Все четко! Быстро и оперативно! Минус звезда за то что не было на рабочем месте никого - ходили курить вдвоем - хотя должны по очереди по правилам! Но все равно молодцы! Телефон оставили! Быстро пришли! Вежливые!

Təşkilatın cavabına bax

Alexander M.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ № 69436032-0007 Заказал камеры для видеонаблюдения на OZON, камеры шли из Китая месяц, в итоге пришли в город за 80км от пункта назначения и требуют таможенного оформления - разумеется ехать в такую даль, да еще и не раз - ни кто не собирается. Озон видит всю ситуацию, просит общаться непосредственно с китайцами через их чат и клянется вернуть деньги каждые три дня. 2 недели общения с поддержкой озона, с китайцами, таможней (кстати она тоже недоумевает, готова спокойно выпустить, но без личного присутствия с листом таможенного уведомления нет возможности сделать это удаленно) и почтой России с требованием отменить заказ и вернуть деньги - эффекта не дали. Контора берет деньги, но не берет на себя обязательства и отвечать по ним не собирается. Буду общаться через юристов. Не советую покупать товары, помеченные как OZON GLOBAL

Леонид Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пол заказа потеряли и не могли неделю ответить где он. После отмены заказы сделали возврат денег и нужно ждать 1-3 дня. Но прошла уже неделя и деньги все ещё не вернули . Особое внимание службе поддержки клиентов. Ни чего не могут решить и отвечают по 2 суток.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

25 rəy