все таки зависит место от того, кто его представляет… Вы хоть иногда смотрите в камеры, как обслуживают ваши сотрудники клиентов… С таким обслуживанием, даже ходить не хочется к вам… Женщина в возрасте, очень грубая, не улыбчивая, складывается впечатление, что одолжение делает… Вообще отпало желание ходить в ваш пункт… С таким обслуживанием, вы потеряете всех клиентов…

Анна Батогова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает грубая неприятная женщина... Позволяет себе лишнее в общении... Сам пункт выдачи хороший, как только открылся вообще было очень удобно и приятно туда ходить, но к сожалению сейчас всё желание заказывать в данный пункт пропадает из-за этой особы... Буду заказывать в другие, те что подальше.

Алексей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом, пункт выдачи заказов обычный. В большинстве случаев заказы выдают быстро, очереди нет, у входа есть место где можно оставить коляску или самокат, есть звоночек для вызова сотрудника и вкусные конфетки, ребенка порадовать. Чисто, свежо, висят плакаты (не совсем голые стены). Расположение удобное, особенно когда живёшь в этом же доме. Идёшь с парковки мимо и заходишь. Из минусов, к сожалению - это сервис обслуживающего персонала, график работы до 21:00 и узкое, не комфортное пространство. Одна полненькая женщина - жгёт постоянно. Тон приказной. В дождь, с порога буквально заставляет оставлять мокрый зонт у входа, боюсь представить что будет зимой, нужно будет снимать обувь?))). Заказывал очки - заставила вскрыть упаковку при ней (не ювелирка, какая-то, а очки). В общем всякое бывает, и каждый раз ждёшь новый прикол. Вторая сотрудница, вечно с кем-то на телефоне разговаривает, по видео связи. Не сказать, что я против, но она не внимательная от этого. В 100% случаев, после скана штрих-кода спрашивает скольку у вас посылок - это как-то странно. Вчера вообще, перед моим носом закрыла пункт выдачи в 20:55.. А я торопился всю дорогу, не могу забрать обувь уже второй день. Ничего подобного не встречал в других пунктах выдачи. Надеюсь собственник исправит минусы, не очень хочется ходить в соседний дом.

Təşkilatın cavabına bax

Марина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше ничего не закажу в этот пункт выдачи. Ужасное отношение к людям, женщина хамка, и грубиянка. Если вы не выдаёте заказы во время приёма тавара-закрывайтесь изнутри и пишите что у вас перерыв. Люди не должны выгадывать время, и выслушивать негатив. И спросить я конечно забыла, когда я должна прийти забрать свой товар. Ужас. Всё.

Александра Кашкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания и проведет обучение для сотрудников по работе с клиентами. В противном случае, боюсь, что многие клиенты будут избегать этого места. Работают очень неприятные возрастные женщины.

Alexander Dyachkov

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказывают выдавать заказ, когда "идет приемка товара". Рандомное время, например сегодня пришел в 16-20, никого, женщина сказала смотрите на листочек на столе. На листочке "приемка до 17-00". Ну пишите тогда перерыв официальный ,чтобы можно было планировать время. Раньше всё хорошо было

Иван Жуков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна из сотрудниц этого пункта является довольно недружелюбным индивидуумом по по отношению к домашним питомцам (собакам в частности). Даже если ваш питомец дружелюбный и правильно обученный, в этом пункте от вас потребуют надеть на него намордник и будут указывать где можно стоять и ходить. Так что будьте внимательны и аккуратны.

Сергей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ привезли 11 декабря. Я забрал 14 декабря. На сайте Озон указано, что можно было получить до 22 числа. Не понимаю, почему сотрудница пункта выдачи по сути отругала меня за это, пообещала впредь отменять мои заказы если я не буду забирать их так долго или открепить меня от этого пункта выдачи. Это политика Озон или личная инициатива сотрудников? Просьба договориться внутри компании о сроках хранения и выдачи заказов. До этого заказывал и получал в другом пункте выдачи, таких проблем не было.

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

- Место расположение ПВЗ - отличное! - Обстановка внутри - чисто, уютно. - Качество работы сотрудников - тут постоянные придирки, претензии, недопустимые комментарии со стороны сотрудницы Ирины. Женщина постоянно недовольна чем-то, в плохом расположении духа, бесконечные замечания клиентам, даже несколько хамское отношение. Неприятно и некрасиво себя ведёт. Зачем такой человек нужен в работе с людьми?! Сама не в настроении и портит его окружающим. Не хотелось менять ПВЗ, но, видимо, придется. Благо их сейчас полно.

Данил Тарелкин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Женщина в пвз хамит, не может найти товар. Предлагает прийти в другой раз пока найдется. Отвратительный пункт

Оля

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиенты не нужны одной из работниц данного пункта, одна сотрудница хорошая другая антипод - играть в Русскую рулетку не готова. Не рекомендую пункт выдачи, устала сотрудница от клиентов - ведет себя так, как будто последний Озон в районе. Буду менять маркетплейс...

Наталья к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я так понимаю владельцу данного ПВЗ вообще до одного места до клиентов?Раз за такое количество времени не провели разъяснительную работу с сотрудниками.Либо отзывы не читает.Сотрудники устанавливают свои правила, каких нет ни на одном ПВЗ.

Александра Ажога

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто кошмар! Сотрудники здесь всегда чем-то недовольны, их отношение просто отвратительное. Такого ужасного обслуживания я давно не встречала.Больше на этот пункт выдачи не прийду.

Александр

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пвз! Чистота, обслуживание на высшем уровне! Спасибо вам!

Алина Новикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница данного пвз хамка. никого уважения к клиентам. Она занята чем угодно, но только не вашим заказом!!!! После общения с ней осталось ощущение, что OZON нанимает людей, которым плевать на клиентов. Очень жаль, ведь раньше нравился сервис

Егор Антонович

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Указано что до 19 По факту висит листок, и написано что до 17 рабочее время Откуда мне было знать? Заказывал подарки, рассчитывал по времени… Спасибо за испорченый праздник!

Евгений Шабаев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи всегда чисто приятно зайти , операторы пункта работают быстро , очереди не создаются, если что не понятно подскажут всегда. СОВЕТУЮ.

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana M.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я сейчас обращаюсь к собственнику данной точки выдачи, поменяйте пожалуйста своих сотрудников, у этих двух пожилых женщин, наверное большие проблемы в личной жизни, раз они с клиентами общаются очень грубо, это не допустимо, как будто они ранее работали на рынке, такая манера общения с клиентами

Антонина

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный пункт, удобно расположен. Отличный сотрудник, вежливый, быстро выдаёт товар. Очередей не бывает.

Təşkilatın cavabına bax

Артемий Бочкарев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходил туда 1 раз, сидела милая пожилая женщина, забрал товар ещё и конфетки предложила взять

Alex

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последний раз,заказываю доставку в этот пункт выдачи. Заказы вечно,ставят на баланс после 21:00. Забрать заказ,просто не реально,в нужный день. Если вы не дай бог,закажите больше 3-х вещей, и не успеете забрать вовремя этот заказ,то при получение выслушайте от сотрудницы,следующие. « У нас тут не склад» «Не надо столько заказывать» У меня вопрос к владельцам пункта? Для какой цели вы его открыли? Если вы не хотите работать с людьми? Поставила бы 0,но нельзя.

Ириша

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа персонала на нуле .. сначала мне сказали , что нужно приходить не с 16-18 потому что у них привоз товара , какое это отношение имеет к клиентам ! Потом при осмотре товара я не смогла раскрутить ( фонарик конкретно), так как боялась его сломать , на что мне было сказано , что «нужно головой подумать», хамство и потеря клиентов , хотя он находится в нашем доме никогда больше не приду !!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Логачев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, чистота, маленькие очереди.

Дима

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь постоянным клиентом данного места. Точнее являлся,до сегодняшнего дня. Раньше(до 2024 года) здесь работал замечательный мужчина,всегда была приятно забирать у него заказы,всегда был добродушен и вежлив. Частенько,когда утром пересекались(я шел на работу,а он открывал салон),желали друг другу хорошего дня. После начала 2024 года,здесь работает некомпетентная женщина,о которой уже написано куча отзывов негативных. Поддержу все эти отзывы,добавлю от себя,что больше,к сожалению,в эту точку ни ногой. Не думаю,что руководство провело хоть одну беседу с этой женщиной,а если и провело-то все эти разговоры бесполезны,потому что она так и продолжает себя вести некомпетентно по отношению к посетителям. Думаю,что эта точка понесла сильные убытки после начала 2024 года. И они продолжаются. Хорошего дня читающим!

Zerone

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая доступность и приветливый персонал. Хотелось бы вывеску или штендер с основной улицы, в первый раз было сложно найти. Других нареканий к пункту нет.

Təşkilatın cavabına bax

Александра А

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прихожу в последний раз в этот пункт! Грубое общение!

Иришка Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне невежливая сотрудница, желание возвращаться в данный пункт пропало от слова совсем.

Марина Янина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительный пункт,ужас!!!А сотрудница хамка,матершиница и лентяйка,свою работу выполняет ужасно!И это еще всё очень мягко сказано!!!!Своих заказов приходиться ждать по 30 мин,при этом еще и грубит клиентам!Вечно злая и недовольная противная баба!!!желчи в ней видимо столько сколько сама и весит!Не может и не умеет работать с людьми пусть тогда найдет себе другую работу!!!В конечном итоге люди уйдут в другой озон,чтобы с ней не сталкиваться никогда и не портить себе настроение на весь день!

hemipower

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный ПВЗ района!!! Грубые и не клиентоориентированные сотрудники. Не стремящиеся расположить к себе покупателей, напротив отталкивают разговаривая через губу. Очнитесь! К вам перестанут ходить, ваш ПВЗ закроется.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменяйте сотрудника и все будет прекрасно. Из-за ужасной старой хамоватой бабки на выдаче в данный ПВЗ идти не хочется больше.

uuu

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На пвз работают одни хамки, втюхивают какое-то барахло с камушками из китая покупателям. Недавно зашла за заказом а женщина начала заместо выдачи товаров продавать украшения сомнительного качества дамам. Налоги они с продаж явно не уплачивают, деньги просят переводом. Собираюсь писать жалобу. После посещения этого пункта выдачи получаешь травму психологическую) и кстати у негативных отзывов по два дизлайка, интересно, это эти две работницы их проставляют?)

Дмитрий Флэш

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с другом в 7 часов вечера 1ого мая забирать 2 посылки. на что услышали че вы приперлись так поздно, праздник дома сидеть надо. Все что нужно знать об этом пункте.

Татьяна Левина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, чисто, есть примерочные, вежливый и приветливый персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самовольно обьявляют перерыв и не выдают заказы

Frut Dzentready

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой пункт выдачи. Все опрятно. Забирал уже 3 заказа - все очень оперативно.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Дадашев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен. Но тесно внутри. Хотел открыть накопительный счет, но тетенька стафф сказала ждите пока выдаст посылку следующему после меня в очереди, так как счет это долго. Так что счет не открыл, ушел.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Даниелян

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший пункт всегда чисто ))

Василий Иванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Свежий пункт выдачи. Две сотрудницы работают, и обе с прибабахом. В общем, каждый раз забирая заказ, можно услышать что-то оригинальное. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

ирина иларионкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи. Рекомендую. Лучший в районе

Андрей И.