отправляла посылки озон доставкой 12.01.2026, как понимаю был новый сотрудник, мужчина, все было как обычно, отправили посылки, но по приходе домой замечаю, что фото к посылкам прикреплены не верные, сходить в пункт этого же числа не было возможным. пришла 13.01.2026, прошу сотрудника проверить верно ли отправлены посылки. ошибка заключалась в следующем: отправление предназначенное для отправки в г. бор отправилось в г. ижевск, другая должна была ехать в ижевск, в уехала в бор. на вопрос как будем решать эту ситуацию, сотрудник ответил «не знаю». мне пришлось самой думать как решать это все. итог: потерянные деньги из-за ошибки сотрудника. пришлось отменять предыдущие отправление и оформлять новые. из этого вытекает, что отменные заказы- за них деньги мне не вернули + мне пришлось заплатить сверху еще раз, чтобы мне отправили все как нужно. до этого никогда никаких проблем с отправкой не было, но этот случай просто отбивает все желание. бывало, что сотрудники даже не знали как оформлять озон доставку. уважаемые хозяин пвз, обучайте людей и просите дать внимательнее.

Денис Малышев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Своеобразный пункт. Зима, снег, ребята за пол часа до 9ти закрывались и полы намывали. Не ну я всë понимаю, не хочется засиживаться на работе после закрытия, но а мне что делать? Я не могу раньше приехать, я тоже работаю. Уже который раз прихожу, а они закрыты раньше времени. Сейчас, отработал, спешил в пункт, чтобы успеть до закрытия, нужно было забрать подарок человеку. Приезжаю за 10 минут, темнота, выходят два типа, говорю мол рановато закрылись, они мне отвечают: "как обычно." Что значит "как обычно"? Вам что, так жалко 10ти минут своей жизни, вы всегда куда-то очень спешите? С какой стати закрываться "как обычно" до отведëнного времени, это нормально? А еще эти же пацаны могут потерять посылку, которая им только что пришла. Ходят, бродят, думают, ищут. Не то чтобы меня это сильно напрягало, но в целом, впечатление от этого ПВЗ так себе.

Михаил Михайлов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На этом пункте озон постоянно забираем посылки. Очень добрые и заботливые люди работают там. Всегда говорят добрые слова.👍👍👍 если забирать посылки, то только в этом пункте выдачи.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

44 rəy