Axtarış

Ozon

4,0

52 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно не вежливый мужчина на выдаче товаров. Раньше был любимый пункт выдачи, всегда приветливые девочки. Теперь больше не буду им пользоваться. Продолжайте и дальше заряжать ваши ноутбуки на столах для осмотра товара и хамить клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Миша Берггрен, ЦБТ

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают с Cainao, а персонал об этом не знает и заказ выдать не может.

Екатерина Кравченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

6 января в 14:15 сотрудница ozon не приняла заказ на отправку, по причине отсутствия доп упаковки, принять в коробке, которая лежит около примерочных отказалась (так как она была без крышки, а взять еще одну картонку чтобы закрыть запретила), после чего угрожала мне «дать в лицо», на мое недовольство и непонимании ситуации, аргументируя что она бывший сотрудник полиции, видимо, им все можно . Просьба руководства присмотреться к тому, кто у вас работает и как ведет себя с посетителями. Больше в ваш пвз не приду

Сергей Андреев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда вежливо и оперативно. Постоянно хожу и не могу нарадоваться. Спасибо что вы с нами и что всегда чистые кабинки для переодевания!

Polina Ivanova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим пунктом регулярно, ранее сотрудники всегда были вежливы и корректны. Однако после нового года появилась новая сотрудница, которая вела себя откровенно по хамски. 11 января в 18:00. На мою стандартную просьбу упаковать заказ в коробку я получила комментарий в пренебрежительном тоне: «Зачем это вам за такой маленький заказ?», после чего была озвучена стоимость и брошено «ну берите». После того как я самостоятельно упаковала товар, сотрудница, не дождавшись завершения обслуживания, демонстративно сказала «до свидания», отвернулась и прекратила коммуникацию. Считаю такое поведение недопустимым для пункта выдачи, работающего под брендом Ozon и обслуживающего заказы Авито Доставки. Клиент не обязан оправдываться за необходимость упаковки и терпеть снисходительный или агрессивный тон.

Мария С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда отправляла через их пункт посылки Авито и никаких проблем не было. В эту пятницу отказали в отправке по причине, что фарфор (хотя ранее другие сотрудники всегда принимали, при необходимости дополнительно помогали упаковать), а тут вдруг отправили в другой пункт. И главное, Ваш пункт значится как принимающий в отправку стекло/фарфор и пр. Вот что значит, смена сотрудника! Прошу обратить внимание руководства!!! Или закройте точку для приёма определённых категорий товаров, чтобы не дезинформировать людей, или проведите беседу с новой сотрудницей, во избежании неприятных ситуаций

Təşkilatın cavabına bax

Lana

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал. Озон находится в шаговой доступности от метро. Всегда всё быстро и оперативно. Однозначно рекомендую это Озон. Приходите не пожалеете.

Ksenia R.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просьба руководства обратить внимание на неадекватную сотрудницу!!!!! Хамит, повышает голос и угрожает…. На каждое слово или просьбу кидает колкие фразочки, закатывает глаза и фыркает И на вопрос почему так грубо разговаривает с клиентами был крик «Если я сейчас рот открою вам мало не покажется» При отправке не приняла посылку, сказав,что недостаточно и неправильно упаковано (причем в авито нет конкретных данных в сколько слоев пупырки надо заворачивать) Так же было сказано «Вы че в Цуме тут» Крайне не рекомендую этот пункт пвз, если хотите уйти в адекватном настроении и с неиспорченными нервами!!! Ты хочешь просто отправить заказ, но сталкиваешь с хамством, криком и угрозами, это вообще как??? Передразнивает клиентов и никак не реагирует на замечания!!!

Виктория Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попала в конфликт с сотрудником ПВЗ. Часто отправляла в этом ПВЗ товары на Авито. Никогда не спрашивали паспорт, даже фотографию. Очевидно, что правила стали строже и теперь необходим оригинал паспорта. Ок, но девушка-сотрудник прямым текстом говорила мне, что я вру и что паспорт требовали всегда и что я никак не могла отправлять там без него. Показала фотографию паспорта, там есть все необходимые данные, но девушка отказывалась принимать посылку. Спасло лишь то, что я была не одна и приняли оригинал паспорта другого человека. А меня продолжали обвинять во лжи. Мне 28, зачем мне врать? Девушке удачи в умственном развитии

Оксана Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает девушка, блондинка вроде крашеная, очень грубая и хамит! Не дает посмотреть товар и прерывает,советую научить как правильно общаться с клиентами! А то говорит мне, что я не в Цуме... это к чему вообще? Я имею право проверить товар на брак и срок годности. Была вечером 05.12.2025-проверьте кто тогда работал!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грязный пункт выдачи, некомпетентные сотрудники, спускаться по порожкам опасно .

Сергей Климаков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо что он тут есть.Удобное расположение,но неудобная лестница.И с порожком уличным надо б что-то придумать:зимой или в мокрую погоду очень скользко. Что удивило,так это приятные сотрудники.Мало сейчас где встретишь не дежурное здрасьте,а искренне общение при их то работе неблагодарной.

Alex K.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники. Все быстро выдали. Найти легко, вход со двора, спуск в подвал немного узкий и крутой, но это уже мелочи.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живу рядом, вежливый персонал! Все чисто и аккуратно! Спасибо сотрудникам. Не понимаю отзыв отрицательный ниже)

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Петухов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо что этот ПВЗ появился, больше мест где можно забрать посылку. Но он не самый удобный, т.к. располагается в подвальном помещении с узкой лесницей на входе.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подвал с крутой жуткой лестницей. Ну и как вишенка на торте - технический перерыв в 18:15, когда люди идут домой с работы. Лучшее решение.

denis m.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно нет человека: висит листик А4 на двери и ПВЗ закрыт.

Максим

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Культурная и вежливая сотрудница.

Армен

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ, всегда вежливо встретят, со всем помогут!

Peter Danilenko

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт как пункт. В данной локации очень удобно забирать заказы.

Дмитрий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел 20-55, а меня уже не приняли. Так торопился, а жаль…

Елизавета

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное он только открылся, тк отзывов нет. Подвальное помещение, это уже минус. И почему как и все пункт выдачи озон,которые находятся поблизости, там сидят очень неприятные сотрудники. Прям какая-то аномальная зона. Потому что в лайнере нет такой проблемы, да и во многих других.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое обслуживание

Алина Бош

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

👍

Темнейший Стасун

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм место

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

24 rəy