Axtarış

Ozon

3,6

90 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи. Регулярно не выдают заказы. То не приняли, то найти не могут, то интернет не работает. Регулярно закрыт пункт на перерыв, что добавляет неудобств. Ноль стремление как-то помочь покупателям и улучшить уровень лояльности. Ухожу в другой пункт выдачи, мое терпение закончилось.

Təşkilatın cavabına bax

Таисия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом все пункты Озон закрылись, пришлось начать ходить сюда, ужасный пункт, сотрудники с трудом научились выдавать товары, остальные действия им непосильны, пришлось в очередной раз помогать оформлять возврат, так как сотрудник говорит, что сломана система - ошибка, а на самом деле оказалось, что висела заглушка с обучением, которое сотрудник тупо не прошел!!! При этом на тебя еще наезжают, типо ты тупой, сам ничего не понимаешь! Смените и обучите персонал!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Хон

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

09.12.25 Время 10.45 ждал минут 10 и еще пару клиентов Пункт выдачи закрыт , свет выключен никого нет Никаких объявлений о перерыве , никаких номеров

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Великий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бардак а не ПВЗ, второй раз прихожу и не могут отдать мне посылки, то товар не приняли ещё, то тупо найти не могут!( И ноль адекватности и стремление решить вопрос( Сервис ноль, отношение соответствующее, директор, аууу, деньги теряют ваши сотрудники ! Туда больше не ногой!

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто сегодня 9.12.2025 сотрудники этого пункта выдачи решили не выходить на работу. И не писать никаких объявлений на двери. Чтобы люди перед Новым годом не смогли вовремя забрать подарки. Отвратительный пункт с ужасными сотрудниками. Лучше буду ходить подальше в другой пункт, чем сталкиваться с таким отношением.

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная женщина сегодня попалась на выдачи, списала деньги зачем то, не согласовав, а я не знала, стою в пвз проверяю товары, так бы я домой пошла проверять, так еще и техника у меня была! Она и за них списала, теперь продавец не одобряет заказ, техника же невозвратная!!!! Она со своего кармана будет платить мне за ненужную вещь или владелец пвз может быть?

Natali Svyatenko

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 13.56 уже закрывается на перерыв. По моей просьбе быстро забрать заказ сотрудник отказалась. Лучше бы официально прописано когда перерыв!!!

Александра Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение пункта, но, к сожалению, совсем не хочется сюда заходить из-за персонала, в частности из-за работающей там девушки, которая не здоровается, очень странно, невежливо себя ведет и просто неопрятно выглядит. Однажды было так, что я ждала пока она доиграет в игру, чтобы отсканировать код. Еще бывает неприятный запах в помещении. Очень хочется, чтобы вы прислушались к отзывам посетителей и к вам стало приятно приходить 🙏🏻

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ельников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был хороший пункт выдачи, а теперь каждый раз думаешь будет ли открыт пвз или очередной перерыв от 15 минут и до бесконечности. Я хожу в этот пункт практически каждый день, и каждой второй раз пвз закрыт на 15 минут. Вы либо сделайте какой то график с перерывами, чтобы люди знали когда приходить, либо найдите сотрудников которые могут работать не уходя курить каждый час на 15 минут. Дата очередного непопадания в ПВЗ 13.01.2026 19.50

Дарья С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.12.2025 работала очень приятная и доброжелательная девушка Арина. Быстро нашла посылку, которую до этого другой сотрудник не мог найти. Спасибо ей большое ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Лана М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно меняются сотрудники. Каждый сотрудник не в курсе, где искать заказы, если их принимали другие сотрудники. Иногда воняет. Иногда забывают сделать отказ после примерки или осмотра заказа, так и остается висеть. Еще там пвз dpd, выдают те же сотрудники, но только те, кто умеют. Короче, проще ходить в другой пункт озона, этот просто дно

Оксана Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня забирала в этом ПВЗ. Всё, больше сюда ни ногой! Такое впечатление, что сотрудницу сюда насильно посадили работать! Перепутала мне заказ который надо вернуть, с тем что выкупила... и началась свистопляска... ну так закажите снова на завтра... говорю так у меня мастер ждёт ему нужна эта деталь сейчас! Сидела ждала пока она напишет в поддержку, пока ответили, потом пока возврат оформляла, который по идее даже не выкупала... короче итог - заплатила мастеру за простой! Сотрудница сама по себе очень неприветливая, находиться там не комфортно, про улыбку я вообще не говорю даже 😐. Ладно, благо что рядом открылся ещё один ПВЗ теперь только туда!

Александр Савинкин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возьмите уже двух сотрудников в штат! То вечные перерывы по 15 минут… в самый час пик… то товар не могут найти… первый раз такая история у меня…

Tokyo

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пришел отгрузиться а пункт выдачи закрыт, время 13 45 Нашел владельца пвз ип, нашел его телефон, позвонил, владелец в нетрезвом состоянии сказал что сегодня пвз не работает. Надеюсь озон примет меры и оштрафует пвз

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь r.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт обновился , ремонт и интерьер, стало лучше. Сотрудники вежливые а главное отзывчивые.

Арина Козий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29 окт пришла за заказом одежды, забрала несколько позиций по итогу, сотрудница все пробила и выдала без каких-то проблем. На след день, когда пришла за др заказом, мне сказали, что вчера ошибочно пробили выданную кофту, как отказ. "Вы мне завтра принесите кофту". Почему я должна после работы идти, нести вещь, которую заказала, ждала, а потом перезаказывать ее заново и снова приходить в ПВЗ? Почему сотрудник ПВЗ не хотел сам исправить эту ситуацию, которую создал? В этот же вечер написала в поддержку сама, ответа до сих пор не было, никто не пытался связаться со мной. 1 дек снова прихожу за заказом и прилюдно спрашивают - а не та ли я девушка, которая должна принести кофту? Разве такое поведение сотрудника допустимо? Клиент не должен нести ответственность за чью-то невнимательность, так еще и терпеть оскорбления в свой адрес!

Надежда А.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше в этом пункте всегда был прекрасный улыбчивый персонал, а сейчас иногда работает очень тяжелая девушка. Вот прям психует, когда не может найти заказ и такое отношение , будто я ей чего то должна. Теперь заказываю сюда как можно реже( не хочется сталкиваться с этим, тем более, что окружающие не обязаны смотреть на то, как ребёнок в тебе взрослого психует. Про сам пункт:удобное расположение и чистота.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня молодой человек в пункте выдачи не выдал заказ со словами «зайдите через два часа, у меня приемка и я не могу делать два дела одновременно». Передо мной человеку выдали заказ, очереди не было. Я в шоке от такого отношения к клиентам! Ушла без заказа… Очень хотелось бы видеть в пункте выдачи компетентных и вежливых сотрудников, а не хамство.

Təşkilatın cavabına bax

Рина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный пвз, очень приятная девушка работала 5 июня, люблю приходить в её смену! вежливая, опрятная и с милой улыбкой, очень поднимает настроение, всегда улыбается и здоровается, в отличие от сменщицы. никогда с ней не было никаких казусов, быстро выдаёт заказы

Lohfbbn

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно и на метро доехать - Верхние Лихоборы, там недалеко идти. Из метро налево до конца улицы и направо до ЖК Тринити. Ищем вывеску озон. Там же и прием/выдача посылок через пэк.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

четыре дня не можем забрать заказ, потому что в пункте выдачи постоянно перерыв 15 минут. сегодня сотрудник просто закрыл перед нами дверь, сказав, что имеет право на перерыв. заказ так и не получили.

Иван Жигалов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ПВЗ у дома. Каждый день сюда хожу забирать заказы, всегда все быстро. Операторы ПВЗ всегда очень приветливые

Максим Смирнов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирал посылку от компании ПЭК, нет никаких указателей что это партнерский пвз, к сотруднику претензий нет, а вот к собственнику есть- научите пользоваться терминалом оплаты вашего сотрудника! Бросили на произвол судьбы человека, страдают и клиенты и сотрудник

Элечка

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня украли деньги!! Я отказалась от заказа за прилавком, девушка указала, что я будто бы заказ получила- деньги сняли. Тех. Поддержка бездействует и говорит, что заказ выдан мне на руки Не заказывайте

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и удобный пункт!

Николай Михаленко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

требуют персональные данные,в валберизе этого нет,ставлю только три звёзды если подписку сделал на озоне,то нужно менять, сберкарту

ni.Colider

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт выдачи товаров. Товар крупный пришёл без повреждений. Персонал спокойный и доброделательный пункт расположен очень удобно только для ЖК Тринити для других возможно далековато

Təşkilatın cavabına bax

alsoalgo

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 декабря. Сотрудница в пьяном виде, очень долго ищет заказ, забывает что у нее спросили. В Пвз воняет перегаром.

Dilya M.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.12 на выдаче работала в хлам пьяная сотрудница. Разумеется, ничего внятного она не выдавала. Часами посылки искала и не могла сканером отсканировать шк, не попадала. Скучаю по девочке с татухами на лице.

Татьяна Аккерт

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хватает сотрудников, при приёмке товаров отказываются выдавать заказ, не первый раз ситуация такая, то через час подойдите, то через два. Прошу обратить на это внимание и принять меры для исправления данной ситуации.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Орлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, постоянно хожу сюда получать заказы!

Оксана

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне неудовлетворительная работа пункта, доставки ВСЕГДА задерживаются или вовсе отменяются, раньше жили в другом месте и там с пунктом никогда таких ситуаций не было, а тут постоянно какие-то проблемы. Да ещё и очень грязно, и персонал всегда выглядят так, как будто с ночной смены: сонные, помятые и не приветливые. На сервис не претендую, но можно же хоть здороваться в ответ 😕 ни в какое сравнение с соседним пунктом - конкурентом.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Матюшкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный пункт выдачи, график работы отлично подходит для работающих людей (до 22:00)

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше ходил в этот пункт, но после того как открыли в ТЦ, забыл его как страшный сон!

Təşkilatın cavabına bax

Гаджикурбан каибов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это удобный пункт выдачи,а обслуживание просто замечательный коллектив. Всем бы пунктам такое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Антон Федченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парень в очках с длинными волосами там вообще не понимает что делает. Я при нём оформлял возврат 6 позиций Бочата удл. 3/4 (75 мм- 2 шт. и 50 мм- 4 шт.). Номер возврата 32389200-R4. Не знаю что он там оформил, но деньги пришли только за 1 позицию, а остальные 5 остались у него (или были отправлены продавцу). Прождал ещё несколько дней, деньги так и не вернулись. На вопрос почему так могло произойти- он не знает. Я писал продавцу- тишина. Техподдержка Озон утверждает, что деньги были отправлены. Через пару дней в заявке на возврат магическим образом исчезли эти 5 позиций. В итоге я оказался без товара и без денег

Təşkilatın cavabına bax

Оля К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, вежливые девчонки работают, радует что внутри есть копикс

Təşkilatın cavabına bax

Антон Самошин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перерыв на полчаса в середине дня?

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно, персонал видимо с улицы набирают, не могут полноценно справиться со своей работой. Каждый раз получение товара целое приключение, пользуйтесь соседними пунктами.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Фролова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники один любезнее другого и объявления такие же. Слишком мало восклицательных знаков, давайте ещё или может все таки купить доводчик?

Təşkilatın cavabına bax

Мария М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто заказываю самовывоз в это отделение, рядом с домом, удобно. На выдаче милая, приветливая девушка

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Куприна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Непонятно какой график работы? На озоне до 22, на Яндекс картах до 21

Дмитрий Филиппов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт .Светлый чистый .Заказы выдают быстро .

Анастасия Х.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 10:03- пункт закрыт.

Təşkilatın cavabına bax

Петровичев Илья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Колмыков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрывают заказы раньше чем осуществлена проверка. Возврат приходится оформлять через приложене даже если ты только его взял в руки.

TDOMCH

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро вежливо

Александр

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, красиво, приятный и вежливый персонал.

Ozon

48 rəy