Ozon

3,2

33 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Yekaterinburg, Krestinskogo Street, 59к2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Yekaterinburg, Krestinskogo Street, 59к2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

3,2

33 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Полина Устинова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почти с самого открытия ходила в этот пункт выдачи, но последнее время там работают люди, которые явно недовольны своей работой, мне всегда неловко приходить и забирать свои товары потому что теперь на меня каждый раз смотрят так будто я заказала тонну леденцов по отдельности и оформила на них отказ, к качеству выдаваемого товара претензий нет

Елена Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продублирую часть своего отзыва в 2ГИС… Специально сегодня 16.02.2024 пошла с самого утра за своим заказом (35097440-0074) так как после сразу планировала съездить поздравить племянницу, купила куклу ей в подарок. Пришла в 09.50 часов и столкнулась с закрытым пунктом. Прямо с улицы. То есть это не в туалет человек отошел, а вообще не пришел. Света даже не было в помещении. Мало того заказ пришел с задержкой, еще и пункт закрыт. Нигде информации об изменении расписания нет. Ни в приложении, ни на входной двери. Везде - с 09.00 часов. Это нормально что ли? Или озон решил понизить свою планку? Вы меня подвели, я не смогла съездить поздравить ребенка в договорное время. Выясняйте, кто там должен был работать и гоните в шею такого сотрудника. Буду писать жалобу в самом приложении тоже. Далее самое интересное… Мне ответил СОТРУДНИК ОЗОНА, что пункт работает с 10.00, эта информация указана на сайте, и чтоб я посетила его позже. На каком сайте? Везде информация с 09.00. Написала в официальную группу Озон в телеграмм, где проверили информацию и подтвердили, что пункт работает с 09.00. Так кто же мне тогда ответил в 2ГИС и оправдал своего сотрудника? Не сам ли этот сотрудник. Позже схожу снова туда и спрошу напрямую его данные и про график работы. Прошу разобраться в дикой ситуации. Мало того меня подвел этот пункт с режимом работы, так еще и дурой попытался выставить публично в 2ГИС. Я это так просто не оставлю и напишу везде, где можно, пока не накажут виновных. Скриншоты своего отзыва и официальной информации прилагаю… Продолжение… пришла в этот пункт вечером. Встретил вежливый и доброжелательный молодой человек. Я спросила, со скольки работает пункт. Он сказал: «С 09.00». Я сказала, что в 10.00 он еще был закрыт, на что получила ответ, что сегодня на работу не вышел сотрудник Константин без предупреждения и объяснения причин и его вызвали на работу в 11.00. Тут возникает следующий вопрос. Так кто же мне из сотрудников компании Озон ответил в 2ГИС, что пункт работает с 10.00? Еще и послали подальше изучать график на сайте… совсем оборзели напрочь. Прошу разобраться в ситуации. P.S. Насчет сотрудника Константина… в его адрес неоднократно поступали жалобы в отзывах на 2ГИС. Вы бы хоть раз зашли и прочитали их на этом пункте. Позорище, а не работник.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Romànova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы донести до девушки, которая полненькая, с длинными волосами(извините имен не знаю), чтобы она была более вежливой. Поставили перерыв, не указав время. После того, как постучала, она с недовольным лицом сказала што?! Я пыталась уточнить время перерыва, на что она ответила мы работаем под камерой, я, конечно, все понимаю, но мне какое дело до этого? А я работаю по времени, и у меня не так его много… Поэтому во избежании конфликтных ситуаций, указывайте время)