Сегодня пришли отправить 6 посылок. Сотрудница пункта выдачи Ozon сказала нам: «Не приходите в такое время, я сейчас занята» — и начала обслуживать людей, которые были после нас в очереди. Мы были откровенно удивлены. Возникает логичный вопрос: а мы разве не клиенты? Мы пришли воспользоваться платными услугами по отправке товаров, но вместо обслуживания получили рекомендацию приходить тогда, когда удобно сотруднику, и при этом наша очередь была просто проигнорирована. Такое отношение выглядит, мягко говоря, странно и недопустимо для сервиса. Очень хотелось бы понимать: по каким правилам осуществляется обслуживание клиентов и очереди в пунктах Ozon?

olakaplan1985

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо девушкам из Озон. Обе сотрудницы очень приятные, ответственные , вежливые. Огромная благодарность за чистоту и хорошую атмосферу в пункте выдачи. Руководство! Дайте им премию, пожалуйста!😊☘️

Катерина Ко

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение около метро, есть удобные примерочные, рядом есть бесплатная парковка, вежливый персонал.

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

42 rəy