Axtarış

Ozon

4,5

154 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Подскажите пожалуйста в этом Пвз есть конкретное время обеда? Второй раз прихожу, дверь закрыта, перерыв!!! Девушка светловолосая постоянно уходит к магазину дикси, сидит на заборчике болтает по телефону и курит. Начинаешь спрашивать когда откроете, хамит по полной, народ стоит ждёт, а она говорит, мне всё равно, у меня обед!!! Огромная просьба к руководителю, разберитесь пожалуйста в данной ситуации, не очень приятно стало приходить в этот пункт ПВЗ. Люди просто будут менять пункт выдачи. Заранее огромное спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Polina T.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень жаль, что сменились сотрудники. раньше работали потрясающие девочки - все быстро, очень вежливо, очередьникогда не собиралась. сейчас половина новых сотрудников не знает слов: здравствуйте, до свидания и пожалуйста. Общаются как будто делают одолжение личное. сегодня наблюдала как работница не могла найти заказ и будучи не в настроении просто кидала чужие товары на пол. очень любила этот пункт и пользовалась им много лет. но теперь буду менять.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Барафанова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очереди ужасные потому что приемка товаров страдает: приходит уведомление, что товар доставлен, идем на пункт, а сотрудница не может его найти, так формируется очередь. сменились сотрудники - появились проблемы. прекрасные девушки раньше работали, очень жаль, что ушли. 4 заказа подряд стояла по 30 мин: 3 заказа из них искали чужую потеряшку, 1 раз - мой пришедший товар (так и не нашли, пришлось. идти на следующий день). поменяла пвз, проблемы нет

Александр Малов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, мало того что очереди до коридора, плюс 15.05.2026 вообще возмутила ситуация, в ПВЗ якобы были проблемы с интернетом и сотрудник ПВЗ (молодая светловолосая девушка) с недовольным лицом и по хамски потребовала чтобы я ей показал сколько у меня денег на карте чтобы точно списался товар. Это как вообще ребята? Вы кого берете? Больше заказывать туда не буду несмотря на то что это соседний дом. Плюс ко всему в дату доставки товар принимают только под закрытие чтобы клиенту было не получить заказ в обещанное время

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывая в этот пункт - не рассчитывайте на получения заказа в день доставки. 100% получение на следующий день, пункт не справляется с потоком заказов, и разборкой поступлений занимаются после закрытия, или на следующий день с утра. Ну да, и вот теперь вишенка на торте, дополняю свой отзыв двумя фотографиями, мало того что с опозданием на день, так теперь еще и не забрать покупки😄. Фотографии с интервалом в 2 часа - 18:00 и 20:15, короче больше туда ни ногой.

Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень сильно испортился этот пункт выдачи. Раньше работали очень приятные ребята. А сейчас...просто ужас... если вас давно не материли и не посылали... то вам сюда. Сотрудница со светлыми волосами видимо решила, что я к ней за милостыней прихожу, а не за своими оплаченными заказами. Постоянно хамит, кидает заказы, спасибо что не в лицо. Про "Здравствуйте" и "До свидания" вообще не слышала. Если ещё раз эта дама мне нахамит, буду менять пункт выдачи. Совсем нет желания за свои же деньги получать заряд негатива.

Təşkilatın cavabına bax

Vitaliy P

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Точка испортилась. Огромные очереди, даже после праздников. Ожидание более 20 минут на получение заказа - это не приемлемо

Ebony Mo

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это кошмар какой то, не могу забрать заказ уже несколько дней. В какое время дня не зайду, очередь человек 12 ( которые стоят аж в коридоре). Сотрудники медленные до ужаса. В этом же доме в вб тоже сотрудники работают по одному в смену, но заказы находят и отдают очень быстро, поэтому и очередей там таких не встретить. Ужасный пункт озон, не заказывайте сюда ничего. Человеку, который уже 4 раз заказывает доски и не забирает их (стоят по всему пункту и мешают) надеюсь подготовили отдельный котелок в аду.

Ольга П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последние несколько недель в этом пункте огромные очереди, сотрудница работает одна и некоторые заказы ищет очень долго, некоторые находит быстро. Люди стоят в очереди по 40-50 минут. Владелец пункта выдачи видимо забил на порядок в пвз, если бы были нормальные стеллажи с организацией хранения, такого позора бы не было. Также в канун праздников оставлять сотрудницу работать одну это вообще бесчеловечно, я удивляюсь как она в обморок не упала от духоты и напряжения Писала в поддержку озон, ответили, что постараются решить вопрос Не заказывайте ничего этот пункт, вы потратите кучу времени! Собственник пвз, наведите, пожалуйста порядок! И цените своих сотрудников!

Amnima 🌻

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время в этом пункте выдачи стала работать одна сотрудница,которая совершенно не умеет общаться с посетителями: разговаривает резко,надменно,грубо. О культуре и воспитании данного сотрудника даже говорить не приходится. Уже неоднократно являлись свидетелями ее хамства с посетителями,когда попадаем на ее смену,то в пункте выдачи всегда очередь и ее словесная ,,перепалка,, с кем-либо из клиентов пункта,поиск товаров с неприятными комментариями в адрес посетителя,что ей этот товар не найти,что посетитель обязан понимать,что у нее ,,завал,, и прочее. Вчера вечером,18.06.25, и я оказалась в такой ситуации. После примерки, подойдя с товаром к стойке,я ждала когда данная девушка обратит на меня внимание,чтобы провести оплату,но она демонстративно продолжала свой разговор с коллегами,которые находились за шторой ,,на складе,, ,не смотря в мою сторону. Я обратилась к ней,чтобы все-таки она приступила к своей работе и меня отпустила,на что мне было сказано откуда же она знает почему я тут стою,что я должна была ее попросить о том,чтобы она провела оплату товара,а ненужный отменила...Интересно,а с какой еще целью я могла стоят напротив нее с товаром после примерки? Вопрос риторический. Мне данная девушка объяснила с ухмылкой, что я не клиент,что клиентом я буду,когда приду в магазин за покупками,а не сюда. Я просто попросила ее обратить на меня внимания и выполнить свою работу, на что дальше ,,посыпались,, в ответ вот такие вот странные высказывания. Ранее в этом пункте выдачи работали две другие девушки,совершенно другая атмосфера была. Очередей у них практически не было,все быстро,четко,от работы не отвлекались,всегда приветливы,с посетителями общались вежливо. Новой сотруднице стоит поучиться у них общению с клиентами. Работу свою делает небрежно,позволяет себе излишние комментарии,культурно общаться совершенно не умеет. Данная работа ее явно раздражает. Пункт выдачи придется сменить,с такими людьми не хочется пересекаться. Но отзыв оставляю,чтобы люди ,,знали своих героев,, в районе. Если руководству пункта будет все равно,то пусть посетители сделают свой выбор. Видели много конфликтных ситуаций с ней в этом пункте выдачи, люди недовольны,мы не одни такие. Жаль,что у данного пункта выдачи стала такая ,,слава,,. Если почитать отзывы,то видно,что положительные отзывы за прошлые годы,когда в нем работали реально хорошие сотрудники.

Арчид

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт выдачи озона, очень грязный и видно что вообще не справляется. После работы вообще невозможно забрать заказ, очередь из 15 человек, заканчивается второй входной дверью, грязно, душно. Соответственно и проверить заказ на месте невозможно, критически маленькое помещение, явно не рассчитанное на такое количество людей и товаров, все завалено просто, товары лежат в клиентской зоне, хотя такого очевидно не должно быть, потому что сотрудник уходя на склад чтобы найти товар оставляет товары без присмотра, а товары остаются в доступности у всего этого народа и в такой неразберихе, кто угодно может своровать товар. Сотрудники не могут найти заказы через одного клиента, ужасно нервозно находиться тут. Наймите хотя бы несколько сотрудников, потому что это невозможно ждать и проще отказаться от покупок на Озон из-за таких экономящях на всем пунктов выдачи.

Təşkilatın cavabına bax

Отдел К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт ужасный. Если вы стояли в очереди час или меньше - вам повезло! Сотрудники еле шевелятся, товары найти не монут, очередь практически не движется, люди нервничают. Товарами завалено всё, что можно и нельзя. Избегайте этого пункта!

Анна Цыльева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько дней невозможно забрать заказ! Очередь не движется вообще, сотрудница не в состоянии найти товар. Плюс ко всему кто-то додумался заказать вагонку на ПВЗ, находиться просто невозможно!

Карина М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно нет пакетов в этом пвз! Очень часто сталкиваемся с тем, что девушки просто говорят нет Пакетов. Брендированный закончились уже давно, но даже пакеты белые майки, которые тут раз через раз бывают, не могут закупить в нормальном количестве!

Людмила

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, удобно подъехать на автомобиле, в пункте чисто в любое время года, работники всегда приветливые и оперативные. Хороший пункт.

Resonance

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда ооооочень долго, всегда огроменная очередь, никогда не ловит тут телефон, не заказывайте сюда, если вам дорого время.

Evgen Polozov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товары с момента поступления обрабатываются 4-5 дней, большая очередь, медленная выдача. И это не только в предновогоднюю неделю - началось ещё с начала декабря.

DANIIK

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

стою в пункте уже 40м девочка еле двигается заказываю один и тот же товар 3 раза в неделю в течении двух лет. первый раз такое, что не могут найти..

Təşkilatın cavabına bax

Иван Михайлов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

90% заказов задерживается, потом отменяется. Вероятно связано с отпусками сотрудников, но я то тут причём? Решайте вопрос с кадрами....

андрей иванов

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пункт выдачи на первом этаже жилого дома, там же рядом рарикмахерская, ювелирная мастерская. Чисто, выдают быстро. Есть примерочная и место где присесть

Təşkilatın cavabına bax

юрий глушаков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки крутятся довольно быстро, очереди нет, все устраивает. Чистенько. Удобнее ко, рядом.

Екатерина Голдштейн

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший из всех пунктов! Супер-внимательные девушки сотрудницы. Я как селлер использую этот пункт для отгрузки. Были моменты, когда была необходима помощь в отправке товара, девочки помогли на 200%! До этого отгружала на Авиаконструкторов, небо и земля, Индивидуальный подход! Надеюсь, что с увеличением числа селлеров, отгружающих на этом пункте, качество обслуживания не изменится 👍🔥

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Головкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вторую неделю не могу ничего забрать, нет времени стоять в очереди ЧАС, приходится отменять😬😬😬

Təşkilatın cavabına bax

катя

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нормальный пункт выдачи. самый обычный) работники нормальный, товар целый приходит, и это главное) чисто, найти его легко. но иногда он немного заставлен весь

Təşkilatın cavabına bax

Денис Борисов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По расписанию не работает. Открывается восколько получиться. Сегодня в 9:17 открылся.

Екатерина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказываю в этот пункт выдачи. Работают приятные и вежливые девушки. Заказов много, иногда могут быть очереди

Təşkilatın cavabına bax

Lina Pilaf

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт выдачи , грязь и грубый персонал

Игорь Олегович

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт доставки. Пару раз пришлось ждать сотрудника более 10 минут

💎НН

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший, чистый и удобный пункт выдачи. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Советую им пользоваться.

Svetlana

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в час пик, и всегда передо мной был один человек)). Не один и тот же, но один))) Если не брать а расчёт стопку из пустых коробок, то маленький, чистый, компактный, быстрый пункт выдачи.

Аля

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на пункте 18 июня с 18.10, попала на смену неадекватной сотрудницы( одна из новеньких) . У женщины какое то явное психическое заболевание . Прошу руководство обратить внимание ! За 30 минут, что я мерила свой заказ, она нахамила абсолютно всем, кто пришел на пункт( человек 6). Одна из посетительниц тоже высказала желание оставить негативный отзыв на работу этой сотрудницы. Я была свидетелем, как она начала хамить этой посетительнице просто на ровном месте, из разряда «что надо! Вот мне радость еще вашу вещь искать ! Не слышите что ли !» и в таком роде построено было все общение сотрудницы пункта . Так же она кидает все вещи , в буквальном смысле стоит и закатывает глаза и максимально демонстрирует, как посетители ее достали . Мне тоже нахамила и позвонила себе смехом комментировать мой выбор покупок . Я стояла при этом все время молча и не поддавалась на ее явные провокации. Ранее я уже попадала на смены этой сотрудницы и каждый раз она очень сильно всем хамила . Прошу руководство пункта принять меры . Дополнение - 16 июля - эта сотрудница так и продолжает работать - ни с кем не здоровается, молча бросает товар, закатывает глаза ! Руководство игнорирует жалобы на неадекватных сотрудников

Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присмотритесь лучше к другому ПВЗ. пишу отзыв с конца очереди, которая выходит за пределы разумного.

Марина Доценко

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хоть и новый, не очень обустроенный пункт выдачи, но работники выполняют свои обязанности профессионально. Подробно отвечают на возникающие вопросы. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Гриднев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мои заказы всегда отдаются быстро. И с возвратами проблем не было. Но минус в маленьком, очень маленьком помещении....а теперь ещё и очередь задерживается из-за примеряющих одежду

Təşkilatın cavabına bax

Павел К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стою уже 50 минут….. работают очень медленно

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Павловна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю его, рядом с домом. Вся моя семья здесь получает товары. Работают чётко, без нареканий. Успехов вам и спасибо за вашу работу.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно,рядом с домом. Приветливые ,вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.

Сергей Павлушев

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт

Анна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Но один раз товар дошёл в плохом состоянии. ( мы заказывали обруч). Плёнка на нём была порванная, а сам обруч не ровный и согнутый. Ну а так ничего. Всё чисто и красиво.👍🏻

Наталья

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится персонал, хорошее расположение 👍

Анна Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла забирать посылку в 20:40 передо мной было 2 человека. Одного быстро отпустили, а посылку второго сотрудник потерял и искал 20 мин так и не найдя сказал что он закрывает пункт выдачи и людям которые находятся в пункте выдачи посылки выдавать не будет. Хамила и выгоняла угрожая полицией.

Томилла Петрова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро и чётко, без очередей

Танюшка

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом. Удобно. Быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Pavel

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда на месте сотрудник. Вежливы и приветливы.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ледяева