Axtarış

Ozon

4,7

137 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла забирать заказ в час дня, но, даже несмотря на то, что это был не конец рабочего дня, девушка не то, что не была вежлива, она вовсе не поздоровалась. Выполняет своб работу на «отвали», очень неприятное ощущение осталось после посещения данного пункта выдачи.

Иван Калашников

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник данного пвз вынудил забрать с собой пустую упаковку от товара аргументировал это тем, что " это габаритная упаковка" создав нам не удобства, сказал что это новые правила пвз, поясните пожалуйста так ли это

Joe Black

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный пункт выдачи. Персонал вежливый, приветливый. Быстро работают. Даже в час пик, когда бывает много посетителей, то долго ждать не придётся. Удобное время работы. Спасибо им огромное! Сам пункт приятный, светлый, чистый.

Алина Н.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение пункта выдачи, всегда чисто, быстрое обслуживание. Отдельно хочется отметить сотрудника Романа. Отправила за заказом ребёнка, Роман помог дочке проверить качество товара. Спасибо ❤️

Анастасия М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда чисто, быстро, вежливо. Но есть нюанс в двери. Она не сочленяется с пандусом. С коляской войти нереально. Помог забрать заказ другой посетитель. Спасибо ему за это.

SarKiss

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень добрый и вежливый сотрудник Роман, Богом нам дан. Быстро обслужил, в помещении так чисто, что хочется босиком ходить, за собой я тоже всегда убираю, даже большие коробки и маленький мусор, ведь чисто не там, где убирают, а чисто там где не сорят!

Александр Заварзин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание прекрасное, товары приходят вовремя , порядок соблюдается. Близко к проживанию и всегда можно определиться по времени когда получить заказанный товар.

Təşkilatın cavabına bax

nurmatova1984

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не заказывайте сюда. Ужасное отношения вечно у них завал, а сами курят и кофе пьют на улице.

Юлия Васильевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютно, приятный интерьер, всегда чистота и порядок, вежливые сотрудники.

Татьяна Герасимова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи рядом с домом. На выдачу работают очень быстро, не приходится долго ждать, даже если достаточно много народа

Мария

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис отличный, работает несколько сотрудников, они очень вежливые, но сотрудник замены конечно, это ужас. Не хочется снимать звезды из-за одного такого человек.

Светлана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё нормально.Пункт чистый, есть детский уголок, удобные примерочные,есть столик для проверки заказов.Рекомендую

Екатерина Е.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые владельцы данного ПВЗ,уже неоднократно пишу жалобу именно на сотрудника.Точнее девушку с белыми волосами и носящей всегда чёрную одежду.К сожалению(или к счастью)не знаю имя данной дамы.Уже просто сил нет смотреть на эту боль в её глазах.Клиентоориентированности ноль,никогда не поздоровается,ведет себя,как будто ей все обязаны,ну это просто честнл жесть.Она всё таки лицо вашего ПВЗ и маркетплейса Озон.Когда её смены,постоянно в ПВЗ грязь и очереди.Во время работы другой очень милой девушки,такого ужаса нет.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Яковлев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Милый уютный пункт выдачи, очень нравится персонал, всегда вежливые. Помещение всегда в чистоте. Вы классные)

Наталия К

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт озон+ пик поинт. Удобное расположение. Была утром, очереди не было. Приветливая девушка на выдаче)

Baron Zakon

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31.10.22 в 20:10 Сотрудник недодал заказ, забирал заказы по нескольким номерам, сначала недодал с одного заказа, сказал что недодали, на что он ответил ( точно, сейчас принесу) после этого недодал с другого заказа, но это я уже не усмотрел (номер не выданного заказа 62093984**163 К банальной невнимательности или желании прикарманить товар еще и отсутствуют манеры у сотрудника.

Елизавета С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем писать "технический перерыв 15 минут" и держать закрытым свыше 40 минут? Напишите просто технический перерыв, чтобы люди не стояли не ждали на морозе в ожидании чуда. Очередь на улице была 10 человек.

Алена Шпортун

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пвз приятный персонал! Вежливый отзывчивый! Затерялась футболка нашли и хранили у себя! Ждали моего приезда, предварительно позвонить что нашёлся наш товар!

Максим Фоминов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли часть моего заказа и не отдают. Получала тёща, было 6 отправлений, отдали 5. И сакцентировали внимание на том, что их 5. То есть умышленно не отдали часть заказа, хотя видели количество позиций. Дома я обнаружил недостачу. Заказывал я. Я и жена работаем и часто заберает она. Отправил тещу разбераться. Ей сказали: звоните в Озон. И тут обман. Горячая линия в Озоне давно не работает. Отправляет в чат. Чат работает отвратительно. Реальной помощи ноль! Навещали лапши стараму человеку. Концов не сыскать! Камеру смотреть не хотят. Они последние руки, которые работали с моим заказом. И умышленно утаили недостачу, не желая разбираться в вопросе.

Лидия Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказываю товары на Озон с получением в этом пункте выдачи, и была всегда очень довольна. До сегодняшнего дня. Заказывала подарки на Новый год, много позиций было. Выдали все быстро, но я решила вскрыть некоторые позиции чтобы убедиться в целостности упаковки, все-таки это подарок! Один из товаров был замотан в белую плёнку и заклеен скотчем. Я попыталась аккуратно все это разрезать канцелярским ножом который предназначен для клиентов. Самый дешёвый, пластиковый, не фиксирующийся, все лезвие в клею от скотчей которые ими были разрезаны видимо в очень большом количестве. Этот нож в таком состоянии уже несколько месяцев. Никто из сотрудников не удосужился хотя бы обломить старое лезвие или заменить нож на новый. Естественно он не режет, им можно только порвать, но резать он не может. Я обратилась к сотрудникам, сказала что нож тупой и не режет. Девушка не вставая с места пожала плечами и сказала «ну даже не знаю чем вам помочь» 🤷‍♀️. При этом со словами «вот другой есть, он точно такой же» дала другой нож, совершенно хороший качественный и самое главное выполняющий свою функцию. Я сделала замечание что сотрудники должны быть клиентоориентированными и следить чтобы в пункте где они работают все было в порядке и функционировало как надо. Девушка продолжила пререкаться, обвинив меня в том что я не аккуратно положила нож на их стол когда возвращала. Я поинтересовалась как ее фамилия и имя. Она ответила «Катя Мухина», добавив при этом «если Вы собираетесь жаловаться то это не поможет». Это вообще что за сервис? Почему сотрудник пункта выдачи позволяет себе так разговаривать с клиентами? Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Больше года получаю товары каждую неделю в этом пункте, но впервые сталкиваюсь с таким неприкрытым хамством! Всегда была довольна и месторасположением и сотрудниками. Если ещё раз встречу эту Катю в этом пункте, то буду выбирать другой пункт, подальше на 300 метров.

Vitaly K.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо оборудованное, удобное место для получения заказов рядом с домом. Персонал адекватный.

Елена Угловская

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают быстро, чисто внутри. Удобное расположение, всегда есть парковочные места.

Alina Simonova

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После того, как в этом ПВЗ перестала работать, жутко воняющая потом девочка, хочется делать заказы гораздо чаще…

Reteva

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет очередей. Можно проверить посылку. Удобное расположение.

Ольга Царелунга

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично. Отзывчивые сотрудники, всегда чисто. Доставка вовремя

Наташа К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи. Чисто, хорошие и приятные ребята на выдачи товаров.

Кристина Козар

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный пункт, сотрудник Роман лучший

Станислав Поляков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теряют товары.

Анни Тин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идеальная чистота, уголок для детей, безупречная выдача посылки

Екатерина Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда заказываю товары только туда . Сам пункт выдачи мне нравится . Но не хочется ходить из-за сотрудников. Девочка, которая работает там на постоянной основе вечно недовольна. Лицо будто она одолжение делает, никогда не торопится. Слов здравствуйте и до свидания, видимо, тоже не знает. Очень не приятно с ней. Рядом открылся другой пункт, буду ходить туда. Другие девочки по замене всегда улыбчивые, быстрые, вежливые.

Təşkilatın cavabına bax

Andrey Cherepanov

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро. Качественно. Дружелюбный персонал. Легко найти

Təşkilatın cavabına bax

Леночка

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение, нет проблем с парковкой

Andrey Chugunov

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало посетителей и нет очередей. Рядом с домом. Отлично

Андрей Белкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место сотрудники работают быстро, споров, а тем более проблем не было.

ten

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пункт выдачи, удобно что расположен в доме родителей. Больше ничего особенного в нём нет, выдают так же быстро как и в другом любом озоне

Татьяна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи!

Антонина Авдошкина

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый и удобно расположенный пункт выдачи

Константин Руденко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пвз

Təşkilatın cavabına bax

Марина М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый пункт, самые вежливые работники.

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ох, недружелюбные девицы работают...

Анна Ооо

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все как надо, отличное обслуживание

Галина Каткова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно получаем посылки, работает слаженно

Евгений Пивоваров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую. Плохой персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Х.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень долго при получении. Причем не один раз. PS сначала поставил 3*…пока стоять еще 10 минут в очереди, это выдача одному! человеку заказа, поменял на 1! Бред полный столько времени тратить.

Иван Трикур

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом, удобно, все четко.

Москва.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно и длинная очередь

Илья Платонов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё чётко работает

Роман Касаткин

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие очереди, больше сюда не буду оформлять заказы