Axtarış

Ozon

4,0

164 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

к сотрудникам претензий нет, но есть к управляющему данным пунктом выдачи. очереди бесконечные, нагрузка у сотрудников огромная, делайте помещение больше и набирайте больше сотрудников а по расположению самый удобный пункт выдачи, видимо поэтому все заказывают сюда, но нужно с этим что-то делать

キリルル

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забираю товары в данном пункте уже 3 с небольшим года, и за это время, хоть персонал и менялся, но всегда был вежливым. Посылки находились, относительно, быстро. Единственный минус, это загруженность данного пункта, особенно в дни близкие к праздникам, но проблема должна решиться в связи с открытием пункта в соседнем доме.

Игорь

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказываю, всегда оформляю доставку в этот пункт выдачи, тк он ближайший. Если очереди нет все проходит очень быстро, бывают накладки, долго не могли найти заказ, собралась очередь, девушка попросила зайти чуть позже, я оставил свой номер чтоб позвонили когда найдут, в течении часа позвонили, пришел получил. Проблем ни каких.

Никита

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамство и отвратительное отношение с клиентами. Если вы не работаете с 9 и не можете выдать заказ, то повесьте табличку, а то мы с людьми стоим и даже не знаем, а заходя в пвз узнаем что якобы не выдают заказы! Класс, ну так принимайте с 9 до скольки вам нужно, а работайте с другого времени! Зачем людей вводить в заблуждение?! Идешь после работы, ждёшь, а не выдают! Ещё и хамят в ответ!

Laueit Fedelger

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые девушки, быстро работают, грубостей и подобного негатива не получала, выбираю всегда этот пвз Чистота средняя, но при таком потоке людей и поставок, помещение хорошо выглядит

Təşkilatın cavabına bax

Мария Белова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, вежливые сотрудники, в пункте чисто, аккуратно. Очередей нет, раньше были, но после того как открыли пункт на Брянцева 11, все стало отлично.

Təşkilatın cavabına bax

Соня

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Указано, что пункт работает с 9:00. Пришли к этому времени, ждали, пока девушка докурит (уже после начала смены). Зашли в пункт, с порога выслушиваем, что он внезапно не работает из-за выгрузки товара. На вопрос, где написано, что пункт, работающий с 9:00, не работает в 9:00, получаю хамское предложение от девушки, что она может прямо сейчас наклеить объявление у стола для выдачи, с вопросом "ОНО ВАМ НАДО???" повторенным 3 раза. Вообще не поняла, почему на обыкновенный вопрос получаю такой уровень грубости. Когда сказала, что НАДО, ответа не услышала.. ну и конечно, никто ничего не клеил Возникают большие вопросы, почему клиенты вводятся в заблуждение касаемо времени работы пункта, и почему сотрудники позволяет себе такое хамство, словно я их соседка по курилке.

Лиза Мурмаер

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для отправки через боксбери ужасный выбор. Могут отправить 1 раз из 10, все время что-то не работает, то принтер сломался , то система не работает или банально нет бумаги. Два сотрудника один из которых занимается не понятно чем из-за чего постоянная очередь . Сейчас особенно остро видно что в пункте никто не следит за чистотой. По всему помещению разбросаны коробки

Təşkilatın cavabına bax

Артур Валиуллин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить персонал пункта выдачи, приятные молодые люди, работают оперативно и вежливо, очереди бывают, но быстро рассасываются, в помещении относительно чисто. Часто заказываю именно сюда. 10 из 10

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Захарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.06, отвратительная женщина на выдаче. Как зашла - матерятся друг с другом во весь голос, не видят, что кто-то зашел. Отсканировала штрих код, и пошла звонить сыну или кому, ругаться с ними, а я что - прикол какой-то? не может найти заказ. Что в заказе? Я откуда знаю, меня друг попросил забрать. Позвонила, узнала, еле нашла! Ужас, как вообще таких держите на работе? Потрачено куча времени, максимально неприятное общение, можно было бы поставить 0 - я бы поставила.

Təşkilatın cavabına bax

Tamara Kamchatkina

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Людей долго держат на улице, помещение маленькое, всегда грязно в зоне для посетителей, персонал вежливостью вообще не отличается! Если бы данный пункт не находился в моем доме, не ходила бы в него вообще! Есть возможность заказать товар домой, лучше выбрать этот способ доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Смирнова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасный пункт выдачи. хозяин сделал миллион онлайн-магазинов в одной маленькой точке. склад переполнен, вечный бардак, вечные очереди. время ожидания долгое. не спасает даже несколько сотрудников. если делаете - делайте нормально. единственные, кто заслуживает похвалы - сотрудники. как они работают в этом аду, я не знаю, но они всегда вежливые умоляю, превратите эту точку в нормальное место, чтобы не приходилось 15 минут стоять в очереди, а потом еще 10 ждать, пока твою посылку откапают на складе

Təşkilatın cavabına bax

Yuri Kuznetsov

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странно, что мой отзыв будет первым. Давно уже хожу мимо этого пункта выдачи. Но получать посылочки стал недавно, пару недель назад. Пункт назвал бы "Пик-вжиг". Пик -- это приложил сканер к коду. Вжиг. -- это тебе уже вынесли посылочку. Быстро, близко к дому, удобное время работы до 21 часа.

happysunny

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудницы, вместо того, чтобы выдать заказы людям в очереди, решили сделать перекур. Я тоже человек и понимаю что перерыв - законное право каждого, но вы же видите, что собралась очередь!!! Выдать заказ не займёт много времени, но вместо этого, вы идёте курить ВДВОЁМ , а люди в очереди обязаны ждать, пока третья коллега не может найти заказ. Ужасно. Оказалась здесь случайно, никогда бы более этим пунктом не воспользовалась.

lovesun95

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вынужден получить здесь, так как рядом живу, но пункт выдачи плохой: неуважительное общение, очень долго ищут заказы, постоянные очереди (а стоять на улице на проходе крайне неудобно), места внутри мало. В общем, жду открытия нового пункта выдачи!

Александр/Галина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделайте уже сервис, чтобы все части заказа ждали последнюю его часть! Чтобы была возможность за 1 раз все забрать. Когда уже прекратится издевательство над покупателем. Разбиваете заказ на 10 заказов и нет никаких условий, чтобы за частью заказа стоять в очередях под дождем и снегом, люди стоят на улице. Если дожидаюсь, чтобы забрать все одним заказом, вы первую часть заказов отправляете обратно(((

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто мрак! Стою в очереди почти час, решила уже написать отзыв. Ребята, если вы цените своё время не заказывайте, по крайней мере, в этот пункт выдачи товар. Тут свалка из посылок, которые две дамы не в состоянии разобрать, не успевают. Очередь на улице, люди стоят мерзнут. Скачок в советское прошлое. Если вам нужен яркий flashback, то вам сюда.

Anjela

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь зачастую начинается на улице, что понятно, потому что все помещение завалено коробками и пакетами, работники долго копошатся в этой свалке, совсем без энтузиазма как-то разгрести этот гадюшник. Управляющий, Вы вообще существуете? Вчера пришла получить посылку, естественно стою на улице, и уже простояв минут 20, вижу на промокашке записку, что выдача OZON не осуществляется, почему работники промямлили, что даже не разобрать, самый отвратительный пункт выдачи в котором была, жаль, что единственный поблизости, но видимо лучше найти другой, Вам удачи конечно

Екатерина Штейнберг

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странная девушка тут работает. Дает товар, сразу вижу, что не полный комплект прислали, о чем и сообщаю. Она все о своем "вы браит будете?" . Говорю тут не комплект, а она все "вы брать будете?"... Да нет конечно, нафига мне платить за две вещи, если прислали одну!!! И такой пофигизм в глазах...

Андрей Борзин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди ,работают там хамовитые ленивые сотрудницы !Если это можно назвать работой ,одна просто стоит в телефоне ,вторая хамит и все очень медленно делает .На улице мороз и 30 человек в очереди и почему бы ей не пойти покурить . Люди не ходите сюда ,лучше поехать в другой пункт ,это точно будет быстрее и меньше нервов потратите

Helga

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно наплевательское отношение к клиенту. Двум операторам интереснее было общаться между собой, чем поскорее выдать отправление. Собралась очередь, пока они обсуждали свои планы на выходные. Операторы с зашкаливающим ЧСВ и полным равнодушием к работе. Больше никогда туда не пойду.

Təşkilatın cavabına bax

Экзистенциальный Кризис

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24.12 старуха избила молодую сотрудницу ПВЗ, сам озон заявил всего лишь "такие инциденты неприемлемы", нападавшую никак искать не намерены, в общем, никак озон за своих сотрудников не вступается

Алёна У.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди стоят мерзнут! Ковидные меры вообще никто не слышал! Позор и издевательство над людьми! Откройте нормальное помещение

Дарья Игошина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросили выйти на улицу с детьми на холод, потому что видите ли они шумные, а «тут работают люди и они устали», а двухлеток на холоде держать в очереди нормально?

Təşkilatın cavabına bax

Алексей П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Километровые очереди на улице, пункт выдачи не рассчитан на такое количество заказов. Сотрудники чисто физически не справляются с таким потоком людей. Отвратительная организация выдачи заказов.

Алиса

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Согласна с предыдущими отзывами . Наберите нормальных сотрудников туда молодых! Хамовитое отношение не приятно, и портит в целом рейтинг пункта выдачи. И когда аккуратно запаковываешь посылку , заклеиваешь, и через плёнку видно что там . Не обязательно все разрывать , и говорить- а в друг там что то запрещённое !)все и так видно , и в объявлении тоже видно .

Мара

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. Очередь буквально стоит на улице. Заказы ищут очень долго. Желания заказывать сюда больше нет, но к сожалению это ближайший пункт выдачи у моего дома

zulya14.77

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня все устраивает! Девки тоже отличные работают. Приветливые , без агрессии. Все быстро находят и отдают . Даже 5 минут не занимает времени .

Təşkilatın cavabına bax

Александр Хворостинский

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый пункт выдачи в густонаселённом районе. Под новый год стояли болшие очереди но обслуживают быстро

Nadya

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный пункт. Огромные очереди, которые стоят на морозе в любое время дня. Приезжала днем. Передо мной 10 человек на улице и 5 внутри. Потратила час!!!! Из которого 45 минут на морозе. Весь пункт закален коробками, которые никак не организованы. По этой причине все заказы ищутся крайне медленно. Мне еще и посылки озон перепутал, притом никакой адекватной бумаги о том, что товар не был выдан пункт мне не дал. Говорит, придете еще раз. Еще тратить час жизни? Нет уж

Ден Свиридов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная организация работы сотрудников владельцем данного места. Очереди - почта России Вам ещё покажется супер быстрым. Могут не найти посылку и сказать позвоним. Не советую туда что либо заказывать. Внутри бардак полный. Нет ни книг отзывов,ничего. Обратной связи никакой, озон Вас с радостью отправит в чат- где также всем наплевать.

Дина Лешешак

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное обслуживание, грязь, бардак, все в хаосе! меняйте работников на более добросовестных и опытных

Тигран

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, работает быстро. Получаете товар тут не пожелеете

Мишаня

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас! Девушки грубят, сразу повышают голос, обращение на "ты". Жалобной книги нет, уголка потребителя нет. Самое ужасное управляющая поддерживает подченненых.

Марианна Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники ведут себя по-хамски.

Anna A.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, быстрое обслуживание, всегда помогут и подскажут

mirage

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли посылку, пришлось приходить второй раз и снова стоять очередь на улице, а погода холодная.

Татьяна Ш.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники постоянные, текучки нет. Всегда чисто и быстро.

Наргиз Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная очередь вообще не продвигается!! НИКАК минут 20 можно стоять, ни одну посылку не выдали, что работники там делают загадка!

Elena U.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистое помещение, вежливый персонал. Если что объяснят и подскажут. Спасибо

Анна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда много народу, персонал не приветливый вообще

Təşkilatın cavabına bax

Циринтерендержи Бастарстырсторстарханов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место, всегда какието проблемы с получением и отправкой товара через авито.

Təşkilatın cavabına bax

Тamaseonysh

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрый привоз товара и хорошо делают работу, все люди, кто там работает.

Təşkilatın cavabına bax

Сервис-Proxy1990

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень злая девушка была 15.05.25 народу всегда много🤦‍♂️😀 ну, бывает🤷‍♂️ люди злые и стараются выплёскивать на других

Təşkilatın cavabına bax

Артем К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё время очереди. Рядом есть пункт выдачи на Ушинского, там намного меньше людей.

Təşkilatın cavabına bax

Юля

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично Надеюсь той женщины в синей шапке больше не увидите

Даниил Кузьмин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь собирается из-за того, что как ни придешь, каждый раз ждешь по 20 минут пока сотрудница накурится за углом

Təşkilatın cavabına bax

Vip

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1) персонал без маски и перчаток 2) хамское отношение 3) заставляют забирать мусор в который упакован товар. А выкинуть его некуда.

Марина Добровольская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, близко к дому. Всегда дружелюбные сотрудники.

Мария А

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь этим пунктом выдачи, в этот раз- неудачно. Неприятно было непрофессиональное отношение оператора и высокомерное общение, при мне критиковалась моя же манера общения в разговоре со вторым оператором. Долго мучали расспросами о транспортной компании, данных, пришедших мне по смс для получения заказа оказалось недостаточно. Причем, после того как я сообщила их меня не услышали, спрашивали одно и то же пока сами не разобрались. Потом долго искали заказ, советовались, что же все -таки искать надо... Видимо ожидают что получатель должен разбираться во всем сам? И манера общения все же хамская.

Ozon

80 rəy