Axtarış

Ozon

3,8

114 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Elektrostal, Komsomolskaya ulitsa, 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Elektrostal, Komsomolskaya ulitsa, 1

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Pandus

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

3,8

114 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Alina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно, это мягко сказано, инет не работает, сотрудников вечно нет, а если и есть, то это вечно "замученные зумеры", которые не умеют здороваться, только глаза закатывать. А по очереди, огромное количество коробок по всему залу, это отдельный разговор

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочарована работой пункта выдачи Ozon на Комсомольской, 1. Не первый раз посещаю данный пункт выдачи, и, к сожалению, уже который раз остаюсь крайне недовольна его работой. Если бы можно было поставить 0 звёзд — поставила бы именно столько. Сегодня работали молодые парень и девушка. С самого начала сложилось впечатление, что сотрудники совершенно не заинтересованы в своей работе. Очередь была огромная: передо мной находились трое мужчин, позади меня ещё около четырёх человек. При этом обслуживание двигалось крайне медленно. Двое мужчин в итоге ушли, не получив свои заказы полностью: одному, насколько я поняла, так и не смогли найти часть товара. Девушка в это время сидела и что-то жевала. Со стороны всё выглядело настолько расслабленно и безразлично, будто сотрудники находятся не на рабочем месте, а где-то на перемене. Никакой спешки, организованности или желания помочь людям я не увидела. До меня был ещё один мужчина, которому также не могли найти заказ. Мелкие товары ему нашли, а крупный продолжали искать. Чтобы не задерживать очередь, сотрудники просто начали сканировать заказ следующего клиента — то есть мой. Мне мой заказ выдали быстро, поскольку я забирала всего две позиции, и непосредственно к выдаче моего товара претензий нет. Но отношение к другим клиентам и общая организация работы меня действительно очень расстроили. Полный бардак и неразбериха. Всё делается как будто между делом, без ответственности и заинтересованности в результате. Складывается ощущение, что люди пришли не работать, а просто провести время. Хочется напомнить сотрудникам, что вы всё-таки находитесь на рабочем месте, работаете с чужими заказами и несёте ответственность за товар и за качество обслуживания клиентов. Люди приходят получить уже оплаченные заказы и не должны часами ждать из-за отсутствия организации и элементарной внимательности. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу данного пункта выдачи и проведёт соответствующую работу с персоналом. Потому что такая ситуация происходит уже не первый раз.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение. 3 дня подряд пришлось посетить, только на этом история не закончена. Заказ так и не получен. То у них перерыв, то приёмка товара, то "ой у меня тут завал, приходите попозже". И это какая бесконечная история.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

51 rəy