Некомпетентность сотрудников. Мне, человеку проработавшему не один год на пункте, и дорасти до территориального управляющего в Москве, рассказывает, что она может делать, а что нет. Не умеет, я бы сказала так. Еще и нахамила, наорала на меня. Недопустимое отношение к клиенту. Научите своих сотрудников работать с приложением в телефоне. Как выдавать заказ, когда не работает компьютер. И в первую очередь как общаться с клиентами. Про грязь и разбитый пункт это вообще отдельная история. Больше туда заказывать не буду и другим не советую. Имя барышни я не запомнила, бейджика на ней не было. Смена 23.07.25

Анастасия Вильченко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное состояние ПВЗ! Противно приходить за заказом и мерить одежду! Кругом грязь, сотрудники даже веник не могут взять и подмести. В кабинках грязь, на коврики не встать - песком засыпано. По всему ПВЗ коробки рваные и в каждом углу пластиковые боксы. Неужели их нельзя сложить стопкой в одном месте? Диванчик в жутких пятнах, а подоконники серые от пыли и грязи! Сотрудники каждый раз новые, крайний раз заказы выдавал какой-то "школьник" с которым в качестве "группы поддержки" сидели несколько парней и ржали, как кони! Я буду вынужденна поменять ПВЗ для заказов. На пункт по адресу Дубовка Шишлянникова, 74а приходить нет никакого желания! Прошу Ozon обратить на это внимание.

Мистер Б

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приветливые молодые сотрудники!!! Часто не могут найти товар!предлагают- "Приходите позже.. !"сотрудники бегают от озона к вайлдбериз-надо самому найти и позвать.курят электронные сигареты внутри пункта! Лично ушёл на другой пункт выдачи.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy