Axtarış

Ozon

4,2

88 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вынуждена сбежать из этого пункта выдачи. Всегда висит табличка перерыв когда бы ни пришла, стоять ждать непонятно сколько! Девочка с короткими волосами абсолютно не понимающая что такое этикет и культура общения. Я понимаю что работа сложная и нехватка сотрудников, ну поднимите зп сотрудникам? Невозможно просто, эти подростки вообще не понимают как себя вести, товар постоянно теряется, ищут по 15 минут…. Такого ужаса нет нигде. Ушла в др пункт, там все отлично.

D D

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой неорганизованный ПВЗ никогда еще не видел. Очень часто закрыт пункт (тех.перерывы, отошёл, приёмка товара) приходиться по 3-4 раза приходить. Доставка товара курьером никак не обязывает в указанный срок привезти товар. Постоянные очереди в следствии низкой скорости обслуживания. Грязь и неприятность пункта. Озон совмещен с ВБ сотрудники постоянно бегают с вб в озон и склад один.

Андрей Коновалов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как же плох этот пункт выдачи, я вынужден заказывать в другие пункты, хотя этот в соседнем здании и вот почему: 1) почти все посылки конкретно в этот пункт приходят с повреждённой упаковкой 2) сотрудники этого пункта выдачи параллельно работают в яндекс-маркете, из за чего их приходится ожидать по 5-10 минут 3) сотрудники часто во весь голос кричат помощникам "там на такой то полке рубашка" "там на такой то полке должно быть мыло" - а я не хочу, чтоб вся очередь слышала, что я заказал, а очередь там присутствует всегда

Лидия П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально негативные эмоции. Отправили посылку доставкой, она пропала. Пришла сегодня утром к девочке,попросила помочь, пояснить, что делать , как и где посылка может быть. Девушка помочь не смогла от слова совсем никак, ничего не подсказала. Пришли вечером отправить снова, была другая уже. Я задала вопрос этой, она пояснила мне какие -то моменты, я сказала, что утром девушка совсем ничего не смогла помочь. И вот эта дама, что была утром, вышла со склада и говорит мне , типо спасибо , что оскорбили . Я ей сказала, что вроде ничего плохого я не сказала, то что она мне не помогла ни чем, и повторить могу. У меня ребенок так ждал эту посылку, она просто пропала, и более того они же, когда я ее отправляла, ничего не сказали про страховки, я получила назад 2 т , что совсем не соответствует пропавшей посылке, и конечно огорчена и мне просто нужна была помощь от сотрудниц, кому куда написать …. Дама эта начинает смеяться , уходить заходить на свой склад . Вторая с ней веселится . Я с мамой и с ребенком, и они эту картину наблюдают . Как две девочки ходят смеются над нами , что -то обсуждают , между собой о нас говорят ….максимально некомпетентное отношение сотрудниц. Развернулись , ушли в другой пункт .

Təşkilatın cavabına bax

Добрый

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт в хорошем месте персонал вежливый и общительный всегда объяснят все. Сам пункт в доступности

Локонте

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

02.10.2024 Работала хамовитая женщина, которая в первый раз вообще познакомилась с озоном. Проверять технику через розетки нельзя, товар проверять без оплаты нельзя. В итоге взяла и из двух товаров отменила оба, когда отказ был только от одного. Ссылалась она на то, что заказаны они одним заказом, значит и отменяется два🤡🤡🤡 Плевать что это абсолютно разные товары и разные поставщики. Раньше такого не было. Прежде чем нанимать сотрудников, научите их общаться и разбираться хотя бы в минимальных правилах. Почему мне хамят и товар вырывают из рук, не позволяя его проверить до оплаты? Глаза закатывают и вздыхают, нехотя идя к компьютеру, будто я пришла к ней домой. Одной звезды этому пункту много.

Ксения Чуева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.09 - ужасно хамское общение со стороны сотрудницы. Девушка которая тут работает: короткая стрижка (под мальчика), не высокого роста, сиплый голос, черная серёжка крестик в ухе - она это причина по которой я не делаю заказы в этот пункт. Избегаю этого пункта из- за неё в большей части. Настолько она неприятна в общении (это отмечает и коллега которая недавно переехала в наш ЖК).Но случилось так что почему то мой заказ система направила именно к ним, хотя изначально я выбрала другой пункт. В указанную дату я пришла за заказом. Показывая код с телефона этой девушке, она мне сразу сказала что мол вы мне телефон в лицо тычите (я правда старалась просто максимально удобно протянуть ей телефон что ей не пришлось тянутся). После получения заказа я смотрела его на столе, данная особо начала громко слушать музыку на телефоне, нарочито громко что то комментировать, на что далее её коллега сделала ей замечание о том что посетитель ещё в зале. После я спросила куда можно выкинуть коробку от товара (транспортировочная 20х10 см не больше). На что она достаточно резко и грубо ответила - забирайте с собой, нам тут выкидывать запрещено мусор запрещено. И тут если честно уже из-за того что она совершенно мне испортила настроение своим отношением- я оставила коробку у них на столе, и стала уходить. После этого она стала на меня кричать, пересказывать все не буду. Но после моего замечания о том что если бы она изначально вежливо общалась, не была грубой то все могло быть иначе и что каждый раз когда попадаешь в её смену остаёшься с негативом она сказала «НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА БОЛЬШЕ!!!». И если уж совсем честно, сам пункт выдачи грязный, выглядит как склад, куча коробок стоит вдоль стен, коврики грязные, примерочные убитые. Находится там не приятно и из-за сотрудников и из-за обстановки внутри.

Лейла Гусейнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня нет слов по поводу этого сервиса в данном пункте когда бы не пришел сотрудниковмнет на месте,хамское обслуживание,недовольные лица ,некомпетентные сотрудники,а Вишенка на торте буквально сегодня списали деньги за товар который я не взяла и отметили что выдали это просто дно! Так ещё сделала вид что что то пошло не так фамилия этой супер сотрудницы Озерова! Прошу начальство вышестоящее повнимательнее подбирать персонал!

Анна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грязный и маленький озон. В примерочных нет пуфиков, на полу валяется мусор. Заказ могут искать минут по 15 Не удивляйтесь, если придёте и будет висеть нечто подобное Лучше выбрать пункт чуть подальше, но более приличный и чистый

Анастасия М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла на пвз, пункт был открыт, сотрудника не было на месте. Ждала 10 минут. Оказалось, что сотрудник находился в пункте выдачи Яндекс маркета. Пришла туда, там стоит парень, я спросила, можно ли мне получить заказ, он сказал мне подождать 15 минут. Я уточнила, что все это значит, так как я уже прождала 10 минут на пвз Озона, и больше еще 5 минут максимум ждать не намерена. Учитывая, что пвз Озона был открыт, и там не было никакой таблички, это было максимально странно и неуважительно к клиентам. Через несколько минут тот самый парень пришел в Озон и выдал мне заказ. Не извинился за ожидание, ничего не сказал. Ужасная работа пвз и никакой клиенториентированности

Təşkilatın cavabına bax

Денис

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поведение персонажа выдающего заказы вызывает вопросы. Регламентные перерывы по 15 минут как вздумается этому же персонажу тоже вызывают вопросы. Бардак и хаос в подсобке. Первый раз сей персонаж искал товары минут 15. В общем неудовлетворительно однозначно.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Костина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо. Сотрудник вежливый, быстро идёт приемка,в помещении чисто и прохладно и уютно.

Təşkilatın cavabına bax

Лара Кошкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие пункты , Валдберис, правда, закрыт, вечные жалобы были, а зря. Работали молодые ребята, всегда все было нормально. Но потом они пошли в школу, очень жаль. От школы одни неприятности. 😉А жильцам Касабланки и Симфонии Все же не стоит так рьяно придираться к работе ПВЗ. 🙄Понятно, что в Сочи приехали недавно и все им должны, 😐но, может, для начала с ужасным запахом канализации возле своих домов разберётесь? Что ж вы покупаете квартиры за 30 млн, где невозможно летом открыть окна-течёт вонючая река! А ребята с пвз мне нравились, Хорошо работали.❤️ И пункты очень удобные были, если бы не приехавшие на пмж.🐱

Təşkilatın cavabına bax

Павел Силкин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник на 3 ПВЗ. Ожидание до 20 минут На момент 2025 года это самый худший пвз из тех которые я когда либо видел, это тихий ужас. Теперь буду заказывать в другой, лучше пройдусь дальше, чем снова возвращаться в этот ад.

Təşkilatın cavabına bax

zheki4Dzen

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает, заказы приходят но забрать не выходит потому что всегда закрыт

Александра

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 50% случаев, как ни прихожу, сотрудника нет на месте. Либо очень долго обслуживают. Ни в каком пункте озона с таким не сталкивалась.

Анна Гетьман

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, вежливый персонал. Чистенько. Скопления народа - мало. Всё быстро, чётко, рекомендую.

Дмитрий Н.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Написано, что работают до 21:00 в итоге в 18:59 в е закрыто!! пытался забрать 02.01.24 Номер заказа не пропускает Яндекс, функции просто ответить на ваше сообщение нет.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи заказов, персонал отличный, есть небольшая парковка.

Елена

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё завалено коробками. Тесно, жарко, грязно. К сотрудникам претензий нет, кроме одной: не дали пакет, якобы кончились. Расположение удобное, недалеко от дома, где жили.

катя тонкая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный пункт выдачи , доброжелательные и вежливые люди там работают

Данил М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидит наглая девушка, не здрасьте не до свидания, больше заказывать сюда не буду. 17.11.25

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал 👍 Добрая отзывчивая компания

Anna

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Насколько приятная в этом пункте работает девушка, ровно настолько же работает неприятный парень. Вечно хамит в открытую. То протереть испачканный пол за собой после дождя заставит, то не разрешит коробку из под товара оставить, указав в грубой форме, мол, сами до мусорки донесёте. В первый раз с таким жлобством в Озоне сталкиваюсь. Руководство, обратите внимание на этого асоциального субъекта

Виктор Г

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходится постоянно ждать по утрам

Təşkilatın cavabına bax

люба молева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во время не открываются. На 30 минут могут опоздать

Анна жаркова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, никто не хамит, девушка с короткой стрижкой не обнаружена ….

Təşkilatın cavabına bax

К К

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рбычно все отлично с ПВЗ, я частый клмент озона, на пару деей назад, на ПВЗ работала проставлая девушка, у нее лились сопли ручьем и она была простужена. Что ж, на следующий день, заболела и я, заразившись от девушки

Артур

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без очередей,все быстро, удобно расположен рядом с работой

121837 Муравьёва

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасной душно, персонал неадекватно себя ведет

Tony RideSide

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да все здорово. Ребята растут. Постоянно заказываю к ним. Все свои обязанности выполняют на ура!

Igor Gaponenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник и на озон и на Яндекс маркет