Axtarış

Ozon

4,4

126 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неуважительное обслуживание. Сотрудники игнорируют, не отлипая от телефона. Не здороваются в ответ, так же не прощаются. Не знаю, каждую смену ли так, но 10.06 на смене была девушка и парень, которые показали себя не с лучшей стороны игнорируя все слова клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Ильназ Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший из пунктов в которых я бывал , работники как полумертвые, ждешь доставку в определённый день и статус того, что товар доставлен появляется чуть ли не перед закрытием, а отзыв меня сподвигла написать следующая ситуация. Пришел в пункт выдачи в 20:55, дверь закрыли передо мной и сказали программа зависла, пришел на следующий день в 18:00 пункт опять закрыт из-за приемки.

Инкогнито 4253

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла забирать свой товар мне сказали он еще не пришел,хотя статус говорил об обратном.Вечером пришло уведомление что я отказалась от заказа,хотя я его даже не увидела)Жалобной книги у них нет,горячей линии нет,как разобраться в этом девушка на пункте выдачи понятия не имеет,полный бардак!

Təşkilatın cavabına bax

Инна Аръяхова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С каких пор ПВЗ работает с выходными? О которых ни объявления, ни предупреждения, ни оборванной бумажки!! Получить заказ 23.02.2024 не удалось, пришлось в скором порядке ехать искать в магазине то, что заказала. То по-хамски относятся (курят у входа, закатывают глаза, когда приходится выкинуть сигарету, разговаривают по телефону и даже просто не здороваются), то забывают прийти на работу?? Дополняю, к ответу представителя 👇🏻по поводу сотрудника: дело было 11.02.2024, в 9:25 заказ получила. По поводу товара, который не получила 23.11.2024, примерно в 16:05-16:10, номер заказа (я его отменила) 72320777-0048

Təşkilatın cavabına bax

Crazy_Fox

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи стал очень приятным с появлением двух постоянных сотрудниц. Девочки очень вежливые,всегда помогут разобраться в любых вопросах,очень быстро отдают заказы👍👍👍

Латыш настоящий

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 Звезды.Некоторые сотрудники хамят,когда хочешь забрать заказ курят либо говорят по телефону будто не замечают.Про санитарию промолчу,в раздевалке бывает не убрано,под столом коробки с мусором. Отдельно хотела бы поставить 5 звезд двум сотрудникам (24.04).Женщина низкого роста,и мужчина с длинными волосами,очень вежливые.Побольше бы таких.

Təşkilatın cavabına bax

Maksim Zguralskiy

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Всегда работают, открываются вовремя. Приветливый персонал. Чистота в помещении соблюдается. Пользуюсь отделением как покупатель, так и продавец.

Ксения Кожеватова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какой раз не могу забрать заказ сразу , то найти не могут , то сотрудники которые пришли с «улицы» ,что за безобразие ? Почему меня должно заботить что сотрудники не могут найти заказы , пообщавшись с людьми на пункте , не только я страдаю 👍🏼 Советую найти пункт получше 👍🏼

Кирилл

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи, хорошая отзывчивость девушки оператора пвз, также быстро и внятно разбирается с вопросами покупателей. В помещении всё чисто и аккуратно(что не во всех пвз озона), в примерочной чистый коврик с зеркалом. Пустые урны для мусора. Просто 10 из 10 баллов данному пвз

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Соколова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично! Минус одна звезда за сотрудника пвз, который работал 23.11.2023, в 20:00. Не первый раз вижу, слышу, как она хамит. Ходит недовольная, вздыхает. Никогда не здоровается. Когда к ней подходишь с кодом, она отвечает, что она занята, работает, не видите что ли? Везде мусор, коврик мокрый. Такую к людям нельзя выпускать. Напарницы сами о ней отзываются не очень хорошо. Хорошая сотрудница темненькая, не высокого роста, вот ей 5+. Всегда здоровается, улыбается 🙂 А в целом все отлично, владелец пункта выдачи - молодец. Был случай, когда пошёл на встречу. Хожу сюда далеко не первый год. Поменьше хамок и будет 5+ 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Р.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё устраивает , персонал приветлив , помещение светлое и просторное , доступность хорошая есть возможность так же посетить их и людям на инвалидной коляске есть пандус

Василий Кожемякин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно одно и тоже, в какое время не придёшь какие-то перерывы непонятные,типо 15 минут ну по факту нет

Ирина К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт. Всешда вежливый персонал. Единственное очень душно, жарко, хотелось бы кондиционер, летом неудобно в такой жаре мерить вещи.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Тихомирова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне удобно, рядом с домом, девочки доброжелательные, всегда чисто, помогут в любой ситуации. Пришло массажное масло на половину вытекшее, сразу предупредили и оформили возврат. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Лара К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна кабинка для примерки, присесть подождать некуда. Сегодня минут 20 там простояла, хорошо меня пропустили примерить одну кофту, так бы еще полчаса там проторчала

Təşkilatın cavabına bax

OLYA Paschenko

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал хороший, очередей не бывает, примерочная одна, помещение большое, машину поставить есть куда (особенно в утренник и обеденные часы).

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Умнова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно была в офисе ОЗОН, получала посылку от дочери. Сначала хотели меня развернуть, но потом разобрались и нашли мою посылку. Женщине которая там работает надо ещё учиться и быть компитентной во всех вопросах. Мы учимся в любом возрасте. 🤗 Успехов вам!

Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и удобный пункт выдачи заказов, всегда очень быстро можно получить свой заказ, часы работы и расположение к дому очень выручает.

Təşkilatın cavabına bax

arik_ll

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо обустроиное здание заказы приходят вовремя только один раз за два года задержали заказ. Но возможно это вина работника потому что в приложении было указано что заказ в пункте выдачи, работник его не нашёл в прочем место хорошее все советую

Катя Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в пунк выдачи заказов 09.05.2024. На выдаче у меня находилось два заказа: данный (99241618-0069) и ещё один. Просканировав штрих-код(кстати, не как обычно с помощью сканера, а используя сканер со своего мобильного телефона), сотрудник вынес мне два пакета. Просканировав штрих-код с одного пакета, с другого (как он сказал) штрих-код не считывался (его телефоном). Сказал, что не может мне его отдать, что за ним нужно подойти завтра, когда будет сотрудник с ноутбуком. Я объяснила, что этот заказ мне необходимо забрать, т.к. это подарок на день рождения ребёнку, который будет через день. Он только развёл руками. Один товар, оплатив, я забрала. А когда на следующий день (сегодня) подошла за другим, сотрудница мне сообщила, что тот заказ ушёл. Что тот сотрудник (который, как я поняла, был вовсе не сотрудником, а просто "левым" человеком, который был на замене) оформил мне возврат товара, который мне был "позарез" нужен. На мои возмущения просто посоветовала мне перезаказать товар, доставку которого нужно нужно было ожидать ещё несколько дней(в то время как он был мне нужен в данный момент), и который, кстати, был уже по цене дороже. Даже элементарно не принесла свои извинения! Возмущает тот факт, что каким-то образом посторонние люди приходят заменить отсутствующего сотрудника, "косячат", и никто не несёт никакой ответственности! Ваш заказ ушёл - а вы перезакажите! Вот беда! А то, что ты потом весь вечер проездила по магазинам в поисках подарка для ребёнка - это твои проблемы! Просто отвратительное отношение сотрудников! И вообще беспредел какой-то! Почему какие-то посторонние люди, которые понятия не имеют, как работать, выдают заказы? Куда смотрит администрация?!

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Светленькая на пунке выдачи вообще ненормальная, кидается на людей! Как таких к работе допускают? Хозяйну пвз обратите внимание, а то без клиентов останетесь

Ева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто заказыва сюда, с приходом новой сотрудницы, ( светленькая), простите имени не знаю, всё стало хорошо. Приятно заходить. Спасибо.

Татьяна Зубова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сотрудник. Большое спасибо 👍

Александр Прохоровский

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто, весит табличка, перерыв 15 мин. И это не радует совсем. Ждёшь в итоги нет вообще некого. Обидно

Елена Малкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все чистенько, аккуратненько. Но раньше даже выдавали с пакетами покупки, а теперь нет. Минус звезда.

Диана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар отдали быстро. Сотрудники общаются очень вежливо. Все супер!

Артём Максимович

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пакет выдачи товаров, просторный. Легко найти

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Кирюхин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Cube

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслуживают, нет очередей

Anna

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Частенько, опрятненько. Сотрудники хорошие.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1836

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшие

Максим Рябов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично работники молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

bratella73russia

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна звезда! Заказ готов к выдаче, а его не выдают, приходите завтра говорит ваша сотрудница которая вечно недовольная и после которой иногда вообще не хочется заходить! П. С. — У тебя папа, мама был? Зачем ты такой злой? Зачем, как собака? Из фильма «Джентльмены удачи», 1971

Тати Луки

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает по расписанию. Персонал вежливый.

Анастасия Пруба

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пвз. Очереди нет никогда

Юлия Титова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом. Это большой плюс. Все доставки заказываю сюда.

денис михайлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо