Дополняю отзыв Надежды ниже (.10,.02) Прошу провести проверку поведения на рабочем месте сотрудника, работающего на смене 13.02.26 (вечер, если это важно). В пвз отвратительно пахло перегаром. Я была с детьми, находиться было невозможно. Мужчина средних лет не здоровается/не прощается. Когда подошла отдать товары. Которые не беру и сказать что забираю (1 товар из 3х) - просто молчал. Никакой ответной реакции. На вопросы - не отвечал. 2 раз уже попадаю на него и и больше в ваш пвз заказывать не буду.

Гульнара Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший пункт выдачи в котором я когда либо был! Заявку на возврат, одобрения которой я ждал 2 дня, не приняли в пункте выдачи и сказали вернуться после переоформления, то есть ждать ещё 2 дня. Категория возврата у меня была правильная и причин отклонять мой возврат не было Я очень долго пользуюсь озоном но такого у меня никогда не было

Надежда

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше замечательное место было - солнечные сотрудники, быстро выдавали посылки, желали хорошего дня. Было даже охотно ходить туда. Сейчас, видимо, сменился персонал. К сути дела - сегодня, 9 февраля, хотела забрать свою посылку. Зашла на этот пункт на дневной прогулке с ребёнком (ребёнок грудничок). Новый сотрудник, мужчина средних лет, поискал все посылки и принёс все, кроме одной. Важное уточнение - на тот момент, когда я пришла в пункт, ни до, ни после, ни во время посетителей не было, пункт был пустой. Мужчина-сотрудник говорит, подойдите вечером, я поищу. Хорошо, вышла. На вечерней прогулке я снова зашла в пвз за потерявшейся посылкой, из посетителей была девушка, которая быстро вышла. Зашла с коляской (у пвз нет пандуса для колясок, поэтому еле как через ступеньку приходится завозить, но это уже другие проблемы, не насущные). Отсканировав мой код, все тот же мужчина-сотрудник с запахом перегара не двинулся с места, сказал - Вашего товара нет. Я спрашиваю как нет, если в лк есть? Куда обращаться? - Никуда, вечером поищу. Идите. За мной уже было несколько посетителей. Т.к. я неконфликтный человек и тем более пришла с маленьким ребёнком, ушла оттуда. Огромная просьба руководства пвз - обратите внимание на сотрудника смены 9 февраля 2026 года. Мало того, что халатно выполняет свои обязанности, так ещё и с перегаром. Не первый раз прихожу в его смену. Не первый раз от него исходит этот дивный аромат. А вот с халатностью столкнулась первый раз P.S. Если что, имеются доказательства в виде видео, как сотрудник отказывается выдавать товар

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

43 rəy