Ozon

4,2

60 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Nizhniy Novgorod, Aleksandra Khokhlova Street, 3 • подъезд 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Nizhniy Novgorod, Aleksandra Khokhlova Street, 3подъезд 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

13:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,2

60 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Алина П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи удобный, потому что рядом с общежитием. Людей не много, всегда чисто. Но работает там очень "добрая" Женщина из-за которой просто приходить не хочется. Всегда грубая, огрызается, что не спросишь всё в штыки воспринимает. Это пункт выдачи заказов или пункт морального унижения?

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт с точки зрения расположения для меня. Но, что особенно меня порадовало именно здесь: потрясающий сотрудник пункта выдачи. Может быть удобное расположение, но клиентоориентированность всегда для меня на первом месте. Если вижу равнодушное отношение, приходить не хочется больше. И здесь тот редкий случай, когда сотруднику действительно важны клиенты. На днях я столкнулась с поврежденным при доставке товаром, очень переживала (так как долго ждала его), и в итоге все пришло разбитым. Сотрудник пункта выдачи терпеливо и подробно объяснил, что делать. Очень благодарна за неравнодушное отношение и профессионализм!

Дарья Воробьева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказываются принимать товар на возврат, хотя возврат одобрен продавцом. Над законом о защите прав потребителей здесь только усмехаются. Заставили отменить возврат и оформить заново, так и сделали, вернулись снова и снова отказ. В правилах Озон (да и в законе о защите прав потребителей) указано, что товар можно вернуть и без упаковки, однако сотрудники данного пункта выдачи усердно игнорируют данное право потребителей. Фотографии позволяют достаточно удостовериться в том, что товар к возврату соответствует тому, что указан в карточке. Следующий шаг - жалоба в Роспотребнадзор!